Хариди мобилӣ дар тиҷорати электронӣ

Таъсири смартфонҳо ба ҳаёти миллиардҳо одамон бераҳмона аст. Ва ин асбобест, ки бо он шумо метавонед бисёр корҳоро анҷом диҳед. Дар байни дигарон, харед. Чизе, ки танҳо барои он зиёд мешавад, ки истифодаи телефонҳои мобилӣ барои сайругашт дар Интернет зиёд мешавад.

Мобилӣ дар муваффақияти тиҷорати электронӣ нақши торафт муҳимро мебозад. Интизор меравад, ки то соли 2021 фурӯши тиҷорати электронии мобилӣ 54% тамоми фурӯши тиҷорати электрониро ташкил хоҳад дод.

Ғайр аз истифодаи мобилӣ барои харид, муштариён инчунин қабл аз харид дар мағоза ё дар мизи корӣ қарорҳои харидро таҳқиқ мекунанд. Тахмин зада мешавад, ки 73% муштариён мегӯянд, ки қабл аз харид дар мағоза, мехоҳанд сайругашт кунанд. Дар BrightEdge, мо инчунин афзоиши тиҷорати электрониро пайгирӣ мекардем. Мо дарёфтем, ки дар соли 2017 57% трафики онлайн аз ҳисоби дастгоҳҳои мобилӣ ва планшетҳо ба даст омадааст, ки ин ба табиати тиҷорати электронӣ таъсири амиқ гузоштааст.

Сабаби харидории мобилӣ

Роҳатии муштариён бо хариду фурӯши мобилӣ афзудааст ва аз ин рӯ, саноат дигар наметавонад аҳамияти мобилиро дар ҷаҳони тиҷорати электронӣ нодида гирад.

Чӣ гуна ман метавонам тиҷорати электронии мобилиро оптимизатсия кунам?

Муштариёни мобилии тиҷорати электронӣ ба мисли шумо бояд аллакай вебсайтро истифода баранд, ки бо модели тарроҳии ҷавобгӯ дар саросари сайт кор мекунад, аммо шумо якчанд коре карда метавонед, ки саҳифаи тиҷорати электронии шуморо боз ҳам дӯсттар кунанд.

  1. Барои одамон ёфтани дӯкони ҷисмониро осон кунед

Азбаски бисёриҳо мехоҳанд, ки хариди онлайнро пеш аз харид дар мағоза муқоиса кунанд, ҷаҳишро аз харидҳои онлайн ба хариду фурӯши шахс осонтар мекунад.

  1. Ба муштариён кӯмак кунед, ки маҳсулотро фаҳманд.

Видеохои маҳсулоти мобилиро дӯстдошта, қобилияти наздик кардани тасвирҳо ва визуалҳои баландсифатро дар бар гиред, то ба муштариён маҳсулоти шуморо фаҳманд ва пеш аз зер кардани тугмаи "харидан" худро боэътимодтар ҳис кунанд.

  1. Дастрасии мардумро ба пардохт осонтар созед

Пардохтҳо барои корбарони телефонҳои мобилӣ душвор буда метавонанд, зеро пайдарҳамии тӯлони рақамҳо, ба монанди онҳое, ки барои корти кредитӣ ё чек талаб карда мешаванд, аксар вақт навиштан душвор аст. Ба ҷои ин, шумо метавонед ба одамон қобилияти эҷод кардани ҳисобро дар сайти худ пешниҳод кунед, ки онҳо метавонанд маълумоти корти кредитии худро захира кунанд. Шумо инчунин метавонед онҳоро барои истифодаи имконоти пардохти мобилӣ, ба монанди PayPal, Google Wallet ё MasterCard MasterPass осонтар созед. Як таҳқиқот нишон дод, ки пешниҳоди ин имконоти алтернативӣ ба корбарон боиси 101% афзоиши сатҳи табдили корбарони смартфонҳо шудааст.

  1. Шаклҳоро кам кунед.

Дар хотир доред, ки навиштани маълумот дар дастгоҳҳои мобилӣ то чӣ андоза душвор аст. Шаклҳоро дар саҳифа кам кунед ва он чизеро, ки шумо метавонед ба таври худкор пур кунед.

  1. Ба муштариён кӯмак кунед, ки маҳсулотро фаҳманд.

Тиҷорати мобилии электронӣ ба зудӣ ба як бахши аслӣ табдил меёбад. Брендҳо бояд омода бошанд, ки ба ин муштариён онлайн ва дар мағоза хидмат кунанд. Қадами аввал дар эҷоди ин таҷрибаи фавқулоддаи корбар он аст, ки сайти шумо комилан мобилӣ аст.

