డైరెక్ట్ టు కన్స్యూమర్ (డి 2 సి) అంటే ఏమిటి?

D2C మోడల్ బ్రాండ్లు వారి అంతిమ వినియోగదారుతో నిజమైన సంబంధాన్ని ఏర్పరచటానికి అనుమతిస్తుంది. మీ అంతిమ వినియోగదారునికి నేరుగా అమ్మడం ద్వారా, మీరు మీ బ్రాండ్ కథను వారికి నేరుగా చెప్పవచ్చు. సాంప్రదాయకంగా, మీ ఉత్పత్తిని చిల్లర వెబ్‌సైట్‌లో పోటీదారులపై ఎంచుకుంటే, మీరు అమ్మకాన్ని గెలిచి ఉండవచ్చు, కానీ మీరు ఆ కస్టమర్‌తో సంబంధాన్ని పెంచుకున్నారా?

చారిత్రాత్మకంగా, బ్రాండ్లు తమ కస్టమర్‌తో సంబంధాన్ని కొనసాగించిన చిల్లర లేదా మధ్యవర్తులకు విక్రయించాయి. అంటే పోకడలను కొనుగోలు చేసే అన్ని విలువైన డేటా మరియు అంతకంటే ఎక్కువ, జనాభా సంఖ్యలు బ్రాండ్ల నుండి దాచబడ్డాయి.

కస్టమర్ యొక్క ఇమెయిల్ లేదా భౌతిక చిరునామాతో, బ్రాండ్ మరింత ఏకీకృత మార్కెటింగ్ అనుభవాన్ని అందిస్తుంది. వినియోగదారులు చారిత్రాత్మకంగా పొందినదానికంటే మంచి అనుభవాన్ని ఆశిస్తారు.

వినియోగదారునికి ప్రత్యక్షం

చిల్లర లేదా మధ్యవర్తికి విక్రయించేటప్పుడు, వారికి మరియు కస్టమర్‌కు మధ్య ఏమి జరుగుతుందో దానిపై మీకు చాలా తక్కువ నియంత్రణ ఉంటుంది. మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులు ఇష్టపడే మరియు కొనుగోలు చేసే ఉత్పత్తులను సృష్టించడం బ్రాండ్ కావడం యొక్క కష్టతరమైన భాగాలలో ఒకటి. మీ కస్టమర్‌తో మీకు ప్రత్యక్ష సంభాషణ లేకపోతే, క్రొత్త ఉత్పత్తులను ప్రారంభించడంలో మీరు ఎంత ప్రభావవంతంగా ఉంటారు?

మీరు ఇకామర్స్ ప్లాట్‌ఫాం లేదా మార్కెట్‌లో అమ్మకం ప్రారంభించడానికి ముందు పరిగణించవలసిన 3 విషయాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

1) పెరిగిన డీలర్ ఫీజు

మీ రిటైల్ స్థలాన్ని మీరు నియంత్రించనప్పుడు, మీరు ఎంచుకోలేని లేదా విస్మరించలేని ఫీజులు మరియు ఖర్చులు ఉన్నాయి. కొన్ని దాచబడ్డాయి, కొన్ని మారువేషంలో ఉన్నాయి, కొన్ని ఫీజులు, మరికొన్ని లావాదేవీలు పూర్తయినప్పుడు మాత్రమే తెలుస్తాయి. ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫాం వసూలు చేయగల అన్ని ఫీజులు, ఫీజులు మరియు ఛార్జీలను మీరు సంగ్రహించడం ప్రారంభించినప్పుడు, అవి మీ అమ్మకాల మార్జిన్‌లో గణనీయమైన భాగానికి సమానమని మీరు కనుగొంటారు. మీరు షిప్పింగ్ మరియు నెరవేర్పును జోడిస్తే, మీరు ప్రత్యామ్నాయాన్ని పరిగణలోకి తీసుకునేంత కారణం కోసం చూస్తున్నారు.

