Дарвозаи пардохти электронии тиҷорат чист ва чӣ гуна кор мекунад?

Дарвозаи пардохти электронии тиҷорӣ

Бешубҳа, шумо ҳамчун муштарӣ дар мағозаҳои электронӣ, дар мавридҳои гуногун таҷриба дидаед ва ҳоло, ки шумо соҳиби яке аз онҳо ҳастед, ҳайрон мешавед, ки чӣ гуна шумо метавонед таҷрибаи муштариёни худро дар сайти худ беҳтар созед.

Муштарии қаноатбахш а фармоишгари бехатар барои ташрифҳо ва харидҳои оянда, арзиши тавсеа тавассути шабакаҳои иҷтимоӣ ё даҳон.

Вақте ки муштарӣ ба мағоза ворид мешавад, онҳо интизоранд, ки мағозаро пайдо мекунанд новбари беихтиёрона аз сайт, а тарҳи равшан ки боиси ошуфтагӣ намешавад, вариантҳо ҷустуҷӯ ва дигар кӯмакҳои мустақим ё ғайримустақим, ки онҳоро водор мекунанд, ки дар саҳифаи худ бимонанд ва ҳатто баргарданд.

Агар мағозаи шумо ҷои бехатар бошад, бо новбари хуб ва замимаҳое, ки ба муштарии шумо дар интихоби онҳо дар бораи маҳсулот ва дар ниҳоят хариди онҳо кӯмак мекунанд, шумо наметавонед хидмати ситораро, ки бешубҳа дарвозаи пардохт.

Дарвозаи пардохт чист?

La дарвозаи пардохтӣ хидматест, ки дар мағозаҳои электронӣ амалӣ карда мешавад, то ки пардохти муштариён осонтар шавад. Вобаста аз дарвозаи пардохте, ки шумо дар мағозаи худ истифода мебаред, вақте ки сухан дар бораи пардохт меравад, шумо барои муштариёни худ таҷрибаи беҳтар ё бадтар хоҳед гирифт.

Аён аст, ки шумо мехоҳед, ки муштариён бо усули бароҳат, зуд ва бехатар паймоиш кунанд, машварат кунанд ва харид кунанд ва вақте ки сухан дар бораи пардохт меравад, намехоҳед сифат паст шавад. Доштани он бефоида аст тарроҳии беҳтарин ё маҳсулоти аз ҳама дилхоҳ, агар вақте ки муштарии шумо мехоҳад барои мундариҷаи худ дар сабади харид пардохт кунад, ҳама чиз бо он чизе душвор мегардад, ки онҳо наметавонанд пардохт кунанд ё намедонанд.

Агар мо таҷрибаи садҳо нафарро баррасӣ кунем мизоҷони мағозаи электронӣ ҳангоми пардохт, мо як қатор маслиҳатҳо ва тавсияҳо мегирем, ки мағозаи шуморо ҳангоми пардохт ба ҷои беҳтарин табдил медиҳанд, аз хатогие, ки сайтҳои дигар бо дарки муштарӣ намефаҳманд, канорагирӣ мекунем.

Амалиёти дарвозаи пардохт хеле содда аст:

Вақте ки муштарӣ харидро ба итмом мерасонад ва ба пардохт мегузарад, вай рақами корти дебетӣ ё кредитиро истифода мебарад ва маълумоти онро ба фазои дархосткардаи платформа дохил мекунад.

El Браузери муштарӣ маълумотро барои фиристодани он ба мағозае, ки ӯ харидааст, рамзгузорӣ мекунад. Кадом рамзгузорӣ ин фиристодани маълумоти муҳофизатшуда мебошад, то ки онро шахсони сеюм "пинҳон" карда натавонанд. Барои рамзгузории маълумот системаи SSL (Secure Socket Layer) ё TLS (Transport Layer Security) истифода мешавад.

Ҳоло маълумоти муштарӣ ба платформаи пардохти мағоза дохил карда шудааст, ки он низ рамзгузорӣ ва бехатар аст.

Платформаи пардохт бо платформаи бонки фурӯшанда ва ба шумо тафсилоти корти муштариро медиҳад.