Натиҷаҳои дархости шумо

Дар навиштаи имрӯза мо ба шумо мегӯем, ки маркетинги мобилӣ барои дӯкони онлайн чӣ аст ва шумо бояд чӣ коре кунед, то муштариёнро дар мисоли қаблӣ гум накунед.

Маркетинги мобилӣ чист?

Консепсияи маркетинги мобилӣ, ки дар Википедия муайян шудааст, як усули маркетинги онлайнии бисёрканалӣ мебошад, ки барои расидан ба аудиторияи мушаххас дар смартфонҳо, планшетҳо ё дигар дастгоҳҳои марбути онҳо тавассути вебсайтҳо равона шудааст. Он тамоми чорабиниҳои марбут ба таҳия, татбиқ ва иҷрои амалҳои маркетингиро дар бар мегирад.

Аз ин таърифи якуми умумӣ сар карда, мо ба қисми охирин диққат медиҳем: "тарҳрезӣ, татбиқ ва иҷро", зеро маҳз ҳамин чизро карданӣ ҳастем: амалҳои тиҷорати электронии худро ба дидани мобилӣ мутобиқ созем.

Аҳамияти маркетинги мобилӣ

Ин ҳама дар охири соли 2016 рӯй дод, аммо мо дидем, ки ин хеле пештар меояд. Рӯзи 1 ноябр Global Stats гузоришеро нашр кард, ки истифодаи дастгоҳҳои мобилӣ нисбат ба компютерҳои фардӣ бори аввал зиёдтар буд. Маркетинги мобилӣ таҳти назорат буд ва интизор нест, ки дар оянда тағир хоҳад ёфт.

Одамон на танҳо планшет ё телефони худро барои тафтиши почтаи электронӣ ё шабакаҳои иҷтимоии худ, балки инчунин барои муқоиса ва хариди маҳсулот истифода мебаранд. Маркетинги мобилӣ акнун имкони мағозаҳои интернетӣ нест, балки ӯҳдадорӣ аст.

Афзалиятҳо ва нуқсонҳои маркетинги мобилӣ

Мо медонем, ки маркетинги мобилӣ аз ҷадвалҳо дур аст ва аз ин рӯ ҳатмист, аммо пеш аз ба кор шурӯъ кардан, биёед ба манфиатҳо ва мушкилоти он рӯ ба рӯ шавем.

Афзалиятҳо

Дастрасӣ ва фаврӣ: корбарон ҳамеша телефонҳои худро бо худ мебаранд ва ба ҳисоби миёна дар як рӯз тақрибан 150 маротиба тафтиш мекунанд. Ба он вақте ки навбати шумо мерасад, омода шавед! 😉

Тарроҳии оддӣ: тарҳрезӣ ва тавлиди мундариҷа барои дастгоҳҳои мобилӣ осонтар аст - дар ин ҷо чизи камтар аст.

Шунавандагони зиёд: Гарчанде ки на ҳама компютер доранд ё мунтазам компютерро истифода мебаранд, аммо шумораи бештари одамон ҳар рӯз телефонҳои худро истифода мебаранд. Омода кардани стратегияи худ барои он аудитория дастрасии шуморо васеъ мекунад.

Афзоиш: Гарчанде ки инро накардан ғайриимкон менамояд, муносибати байни телефонҳои мобилӣ ва Интернет як падидаи нисбатан нав аст ва дорои иқтидори азими афзоиш аст.

Осонии пардохт: усулҳои маъмултарини пардохт аллакай 100% бо мобилӣ дӯстона мебошанд.

Нобудӣ

Экранҳои гуногун: ҳар як дастгоҳ андозаи гуногун дорад ва аз ин рӯ, мағозаро ба ҳамаи онҳо мутобиқ кардан қариб ғайриимкон аст. Бо ин асбоби онлайн шумо метавонед санҷед, ки чӣ гуна вебсайти шумо дар дастгоҳҳои гуногун пайдо мешавад.

Махфият: Ин як идеяи хубест, ки паймоишро осонтар кунед, аммо қатъ кардани он бо паёмҳо ва огоҳиномаҳо метавонад ранҷонад.

Маҳдудиятҳои новбари: барои экрани 5-дюймаи бе муш, шумо бояд бодиққат интихоб кунед, ки чӣ нишон медиҳад; барои ҳама чиз ҷой намерасад.

Одатҳо: гарчанде ки дидани мобилӣ аз компютер дида гузаштааст, мо ҳанӯз ҳам ҳангоми харидани компютер бартарӣ медиҳем. Истифодаи смартфон танҳо барои дидан ва муқоиса кардан хеле маъмул аст, аммо интизор шавед, ки аз компютер харид кунед.