2) బహుళ అమ్మకాల మార్గాల నిర్వహణ

మీరు ఇకామర్స్ ప్లాట్‌ఫాంలు, మీ వెబ్‌సైట్, డీలర్లు లేదా ఇటుకలు మరియు మోర్టార్ స్టోర్లు వంటి బహుళ ఛానెల్‌ల ద్వారా విక్రయిస్తున్నారు. వేర్వేరు ఛానెల్‌లలో అమ్మకాలను నిర్వహించడం సవాలుగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే ప్రతి ఒక్కటి వేర్వేరు అవసరాలతో వస్తుంది మరియు సమయం, నగదు ప్రవాహం, జాబితా, ప్రాసెసింగ్ లేదా షిప్పింగ్ పరంగా వనరులపై ఒత్తిడి తెస్తుంది. లావాదేవీ ప్రక్రియను సొంతం చేసుకోకపోవడం కూడా ప్రమాదాలను కలిగి ఉంటుంది, ఎందుకంటే ఇతర ఛానెల్‌లలో ఏవైనా లోపాలు లేదా సవాళ్లు అనుభవించినట్లయితే అది బ్రాండ్ ఖ్యాతిని మరియు కస్టమర్ సంతృప్తిని ప్రభావితం చేస్తుంది. బయటి నుండి, కంపెనీలు తమ ఉత్పత్తులను విక్రయించే శక్తివంతమైన సామ్రాజ్యాన్ని కలిగి ఉన్నట్లు కనిపిస్తాయి; ఏదేమైనా, బహుళ-ఛానెల్ విధానం బ్రాండ్‌ను మరియు కస్టమర్లతో నిమగ్నమయ్యే విధానాన్ని కూడా పలుచన చేస్తుంది.

3) పోటీ సౌకర్యవంతంగా ఉండటానికి చాలా దగ్గరగా ఉందా?

పెద్ద ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు లేదా మార్కెట్లలో ఉండటం అంటే పోటీదారులతో పక్కపక్కనే అమ్మడం, ఇది ఒక ఉత్పత్తి యొక్క లక్షణాలను ఇతరులను అధిగమించడంలో సహాయపడుతుంది, కానీ అదే వెబ్‌సైట్‌లో నాసిరకం లేదా ప్రత్యామ్నాయ సంస్కరణలు విక్రయించబడితే కూడా ప్రమాదం ఉంటుంది. కస్టమర్లు తదుపరి ఎంపిక నుండి కేవలం ఒక క్లిక్ దూరంలో ఉన్నందున, మీ ఉత్పత్తి సులభంగా నిలబడలేకపోతే ఈ లోపం పరిగణించాలి.

ట్రేడ్మార్క్ ప్రభావం

ఇది ఎక్కువ సమయం మరియు వనరులను వినియోగించేలా అనిపించవచ్చు, కానీ మీ స్వంత ఆన్‌లైన్ స్టోర్ కలిగి ఉండటం అనేది ఎప్పటికప్పుడు విస్తరిస్తున్న ఇంటర్నెట్‌లో మీ స్వంత డిజిటల్ బ్రాండ్ యాజమాన్యాన్ని స్థాపించడానికి దీర్ఘకాలిక వ్యూహం. ఆన్‌లైన్ వెబ్‌సైట్‌ను కలిగి ఉండటం మీ డిజిటల్ స్టోర్‌కు స్టాటిక్ ప్లేస్‌మెంట్ లేదా విండో కంటే ఎక్కువ, మీ వ్యాపారం యొక్క ఉనికిని నిజంగా పెంచడానికి డిజైన్, యూజర్ అనుభవం, కస్టమర్ ఇంటరాక్టివిటీ మరియు కనెక్టివిటీ వంటి అంశాలను ఉపయోగించి మీ బ్రాండ్‌ను పూర్తిగా అందించడానికి ఇది చాలా ఎక్కువ. మరియు మీ బ్రాండ్‌తో వినియోగదారులకు ఉన్న సంబంధాన్ని సద్వినియోగం చేసుకోండి. ముఖ్యంగా, D2C తన స్వంత విధిని మరింత ఆధిపత్యం చెలాయించడానికి, కస్టమర్లతో దాని నిశ్చితార్థాన్ని వ్యక్తిగతీకరించడానికి మరియు ఇంటర్నెట్‌లో తన తోటివారిలో గణనీయమైన స్వయంప్రతిపత్తిని కొనసాగించడానికి అనుమతిస్తుంది.