Бонк, дар навбати худ, маълумотро ба платформаи мақсадноки муштарӣ, барои тасдиқи дурусти маълумот ва иҷрои иҷозатнома.

Бонки муштарӣ маълумотро тасдиқ мекунад ва агар онҳо дуруст бошанд, иҷозатномаро ба бонки фурӯшанда дар якҷоягӣ бо паёми тасдиқшуда мефиристад. Агар бонки муштарӣ амалиётро тасдиқ накунад, он ҳам паёмеро бо сабабаш мефиристад, масалан "норасоии маблағ"Ё"пайвастшавӣ мавҷуд нест".

Гарчанде ки дар назари аввал он як амали мураккаб ба назар мерасад, то даме ки ҳамаи платформаҳо муошират мекунанд ва бонки муштарӣ паёми тасдиқ ё радди амалиётро медиҳад, танҳо якчанд сония мегузарад.

Таҷрибаи муштариён ҳангоми пардохт

Агар мо ҳангоми интихоби маҳсулоти фурӯхта хоҳиши муштариёнамонро ба назар гирем, вақте ки онҳо ранги зебои тарроҳии моро танқид мекунанд ё ба мо тавсия медиҳанд, ки дар мағоза тағирот ворид намоем, мо онҳоро гӯш мекунем, набояд муҳимтарин ҳама: пардохт.

Фармоишгар ҳамеша мехоҳад таҷрибаи худро нақл кунед Вақте ки шумо истифодаи сайтро ба итмом расондед ва агар мо дар бораи мушкилоте, ки дар тӯли сафари шумо ба амал омадааст, хулоса барорем ва дар байни онҳо мушкилот ҳангоми истифодаи платформаи пардохт ин хуб нест.

дарвозаи электронии тиҷорӣ

Мизоҷи ман вақти худро сарф карда, қарор дод, ки аз ман чизеро бихарад, онро ба ароба ё сабади савдои худ бурда, ҳисоби худро сохта, пас омодааст пардохт кунад, аммо ... бо сабабҳои гуногун ин имконнопазир буд. Мизоҷи ман чӣ кор хоҳад кард? Дар ҳақиқат, он чизе, ки шумо фикр мекунед, мағозаи маро бе харидан тарк мекунад ва инчунин бо таҷрибаи бад, ки бо хурсандӣ ба ҳар касе ки гӯш кардан мехоҳад, нақл хоҳад кард.

Пас, маълум аст, ки дарвозаи пардохти бад дар мағозаи мо омили муайянкунанда аст ва он ба фурӯши бади мағозаи мо мустақиман дахолат мекунад.

Баъзе таҷрибаҳои бади мизоҷон ҳангоми суханронӣ дар мавриди пардохт бояд шуморо ба таъхир андозанд, то мағозаи шумо ба ин хатогиҳо роҳ надиҳад. Биёед баъзе душвориҳоеро, ки муштариён ҳангоми истифодаи дарвозаи пардохт ба миён меоранд, дида бароем:

  • "Ба назари ман ғайри қобили қабул аст, ки мағозаи электронӣ имкони пардохт тавассути PayPal надорад. "
  • «Ҳангоми кӯшиши пардохт бо корт, он паёми хатогиро бармегардонад ва ман онро бо якчанд корт санҷидаам. Шумо дигар вақти пардохтро сарф карда наметавонед. "
  • "Платформаи пардохт барои ман бехатар ба назар намерасад, он тарҳе дорад, ки ман онро надидаам ва аз ҳад зиёд боварӣ надорам."
  • «Вақте ки ман усули пардохтро интихоб мекунам, он маро ба як сафҳаи берун аз мағоза мефиристад, агар ман огоҳӣ диҳам ва ба он эътимод надорам."
Таҷрибаи муштариён пас аз харид
Мақолаи марбут:
Таҷрибаи муштариён пас аз харид

Чӣ гуна ман метавонам дарвозаи пардохтро беҳтар кунам?

Мо аллакай фаҳмидем, ки мехоҳем муштариён дар мағозаи мо сайри олиҷанобе дошта бошанд, аз аввал интихоб кардани маҳсулот, дидан, савол додан ва дар ниҳоят пардохт. Ҳоло иҷрои он боқӣ мондааст.

