กลยุทธ์การขายหลายช่องทางคืออะไร?

กลยุทธ์หลายช่องทางเป็นแนวคิดที่มีผลกระทบมากขึ้นเรื่อย ๆ ในร้านค้าออนไลน์และธุรกิจ แต่ในขณะเดียวกันผู้ใช้ส่วนใหญ่ก็ไม่ค่อยมีใครรู้จัก โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นชุดเครื่องมือและวิธีการที่ บริษัท ต้องเริ่มต้น รวมช่องทางออนไลน์ของคุณ (อีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ) และออฟไลน์อย่างมีประสิทธิภาพซิงโครไนซ์และรวมกันอย่างสมบูรณ์แบบเพื่อมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่คล้ายกัน

พวกเขาสามารถนำประโยชน์มากมายมาใช้ในแอปพลิเคชันของพวกเขาเนื่องจากในตอนท้ายของวันเราจะใช้ประโยชน์จากช่องทางต่างๆที่เหมาะสมสำหรับการขายสินค้าบริการหรือสินค้าที่ทำการตลาดผ่านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ในแง่ที่พวกเขาสามารถให้การมองเห็นที่ดีขึ้นแก่พวกเขาโดยมี ทรัพยากรที่มากขึ้น ในการสนับสนุนทางธุรกิจ เนื่องจากมีกฎพื้นฐานในการตลาดดิจิทัลที่อ้างถึงความจริงที่ว่าในยุคปัจจุบันจำเป็นต้องปรับให้เข้ากับความต้องการของผู้บริโภค

ภายในบริบททั่วไปนี้ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการเปิดตัวเองสู่สาขาการตลาดใหม่ ๆ เป็นข้อดีเพิ่มเติมที่กิจกรรมออนไลน์ระดับมืออาชีพของคุณสามารถมีได้ ดังนั้นจากนี้ไปพวกเขาอยู่ในฐานะที่จะรวมช่องต่างๆของ การขาย. สิ่งที่สามารถกลายเป็นหนึ่งในเป้าหมายที่คุณต้องการมากที่สุดจากกลยุทธ์ทางการค้าประเภทใดก็ได้ ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องมากของแนวทางนี้แสดงให้เห็นเมื่อสามารถรวมการขายระยะไกลกับดิจิทัลและหลังจากนั้นพวกเขาก็เป็นธุรกิจสองสายที่เป็นส่วนหนึ่งของร้านค้าออนไลน์หรือธุรกิจ

การขายหลายช่องทาง: การใช้งานเป็นอย่างไร

การขายผ่านช่องทางที่แตกต่างกันนี้มีความโดดเด่นด้วยความยืดหยุ่นในการปรับให้เข้ากับสถานการณ์ต่างๆ โดยที่ผลลัพธ์ต่างๆจะได้รับขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ที่ใช้ตลอดเวลา นี่คือสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดในการแสดงเชิงพาณิชย์ประเภทนี้:

คลิกเพื่อโทร: การดำเนินการนี้ใช้สำหรับผู้ใช้ที่เข้าชมหน้าเว็บที่เขาได้เห็นผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เขาสนใจ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้ก ตัวดำเนินการทางไกล ติดต่อกับเขาและให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่เขาและปิดการขายหรือสัญญา เป็นกลยุทธ์ที่เหนือสิ่งอื่นใดกระตุ้นยอดขายจากมุมมองที่แตกต่างจากส่วนอื่น ๆ อย่างมาก

แชทออนไลน์: พวกเขาเรียกกันทั่วไปว่าการแชทสดออนไลน์และในทางกลับกันผู้บริโภคสามารถสร้างการสนทนาโดยตรงผ่านแพลตฟอร์มเสมือน โดยมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนมากและไม่มีใครอื่นนอกจากเพื่อแก้ไขข้อสงสัยหรือเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างขั้นตอนการซื้อ ในทางหนึ่งมันเป็นการทดแทนการบริการลูกค้า แต่มีความแตกต่างในเชิงพาณิชย์มากกว่า