Барои пурра истифода бурдани ин афзалиятҳо ва маҳдуд кардани нороҳатиҳо, биёед бубинем, ки чӣ гуна бояд харидореро ба даст орем, ки аз смартфон ба дӯкони мо ташриф меорад.

5 калид барои маркетинги мобилии мағозаҳои интернетӣ

Ҳар як вебсайт ва тиҷорати электронӣ гуногунанд, аммо бо истифода аз ин қоидаҳои асосӣ шумо кафолат медиҳед, ки танҳо як муштариро ҳамчун "паридан" гум накунед, зеро шумо усулҳои оддии маркетинги мобилиро сарфи назар кардед.

Тарроҳии ҷавобӣ: Шояд касе фикр кунад, ки ин аён аст, аммо мағозаҳои зиёди интернетие ҳастанд, ки тарҳашон ба дастгоҳҳои мобилӣ мутобиқ карда нашудааст.

Аз поп-апҳо канорагирӣ кунед: Ғайр аз он, ки онҳо барои SEO бадтар мешаванд, онҳо дар экрани хурд боз ҳам бештар озор медиҳанд.

Панели канораро истифода набаред: дар смартфон панели паҳлӯ дар зери ҳама чиз пайдо мешавад ва ҳамин тавр тамоми фоидабахшиашро аз даст медиҳад.

Андозаи ранг ва ранг: аз омезиши заминаи сафед + ҳуруфи сиёҳ дур нашавед, назари хонандагони шумо ба шумо ташаккур мегӯяд.

Параграфҳои кӯтоҳ: Чизе, ки дар сархати кӯтоҳ дар экрани калон ба назар мерасад, метавонад зуд ба сархати азиме табдил ёбад, ки хонандаи мобилиро тарсонад.

Ва акнун, ки мо асосҳоро медонем, биёед ба як чизи мушаххастар ғарқ шавем.

Чӣ гуна мағозаи онлайнро барои смартфонҳо мутобиқ кардан мумкин аст

Барои намоиш додани як нусхаи дигари мағозаи интернетии худ аз оне, ки шумо дар компютери муқаррарӣ мебинед, шумо 2 имкон доред: тарҳи ҷавобгӯ ё домени дигар.

Ҷавоб медиҳад ё мутобиқ мекунад

Ин ҳамон версияи мизи корӣ мебошад, ки CSS-ро (ҷадвалҳои услубӣ) барои ҷой додани экранҳои хурд истифода мебарад. Усули маъмули мутобиқсозии он аз байн бурдани баъзе унсурҳои ташвишовар, аз қабили слайдерҳо ё тасвирҳо мебошад.

Одатан, мавзӯъҳои WordPress ё PrestaShop бо нобаёнӣ мутобиқ карда мешаванд ва аз шумо ягон амал талаб карда намешавад. Аммо, агар шумо хоҳед, ки чизеро тағир диҳед, шумо бояд дархостҳои ВАО-ро истифода баред.

Ин каме пешрафта аст ва агар шумо дар бораи CSS чизе намедонед, хавотир нашавед.

Дархостҳои медиавӣ қоидаҳои CSS мебошанд, ки вобаста ба андозаи экран нишон додан ё нишон надоданро мефаҳмонанд.

Бо ин қоида, мо метавонем муайян кунем, ки чӣ гуна мехоҳем сафҳаи интернетии мо ҳангоми пайдоиши экран 320 x 480px бошад. Ин андозаи умумии смартфонҳо мебошанд.

Бо ин дигар, ба ғайр аз пикселҳо, мо метавонем самти экранро низ муайян кунем. Аз 700px ва аз он боло сар карда, мо одатан дар бораи экранҳои планшет сӯҳбат мекунем.

Тавре ки шумо тасаввур мекунед, вақте ки сухан дар бораи андоза ва самтҳои дастгоҳ меравад, қариб шумораи беохир вуҷуд дорад, дуруст аст? Ин душворӣ аст, ки мо қаблан дар борааш гуфта будем.

URL-и дигар

Ин усул иборат аст аз доштани нусхаи гуногуни вебсайти шумо дар URL-и дигар, яъне на танҳо мутобиқ кардани он. Ҳамин тавр, вақте ки корбарон бо дастгоҳҳои мобилии худ пайваст мешаванд, суроғаи мобилӣ он аст, ки ба он ворид мешаванд.