మీ స్వంత ఆన్‌లైన్ స్టోర్ ద్వారా అమ్మడం కూడా తొలగించడం ద్వారా మీ మార్జిన్‌లపై మరింత నియంత్రణను అందిస్తుంది. కొన్ని బ్రాండ్లు తమ కస్టమర్లకు చేరే విధానంలో అనూహ్యమైన మార్పు జరిగింది. హోల్‌సేల్ లేదా రిటైలర్‌లను ఉపయోగించకుండా, వినియోగదారునికి నేరుగా వెళ్ళే బ్రాండ్లు నేరుగా తుది కస్టమర్‌కు అమ్ముతాయి.

ఫలితంగా శక్తి మారడం సాంప్రదాయ రిటైలర్లకు వినాశకరమైనది, అయితే అదే సమయంలో గత దశాబ్దంలో కొన్ని వినూత్న మరియు విజయవంతమైన కంపెనీలు ఈ ఉద్యమం నుండి పుట్టుకొచ్చాయి. కంపెనీలు నేరుగా వినియోగదారుడి వద్దకు ఎందుకు వెళ్తాయో మీరు అర్థం చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం, తద్వారా మీ వ్యాపారం విజయవంతమైన బ్రాండ్‌ను నిర్మించగలదు.

వనరుల నిర్వహణ

దిగ్గజం కన్స్యూమర్ ప్యాకేజ్డ్ గూడ్స్ (సిపిజి) కంపెనీలు మరియు డిపార్టుమెంటు స్టోర్లు మార్కెట్లో ఆధిపత్యం చెలాయించిన రోజులు అయిపోయాయి, సరఫరా గొలుసు నిర్వహణపై వారి తీవ్రమైన దృష్టి మరియు మొదట వచ్చిన ప్రయోజనాలు.

సిపిజి యొక్క శతాబ్దాల నాటి సంప్రదాయం - ఇది సరఫరాదారు, తయారీదారు, టోకు వ్యాపారి, చిల్లర మరియు పంపిణీదారుల మధ్య సమర్థత కోసం అన్వేషణపై ఆధారపడింది - ఇది నైక్, పెప్సి-కోలా, యునిలివర్ మరియు పరిశ్రమ యొక్క టైటాన్లకు పట్టాభిషేకం చేస్తుంది. పి & జి, ఇది తక్కువ మరియు తక్కువ సంబంధితమైనది. అమ్మకాల ప్రక్రియ తక్కువ ఖర్చుతో కూడుకున్నది, మూడవ పక్షాలపై తక్కువ ఆధారపడటం, ప్రత్యక్ష మార్కెటింగ్‌పై ఎక్కువ దృష్టి పెట్టడం మరియు తుది వినియోగదారుకు మరింత అనుకూలంగా ఉంటుంది.

పాత బ్యానర్‌లను మార్చడం అనేది 2019 కస్టమర్-సెంట్రిక్, డేటా-సెంట్రిక్ కన్స్యూమర్ మార్కెట్లో అభివృద్ధి చెందడానికి బాగా సిద్ధమైన మరింత చురుకైన మరియు సంబంధిత సంస్థల కొత్త పంట.