Аввалан шумо бояд мушоҳида кунед, ки оё дарвозаи пардохти шумо ягонто аз ин хатогиҳо мавҷуд аст:

  • Боварӣ надорад
  • Истифодаи он душвор аст ё печида
  • Пайдо аз ҷои худ ё бад тарҳрезишуда ё
  • Ба дигар саҳифаҳо бидуни муштарии паранда равона шавед

Танҳо бо яке аз ин ҳолатҳои қаблӣ барои тағир додани чизҳо кофӣ сабаб хоҳад буд, агар ин тавр бошад, шумо ҳамаи хатогиҳоро дар дарвозаи пардохтатон пайдо мекунед, маълум аст, ки муштариён аз мағозаи шумо ба тариқи ташвишовар ... бидуни харид баромада мераванд.

Зарур аст, ки шумо чора андешед ва дарвозаи пардохтатонро нав кунед. Барои он, ки муштариёни шумо ба онҳо боварӣ надоранд ва пардохти худро бехатар ва бидуни мӯи худ накашанд, шумо бояд чораҳо андешед:

дарвозаи пардохт

АВАЛ_ Усулҳои пардохти оилавӣ. Ҳамаи усулҳои маъмултарини пардохт бояд бо истифода аз логотипҳое, ки ба чашми оддӣ маълуманд (Visa, Mastercard ...) пешниҳод карда шаванд, то ки муштариро гумроҳ накунанд. Вақте ки шумо пардохт мекунед ва шумо тамғаи корти худро зуд мебинед, шумо худро ҳис мекунед ва дар ҷои шумо нестед.

ОГОҲИИ SECOND_ САРШАВION. Агар шумо як варианти пардохтро интихоб карда бошед, ки шумо бевосита ба саҳифа ё сервери шахсе, ки ин пардохтро пешниҳод мекунад, фиристода мешавад (масалан, PayPal), муҳим аст, ки шумо инро бо муштарии худ бо паёми поп-ап, ки онҳоро огоҳ мекунад, ирсол кунед. Шумо бояд донед, ки барои анҷом додани амалиёти пардохт ба саҳифаи дигар берун аз мағозаи худ хоҳед рафт, аммо он бехатар аст. Вақте ки шумо платформаҳои пардохтро истифода мебаред, ки сафҳаи худро ба муштарии худ мефиристанд, ба монанди PayPal, ин одатан барои муштарӣ эътимоди изофӣ аст, зеро ин як саҳифаи пардохти маъруф ва бехатар аст.

СЕЮМ_ ИСТИФОДАБАРИИ ЛОГОҲҲОИ МАUЛУМОТИ МАUREЛУМ. Вақте ки шумо логотипро истифода мебаред ва муштарӣ барои пардохт кардан онро пахш мекунад, он бояд пайванди бехатар бо шаҳодатномаи SSL бошад. Шумо бояд шаҳодатномаи SSL харед ва онро дар мағозаи худ насб кунед, то ки амалиёти пардохт барои муштариёни худ таъмин карда шавад.

Тарафҳои мусбат ва манфии дарвозаҳои пардохти тарафи сеюм

Тавре ки мо қаблан гуфта будем, дар баъзан мо усулҳои пардохтро, ба монанди PayPal, ки барои пардохт пардохт аз саҳифаи худ истифода мекунад, бинобар ин муштарӣ маҷбур мешавад, ки мағозаро, ки дар он мехарид, тарк кунад, то пардохт кунад. Муҳим аст, ки ҳамеша муштариёнро огоҳ кунед, ки онҳо аз дӯкони шумо барои ворид шудан ба дигараш хоҳанд рафт, аммо шумо бояд ҳамеша ба онҳо хабар диҳед, ки тамоми амалиёт 100% бехатар аст.

Аз як тараф, ин як одати хеле бехатар аст, зеро шумо аз татбиқи шаҳодатномаҳои амниятӣ канорагирӣ мекунед, зеро худи платформаи пардохт онҳоро дорад. Шумо аз ворид кардани маълумоти шахсӣ ва пардохтҳои муштарӣ худдорӣ мекунед, зеро дебетӣ ё корти кредитии онҳо аллакай бо платформаи пардохт алоқаманд аст.