Қоида пеш аз URL-и аслӣ истифода бурдани 'm' аст. Масалан, Twitter инро мекунад. Агар шумо ба https://m.twitter.com ворид шавед, ҳатто агар шумо компютери худро истифода баред, нусхаи мобилиро мебинед.

Маслиҳати мо ин аст, ки ба шумо ин қадар дур рафтан лозим нест. Агар тиҷорати электронии шуморо дар экрани хурд дидан ва ба осонӣ дидан мумкин аст, ин кофӣ аст.

AMP, ташаббуси Google барои дидани мобилӣ.

Шояд шумо аллакай пай бурда бошед, ки ҳангоми ҷустуҷӯи чизе дар Google баъзе натиҷаҳо бо ин аломат нишон дода мешаванд.

Ин як лоиҳаи Google мебошад, ки ба баланд бардоштани суръати дидани мобилӣ нигаронида шудааст. Он вебсайтро тавассути маҳдуд кардани матн ва тасвирҳо суръат мебахшад ва онро зудтар сарборӣ мекунад.

Ба ибораи худи Google: "AMP барои тиҷорати электронӣ хеле хуб аст, зеро AMP вебсайтҳоро зудтар мекунад ва вебсайтҳои зуд табдили фурӯшро мусоидат мекунанд."

Барои мутобиқ кардани мағозаи WordPress ба AMP, шумо метавонед яке аз ин плагинҳоро истифода баред:

AMP WooCommerce - Васлкунаки ройгон ва бениҳоят осон.

WP AMP: плагини пулакӣ, ки ба шумо имкон медиҳад, ки видеоҳо ва баннерҳои AdSense илова кунед.

Усули хуби оғози шиносоӣ бо AMP ин мутобиқ кардани паёми блог ва чен кардани такмил додани суръати боркунӣ пеш аз оғози кор бо WooCommerce мебошад.

Агар шумо PrestaShop -ро истифода баред, ин модулҳо мутобиқсозии AMP -ро пешниҳод мекунанд:

Модули AMP: нархаш тақрибан 72,59 евро ва ба шумо имкон медиҳад, ки сафҳаҳои AMP барои категорияҳо, маҳсулот ва хона созед.

Google AMP - Ин модул каме гаронтар аст, аммо бамаврид аст. Он ба шумо имкон медиҳад, ки тақрибан ҳама чизеро, ки шумо дар бораи он фикр мекунед, танзим кунед ва даъво кунед, ки он сайтҳоро 7 маротиба тезтар мекунад. Онҳо 149 евро мебошанд.

Варианти охирини дигар ин сохтани аризаи худ мебошад.

Истифодаи замима танҳо дар сурате тавсия дода мешавад, ки агар шумо фурӯши такрорӣ дошта бошед, зеро ҳеҷ кас барномаеро барои харидани танҳо як бор зеркашӣ намекунад. Масалан, Амазонка яке аз барномаҳои серистифода аст, аммо он ҳам Амазонки ...

Чӣ гуна метавон трафики мобилии худро дар Analytics дид

Агар шумо ягон шубҳа дошта бошед, ки оё ин мутобиқсозӣ дар мавриди такмили стратегияи маркетинги мобилии шумо арзанда аст, шумо метавонед ҳаҷми трафики мобилиро аз тиҷорати электронии худ пешакӣ санҷед.

Мо барои он Google Analytics -ро истифода мебарем.

Ба панели канори "Audience >> Mobile" ва сипас "Overview" гузаред. Дар он ҷо шумо шумораи ташрифҳоро ва смартфонҳо, планшетҳо ё мизи кориро мебинед.

Агар шумо хоҳед, ки як қадам пештар равед, дар "Дастгоҳҳо" шумо ҳатто мебинед, ки кадом дастгоҳҳо ба назди шумо меоянд: iPhone, Galaxy, ...

Меъёр, тавре ки шумо мебинед, ин аст, ки маблағи мобилӣ ва планшет нисбат ба мизи корӣ каме баландтар аст.

Агар дар вебсайти шумо низ чунин бошад, ва шумо дар ин бора коре накардаед, то ҳамаи ин корбаронро ҷойгир кунед ... дигар интизор нашавед!

Оё шумо омодаед, ки корбарони мобилии шуморо ошиқ созанд?

Дар бораи он фикр кунед, ки шумо ҳангоми истифодаи нақлиёти ҷамъиятӣ ё интизори касе аз вақти холии худ самаранок истифода баред. Шумо бояд дар яке аз он лаҳзаҳо чизе харида бошед.

Дӯкони интернетии мо бояд новобаста аз кай ва чӣ гуна омадани он ҳамеша барои қабули боздид омода бошад.