డైరెక్ట్-టు-కన్స్యూమర్ బ్రాండ్లు, తరచూ D2C లేదా DTC గా సూచిస్తారు, పాత-పాఠశాల సరఫరా గొలుసు మనస్తత్వాన్ని మరియు మూడవ పార్టీ పంపిణీపై ఆధారపడటాన్ని బహిష్కరించాయి.

ఉత్పత్తులను అమ్మండి

సంక్షిప్తంగా, D2C మోడల్ అంటే, వ్యాపారంగా, మీరు మీ ఉత్పత్తులను నేరుగా కస్టమర్‌కు విక్రయిస్తారు, మరియు ఈ ప్రక్రియలో, నేరుగా వెళ్లడం కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది, మీ బ్రాండ్ యొక్క స్వరాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది మరియు వినియోగదారు ప్రయాణంలోని దాదాపు ప్రతి అంశాన్ని మీరు నియంత్రిస్తారు. ...

సాంప్రదాయిక ప్రమాణాన్ని విస్మరించి ప్రత్యక్ష వినియోగదారుల అమ్మకం. మిడిల్ మ్యాన్, హోల్‌సేల్ మరియు డిస్ట్రిబ్యూటర్లను కత్తిరించాలని కంపెనీలు నిర్ణయించాయి మరియు బదులుగా క్లౌడ్ యొక్క శక్తిని మరియు ఇ-కామర్స్ యొక్క పెరుగుదలను తమ ఉత్పత్తులను నేరుగా అంతిమ వినియోగదారులకు విక్రయించడానికి ఉపయోగించుకున్నాయి.

మీరు క్రొత్త ఉత్పత్తిని imagine హించగలిగితే, దానిని ఉత్పత్తి చేయగలరు, వెబ్‌సైట్‌ను నిర్మించగలరు మరియు ప్రజలను కొనుగోలు చేయగలిగితే, మీరు కొన్ని నెలల్లో, కొత్త వినియోగదారు బ్రాండ్‌ను imagine హించుకోవచ్చు, ఉత్పత్తిని ప్రారంభించవచ్చు, బ్రాండ్ చరిత్రను నియంత్రించవచ్చు మరియు బ్రాండ్‌ను నిర్మించవచ్చు మొదటి నుండి మిలియన్ డాలర్ల D2C బ్రాండ్.

డైరెక్ట్-టు-కన్స్యూమర్ వ్యాపారాలు సాధారణంగా ఈ ఎనిమిది లక్షణాలలో అనేక (కాకపోతే) కలిగి ఉంటాయి:

వారు ప్రవేశ పరిశ్రమకు తక్కువ అవరోధం యొక్క ప్రారంభకులు.

అవి మూలధనం పరంగా అనువైనవి మరియు / లేదా కార్యకలాపాలలో కొంత భాగాన్ని అద్దెకు తీసుకోవచ్చు మరియు అద్దెకు తీసుకోవచ్చు.

వారు తమ ఖాతాదారుల పట్ల చాలా మక్కువ చూపుతారు.

వారికి ఫస్ట్-హ్యాండ్ డేటా పరపతి మరియు విశ్లేషణ అనుభవం ఉంది.

వినియోగదారులకు నేరుగా పంపించగలిగేలా వారు మధ్యవర్తులను తొలగిస్తారు.

వినియోగదారులతో నేరుగా కమ్యూనికేట్ చేయడం యొక్క ప్రాముఖ్యతను వారు అర్థం చేసుకుంటారు (CRM సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఉపయోగించడం).

సాంప్రదాయ రిటైలర్ల కంటే వారికి ఎక్కువ ధర సౌలభ్యం ఉంది.

వారు డిజిటల్ మార్కెటింగ్ (ముఖ్యంగా ఇమెయిల్ మరియు సోషల్ మీడియా) యొక్క పెరిగిన వాడకాన్ని వివరిస్తారు.

