Una de las herramientas tecnológicas que se encuentra en un reciente auge, es la tecnología de las búsquedas visuales acompañadas de inteligencia artificial en dispositivos móviles. Esta tecnología consiste en que el usuario sube o toma una fotografía y basándose en esta imagen, la inteligencia artificial busca productos similares a la venta.
Es decir, si un usuario está en búsqueda de un jersey color negro, simplemente sube una foto de un jersey negro y se le enseñarán las prendas que se asemejen.
Si bien esta no es una tecnología nueva, si lo es en el uso del comercio, y sobre todo en el comercio a través de los teléfonos móviles. No solo para ropa, estas búsquedas pueden encontrar productos domésticos, libros, películas, discos compactos y cualquier otro tipo de producto que pueda ser encontrado en una tienda. Es bastante útil para las personas que buscan un producto en específico, o incluso para comprar en tiendas que utilicen un idioma que no conocemos.
Amazon incluyó la búsqueda visual en su app de iOS en 2014, permitiéndoles a los usuarios enlazar su cámara con la aplicación para buscar productos, añadiendo además la opción de comparar los precios del mismo producto en distintas tiendas. Los usuarios que utilizaron la aplicación comentan que es especialmente útil para reconocer libros, películas y discos compactos.
Target también incluyó la búsqueda visual en su app para iOS, permitiéndole incluso a los usuarios escanear un código de barras para buscar el producto en la tienda en línea, o las tiendas locales cercanas.
Si eres dueño de una tienda en línea y cuentas con una aplicación para facilitar tus ventas, considera incluir una búsqueda por imágenes para así ayudar a tus clientes a encontrar el producto perfecto, con todas las características que han estado buscando, de una manera fácil y sencilla.