การขายวิดีโอ: ในตอนท้ายของวันนี้เป็นคำถามเกี่ยวกับการใคร่ครวญทางร่างกายของผู้ทำเทเลโอเปอเรเตอร์หรือพนักงานขายเพื่อให้เธอรับผิดชอบในการทำให้ส่วนนี้ของกระบวนการมีการชี้นำมากขึ้นซึ่งเป็นขั้นตอนการขายในตอนท้าย แต่ด้วยความแตกต่างเล็กน้อยที่สำคัญในเนื้อหาและในความเป็นจริงไม่มีใครอื่นนอกจากการให้ทางเลือกแก่ลูกค้าในการสร้างประเภทการขายด้วยระบบการติดต่อทางโสตทัศนูปกรณ์นี้ กล่าวคือให้ความสัมพันธ์ใกล้ชิดและมีมนุษยธรรมมากขึ้นในกระบวนการทางการค้าและในตอนท้ายของวันหนึ่งในเป้าหมายที่ร้านค้าออนไลน์หรือธุรกิจกำลังดำเนินการต่อจากนี้ไป

การมีส่วนร่วมของระบบการซื้อขายนี้

ถึงเวลาแล้วที่จะต้องสร้างตัวเราเองขึ้นมาใหม่ในข้อดีต่างๆที่การใช้กลยุทธ์การขายแบบหลายช่องทางคืออะไรในช่วงเวลาที่แม่นยำนี้ คุณอาจคุ้นเคยกับพวกเขาไม่มากก็น้อยในกรณีส่วนใหญ่ แต่ในบางกรณีพวกเขาจะทำให้คุณประหลาดใจอย่างแน่นอน ความคิดริเริ่มและนวัตกรรม. ตัวอย่างเช่นสิ่งที่เราจะแสดงให้คุณเห็นด้านล่าง:

• วัตถุประสงค์ไม่ใช่อื่นใดนอกจากการเพิ่มยอดขายผ่านการมองเห็นและการเข้าถึงเครื่องหมายการค้าและผลิตภัณฑ์บริการหรือสินค้าของคุณมากขึ้น
• ป้องกันตัวเองจากเครื่องมือที่ได้รับการพัฒนาโดยคู่แข่งและคุณต้องถูกตอบโต้ด้วยกลยุทธ์เชิงรุกมากขึ้นกว่าเดิม
• แน่นอนว่าเป็นไปได้มากที่แคตตาล็อกของผลิตภัณฑ์สำหรับขายราคาและโปรโมชั่นข้อความส่งเสริมการขายและแม้แต่แบรนด์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับช่องทางการขายและแน่นอนว่าไม่มีการผสมผสานทางเทคนิคที่ประสานช่อง
• คุณต้องสรุปได้ว่าการขายแบบ omnichannel เป็นอีกก้าวหนึ่งของการรวมธุรกิจของคุณจากทุกมุมมอง ไม่น่าแปลกใจที่หมายความว่าคุณสามารถขายในพื้นที่ต่างๆได้ทั่วโลกแบบบูรณาการและเหนือสิ่งอื่นใดที่ซิงโครไนซ์
• ในทุกกรณีจำเป็นต้องมีการบูรณาการจุดขายและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซการกระจายแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์สำหรับขายทั่วโลกการซิงโครไนซ์หุ้น นี่เป็นปัจจัยที่เกี่ยวข้องอย่างมากที่สามารถนำไปสู่การนำไปใช้ในกิจกรรมระดับมืออาชีพ
• แม้ว่าในทางตรงกันข้ามเป็นความจริงที่คุณจะเริ่มขายในพื้นที่ต่างๆและการนำเสนอในพื้นที่ใหม่จะต้องใช้ความพยายามใหม่ ๆ ข้อเท็จจริงนี้สามารถสร้างความรู้สึกที่แตกต่างให้กับคุณได้มากกว่าก่อนที่จะนำไปปฏิบัติ แต่ได้รับรางวัลจากกิจกรรมสูงสุดในธุรกิจออนไลน์ของคุณ

และสุดท้าย กลยุทธ์การขายหลายช่องทาง จะเสนอแหล่งข้อมูลใหม่หรือการสนับสนุนเพื่อให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่จะขยายการขายผลิตภัณฑ์บริการหรือสินค้าของคุณจากช่วงเวลาที่แม่นยำเหล่านี้ จะเป็นเพียงเรื่องของเวลาที่จะรอให้ผลลัพธ์แรกได้รับจากการใช้กลยุทธ์พิเศษที่เรากำลังพูดถึงในบทความนี้

มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ

นี่เป็นแนวคิดที่มีประโยชน์มากที่จะช่วยให้คุณมุ่งเน้นธุรกิจออนไลน์ได้ ในแง่นี้คุณควรคิดว่าเป้าหมายของคุณนั้นง่ายมาก: ขายหรือสื่อสารและเขียนเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่ส่งผลกระทบต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ เป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการประสบความสำเร็จในธุรกิจนวัตกรรมนี้ และแน่นอนว่าคุณทำไม่ได้มันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่คุณจะมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขายตั้งแต่ช่วงเวลานี้ตั้งแต่กลยุทธ์ในตอนท้ายของวันมุ่งเน้นไปที่ ใช้ประโยชน์สูงสุดจาก ข้อดีของแต่ละช่องทางที่คุณจะใช้เพื่อดำเนินงานเชิงพาณิชย์นี้มอบให้กับคุณ

ในทางกลับกันคุณไม่ควรประมาทว่านี่อาจเป็นกลยุทธ์ที่เหมาะสมอย่างยิ่งเพื่อให้ผู้ใช้หรือลูกค้าเลือกใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการทั้งหมดของคุณเพื่อให้ผู้อื่นได้รับความเสียหาย แต่ด้วยความเสี่ยงที่คุณต้องหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทั้งหมดและเป็นปัจจัยที่ส่งผลให้คนกลุ่มเดียวกันเหล่านี้ไม่ติดตามแบรนด์ในทุกช่องทางในความเป็นจริงพวกเขาไม่ได้ใช้พวกเขาด้วยซ้ำ ซึ่งคุณจะต้องเสียไป ช่องทางสื่อกลางมากมาย. นั่นคือคุณจะเสียเวลาไปกับเนื้อหาของมันหากคุณไม่รู้ว่าจะจัดระบบนี้อย่างไรให้มีประสิทธิภาพดีเยี่ยม

ด้วยสองช่องพื้นฐาน

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณควรรู้ก่อนนำกลยุทธ์นี้ไปปฏิบัติจริง มีสองช่องทางหลัก: ออนไลน์และออฟไลน์. แต่ละรายการมีรูปแบบการขายอื่น ๆ อีกมากมาย ตัวอย่างเช่นเราสามารถมีช่องทางการขายตรงในร้านค้าจริงเปิดร้านค้าในช่องทางโซเชียลและรวบรวมคำสั่งซื้อจากนั้นและแจกจ่ายแคตตาล็อกของเราผ่านร้านค้าออนไลน์

แต่ละคนต้องได้รับการปฏิบัติที่แตกต่างกันเพื่อให้ผลกระทบเป็นไปตามที่ บริษัท หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณคาดหวัง ในกรณีที่สำคัญมากที่คุณจะต้องไม่สับสนในวัตถุประสงค์ที่ดำเนินการเนื่องจากในตอนท้ายของวันนั้นไม่ได้เกี่ยวกับการใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์ก หากไม่ตรงกันข้ามเป้าหมายของคุณคือการอยู่ในหลายช่องทางในเวลาเดียวกันและแน่นอนว่ารวมถึงเครือข่ายสังคมออนไลน์และอื่น ๆ ที่มีลักษณะคล้ายกัน

ในทางกลับกันอย่าลืมว่าระบบพิเศษนี้ต้องใช้ความพยายามมากขึ้นในส่วนของคุณ จนถึงจุดที่คุณจะต้องทุ่มเททรัพยากรมากขึ้นสำหรับการจัดช่องที่ถูกต้องในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เช่นเดียวกับความจริงที่ว่าแต่ละช่องทางเหล่านี้สามารถเป็นส่วนหนึ่งของการจัดจำหน่ายขั้นสุดท้ายของผลิตภัณฑ์หรือเรียกง่ายๆว่าเป็นช่องทางการสื่อสาร คุณเพียงแค่ต้องรู้วิธีการทำงานอย่างมีประสิทธิผลและผลกำไรในการป้องกันธุรกิจออนไลน์ของคุณ สิ่งที่ไม่เป็นจริงเสมอไปในทุกสถานการณ์และทุกสถานการณ์

ในที่สุดกลยุทธ์หลายช่องก็เป็นรูปแบบที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากความเป็นไปได้มากมายที่เปิดให้คุณใช้เมื่อใช้ช่องทางต่างๆทุกประเภท จนถึงจุดที่เป็นเรื่องปกติมากขึ้นสำหรับ บริษัท ดิจิทัลที่เลือกใช้รูปแบบนี้ในการจัดการ จากที่ที่คุณสามารถปรับปรุงการขายสินค้าบริการหรือสินค้าของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าเดิม