వినియోగదారుల మార్కెట్

DNVB అనేది ఒక సంస్థ, అది పనిచేసే వినియోగదారు మార్కెట్ మరియు ఆన్‌లైన్ కస్టమర్ ప్రయాణంపై బలమైన దృష్టిని కలిగి ఉంది మరియు పంపిణీ యొక్క చాలా అంశాలను కలిగి ఉంది. ప్రత్యక్ష అమ్మకం యొక్క ఉపయోగం ఈ వినియోగదారు బ్రాండ్‌లతో కస్టమర్లతో సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవడానికి మరియు వినియోగదారు ఆశించే ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను అందించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది, చివరికి ఇది మంచి అనుభవాన్ని కూడా సూచిస్తుంది. సాంప్రదాయ చిల్లర లేదా ఇ-కామర్స్ ప్లేయర్ మాదిరిగా కాకుండా, DNVB డిజిటల్ యుగంలో జన్మించింది, వినియోగదారు అనుభవాన్ని నొక్కి చెప్పడం, సాంప్రదాయ షాపింగ్ అనుభవాన్ని సవాలు చేయడం మరియు బలవంతపు కంటెంట్‌ను దాని వాణిజ్య గరాటులో అంతర్భాగంగా సృష్టించడం.

మధ్య మనిషిని తొలగించండి

మీకు మరియు మీ క్లయింట్‌కి మధ్య ఉన్న వివిధ వ్యాపారాలను మీరు తొలగించినప్పుడు, మీ లాభాలలో వాటా తీసుకునే సంస్థలను కూడా మీరు తొలగిస్తారు. ఉదాహరణకు, మీ వ్యాపారం టీ-షర్టులను విక్రయిస్తే, మరియు మీరు ఆ ఉత్పత్తులను బహుళ టోకు వ్యాపారులు మరియు రిటైలర్ల ద్వారా విక్రయించాలనుకుంటే, మీరు వాటిని తక్కువ ధరకు విక్రయించవలసి ఉంటుంది, వారు దానిని మళ్లీ బ్రాండ్ చేసి వినియోగదారులకు తిరిగి విక్రయిస్తారు. ఇది మీ లాభాల మార్జిన్‌ను తినేస్తుంది, ఇది మీ వస్తువుల ధరతో పోలిస్తే మీ లాభం యొక్క కొలత, ఇది ఒక శాతంగా వ్యక్తీకరించబడింది. ప్రతి కస్టమర్ యొక్క జీవితకాల విలువ మీ ఉత్పత్తిని ప్రపంచంలోకి తీసుకురావడానికి మీరు చెల్లించాల్సిన మధ్యవర్తుల కంటే తక్కువగా ఉంటుంది.

మీ కస్టమర్‌తో కనెక్ట్ అవ్వడం మంచిది

మీ ఉత్పత్తిని విక్రయించడానికి మీరు ఇతర కంపెనీలు, పంపిణీదారులు మరియు చిల్లర వ్యాపారులపై ఆధారపడినప్పుడు, మీ బ్రాండ్‌కు అమూల్యమైన చాలా డేటాను మీరు కోల్పోతున్నారు. వాస్తవానికి, కస్టమర్ డేటా డిజిటల్ స్థానిక బ్రాండ్లకు ముఖ్యమైన ఆస్తులలో ఒకటిగా మారింది.

మీరు ఇప్పటికీ ఆ టీ-షర్టులను చిల్లర ద్వారా విక్రయిస్తున్నారని చెప్పండి. మీ టీ-షర్టులు విక్రయించబడే డిపార్ట్మెంట్ స్టోర్ నుండి మీరు పొందే ఏకైక సమాచారం జాబితాపై ఆధారపడి ఉంటుంది: వాల్యూమ్ అమ్మకం, వాల్యూమ్ తిరిగి రావడం మరియు భవిష్యత్తు డిమాండ్. జాబితా నిర్వహణకు ఇది మంచిది కావచ్చు, కానీ ఇది మీ కస్టమర్ల గురించి మీకు పెద్దగా చెప్పదు.