Нуқсонҳои дарвозаҳои пардохти тарафи сеюм:

На ҳама муштариён бо омодагӣ қабул мекунанд Тарк як саҳифа барои ворид кардани дигар ва пардохт, ҳатто агар он хуб маълум бошад.

Ин фиристодани мизоҷони худ барои пардохт аҷиб аст ҷои дигар ба ғайр аз мағозаи шумо.

Манфиатҳои дарвозаҳои пардохти тарафи сеюм:

Вақте ки платформае, ки шумо истифода мебаред, то мизоҷони шумо пардохтро дар мағозаи шумо пардохт кунанд, ин аст маълум ба монанди PayPal, Google Wallet ё Stripe, муштарӣ худро боз ҳам бехатар ҳис мекунад.

Дар баъзе Инҳоянд, пардохт тавассути платформаҳои тарафи сеюм, ин пардохти эътирофшуда ва боэътимод мебошад. Агар шумо ба кишварҳои дигар фурӯхтанӣ бошед, бифаҳмед, ки оё онҳо ин платформаҳоро аз худи мағозаҳо бехатартар меҳисобанд ё не.

Чӣ қадар экранҳои камтар муштарӣ барои паймоиш дошта бошад, беҳтар аст. Бо фиристодани онҳо ба платформаи дигар барои пардохт, шумо тамоми равандро содда мекунед.

Шумо аз муштарӣ раванди тӯлонӣ дурӣ меҷӯед бақайдгирии ва вуруди маълумот ки метавонад онҳоро дар бораи идомаи харид дар мағозаи шумо ду бор фикр кунад.

Хулоса: Қисми муҳими таҷрибаи корбарии мағозаи шумо, ин дарвозаи пардохтӣ мебошад, хуб истифода баред, ки кадом усулҳоро истифода баред ва маълумот ва усулҳои зуд ва беихтиёрро пешниҳод кунед, ва қурби аробаҳои партофташудаи партофташуда коҳиш ёбад ва қаноатмандии муштариёнатон зиёдтар шавад.


Мазмуни мақола ба принсипҳои мо риоя мекунад ахлоқи таҳрирӣ. Барои гузориш додани хато клик кунед ин ҷо.

5 шарҳ, аз они шумо

Назари худро бинависед

Суроғаи почтаи электронии шумо нест, нашр карда мешавад. Майдонҳои талаб карда мешавад, бо ишора *

*

*

  1. Масъул барои маълумот: Мигел Анхел Гатан
  2. Мақсади маълумот: Назорати СПАМ, идоракунии шарҳҳо.
  3. Қонунӣ: Розигии шумо
  4. Иртиботи маълумот: Маълумот ба шахсони сеюм расонида намешавад, ба истиснои ӯҳдадориҳои қонунӣ.
  5. Нигоҳдории маълумот: Пойгоҳи додаҳо аз ҷониби Occentus Networks (ИА) ҷойгир карда шудааст
  6. Ҳуқуқҳо: Ҳар лаҳза шумо метавонед маълумоти худро маҳдуд, барқарор ва нест кунед.

  1.   Антонио Диго

    Вақте ки ман дарвозаи пардохти Cardinity-ро дар мағозаи интернетии худ татбиқ кардам, афзоиши фаврии фурӯшро дидам, зеро мизоҷони ман имконият доранд, ки бо кортҳои кредитӣ ё дебетӣ пардохт кунанд.

  2.   Луис Карраско Гилен Диго

    Ташаккури зиёд барои маълумот. Ман каме нофаҳмиҳо доштам, ки дарвозаи пардохт чӣ буд ва протсессори пардохт чӣ буд. Масъала барои ман рӯшантар шуд.

  3.   Мануэл Родригес Диго

    Барои эҷоди дарвозаи нави пардохт, оё ман онро бояд ба системаи бонкии протсессори пардохт часпонам? Дуруст ё нодуруст?

    оё ин як раванди оддӣ аст ё мушкил аст, дар Гватемала?

    онҳо ба ман кӯмак мекунанд
    Gracias

  4.   Антонио Ҷарамилло Диго

    Ташаккури зиёд барои маълумоти аъло.

  5.   Фернандо Карна Диго

    Маълумоти олӣ