Қадамҳои ин постро иҷро кунед, зеро илова бар фурӯши бештар, шумо инчунин мавқеъи худро дар интернет беҳтар хоҳед кард.

Хариди онлайн ин як шакли тиҷорати электронӣ мебошад, ки ба истеъмолкунандагон имкон медиҳад, ки тавассути фурӯшанда тавассути интернет мустақиман мол ё хидматҳоро аз фурӯшанда харанд. Истеъмолкунандагон маҳсули таваҷҷӯҳро тавассути дидан кардани вебсайти чаканафурӯшӣ мустақиман ё тавассути ҷустуҷӯ тавассути таъминкунандагони алтернативӣ тавассути системаи ҷустуҷӯии харид пайдо мекунанд, ки мавҷудият ва нархи як маҳсулотро дар мағозаҳои гуногуни электронӣ нишон медиҳад. Аз соли 2020 сар карда, муштариён метавонанд тавассути истифодаи якчанд компютерҳо ва дастгоҳҳои гуногун, аз ҷумла мизи корӣ, ноутбукҳо, планшетҳо, смартфонҳо ва баландгӯякҳои интеллектуалӣ онлайн харид кунанд.

Дӯкони интернетӣ шабоҳати ҷисмонии хариди маҳсулот ё хидматҳоро дар як фурӯшандаи "хишт ва миномет" -и муқаррарӣ ё маркази савдо бармеангезад; Раванди мазкур аз тиҷорат ба истеъмолкунанда (B2C) хариди онлайн номида мешавад. Вақте мағозаи онлайн таъсис дода мешавад, ки ба тиҷорат имкон медиҳад, ки аз дигар тиҷоратҳо харидорӣ кунанд, ин раванд харид аз тиҷорат ба тиҷорат (B2B) онлайн аст. Дӯкони маъмулии онлайн ба муштарӣ имкон медиҳад, ки доираи маҳсулот ва хидматҳои ширкатро баррасӣ кунад, аксҳо ё тасвирҳои маҳсулотро бинад, дар якҷоягӣ бо маълумот дар бораи мушаххасот, хусусиятҳо ва нархҳои якхела.

Магазинҳои интернетӣ аксар вақт ба харидорон имкон медиҳанд, ки функсияҳои "ҷустуҷӯ" -ро барои пайдо кардани моделҳо, брендҳо ё ашёи мушаххас истифода баранд. Мизоҷони онлайн бояд барои ба анҷом расонидани амалиёт, ба монанди корти кредитӣ, корти дебетӣ бо истифодаи Interac ё хидмате, ба монанди PayPal, дастрасӣ ба Интернет ва усули дурусти пардохт дошта бошанд. Барои маҳсулоти ҷисмонӣ (масалан, китобҳои ҷайб ё либос), фурӯшандаи электронӣ маҳсулотро ба муштарӣ мефиристад; Барои маҳсулоти рақамӣ, ба монанди файлҳои аудиои рақамӣ барои сурудҳо ё барномаҳои компютерӣ, савдогари электронӣ маъмулан файлро ба муштарӣ тавассути Интернет мефиристад. Бузургтарин ин корпоратсияҳои чаканаи онлайн Alibaba, Amazon.com ва eBay мебошанд.

Гарчанде ки дидани мобилӣ аз драйвери компютерӣ гузаштааст, мо ҳанӯз ҳам ҳангоми харид ба компютер бартарӣ медиҳем. Истифодаи смартфон танҳо барои дидан ва муқоиса кардан хеле маъмул аст, аммо интизор шавед, ки аз компютер харид кунед. Тавре ки шумо тасаввур карда метавонед, қариб шумораи беохир вуҷуд дорад


Мазмуни мақола ба принсипҳои мо риоя мекунад ахлоқи таҳрирӣ. Барои гузориш додани хато клик кунед ин ҷо.

Аваллин эзоҳро диҳед

Назари худро бинависед

Суроғаи почтаи электронии шумо нест, нашр карда мешавад.

*

*

  1. Масъул барои маълумот: Мигел Анхел Гатан
  2. Мақсади маълумот: Назорати СПАМ, идоракунии шарҳҳо.
  3. Қонунӣ: Розигии шумо
  4. Иртиботи маълумот: Маълумот ба шахсони сеюм расонида намешавад, ба истиснои ӯҳдадориҳои қонунӣ.
  5. Нигоҳдории маълумот: Пойгоҳи додаҳо аз ҷониби Occentus Networks (ИА) ҷойгир карда шудааст
  6. Ҳуқуқҳо: Ҳар лаҳза шумо метавонед маълумоти худро маҳдуд, барқарор ва нест кунед.