మీరు మీ స్వంత వెబ్‌సైట్ ద్వారా అదే చొక్కాలను విక్రయిస్తున్నారని చెప్పండి. ఇప్పటికే ఉన్న టీ-షర్టులతో ఏ ఉత్పత్తులు బాగా వెళ్తాయో తెలియజేయడానికి మీ ప్రతి కస్టమర్‌ను చెక్అవుట్ (క్రాస్-సేల్ మరియు అప్‌సెల్) వద్ద అదనపు ఉత్పత్తులతో ప్రదర్శించే అవకాశం మీకు ఉంది.

మీకు ఎక్కువ వసూలు చేయడానికి స్థలం ఉందా లేదా మీరు ధరలను తగ్గించినట్లయితే ఎక్కువ షర్టులను విక్రయించవచ్చో లేదో తెలుసుకోవడానికి మీ ధరలను పరీక్షించే అవకాశం మీకు ఉంది. మీ కస్టమర్లకు చొక్కా నచ్చిందా, వస్తువు సకాలంలో డెలివరీ చేయబడిందా, మరియు అది వారి అంచనాలను అందుకున్నదా అని తెలుసుకోవడానికి మీరు ఫాలో-అప్ సర్వేలకు ఇమెయిల్ చేయవచ్చు.

చొక్కా తిరిగి ఇవ్వబడితే, మీకు రద్దు చేసిన వ్యూహాల హోస్ట్ ఉంది, అది సరిగ్గా ఏమి జరిగిందో గుర్తించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది, కాబట్టి మీరు చివరికి భవిష్యత్తులో మీ కస్టమర్లకు మెరుగైన ఉత్పత్తిని అందించవచ్చు మరియు మంచి అనుభవాన్ని సృష్టించవచ్చు. చివరకు, ఉత్పత్తి అభివృద్ధి ద్వారా మీకు మార్గనిర్దేశం చేయడంలో సహాయపడటానికి వివిధ రంగులు, పరిమాణాలు మరియు టీ-షర్టుల శైలుల గురించి కస్టమర్లను అడిగే ఫాలో-అప్ ఇమెయిల్‌లను పంపే సౌలభ్యం మీకు ఉంది.

మైండ్ షేర్ వేగంగా విస్తరించండి

సాంప్రదాయ అమ్మకపు నమూనాలో, మీ టీ-షర్టులు జాతీయ బ్రాండ్ లేదా గ్లోబల్ బ్రాండ్ కావాలని మీరు కోరుకుంటే, మీ జాబితా తరలించగల టోకు వ్యాపారులకు మీరు నిజంగా వివరించాలి.

మీరు స్థానిక లేదా ప్రాంతీయ ఉనికిని స్థాపించారని నిరూపించడానికి కొన్ని సంవత్సరాలు పడుతుంది, ఆపై మీరు జాతీయ పంపిణీదారులను కనుగొనవలసి ఉంటుంది. అంతర్జాతీయ ఉనికి కోసం ఇదే చెప్పవచ్చు - విజయాన్ని చూపించు, కొత్త సంబంధాలను కనుగొనండి మరియు విస్తరించండి - శుభ్రం చేయు మరియు పునరావృతం చేయండి. మీ కస్టమర్ల నమ్మకాన్ని సంపాదించడానికి సంవత్సరాలు (దశాబ్దాలు కూడా) పట్టవచ్చు.

డి 2 సి మోడల్‌లో, మీరు పైన పేర్కొన్న మధ్యవర్తులందరినీ కత్తిరించుకుంటున్నందున మీరు మార్కెట్‌కి మీ సమయాన్ని తగ్గించవచ్చు. మీరు మీ వెబ్‌సైట్‌ను ప్రారంభించిన తర్వాత మరియు మీ ఉత్పత్తి అందుబాటులో ఉంటే, మీరు సాంకేతికంగా ఎక్కడైనా అమ్మవచ్చు (మీకు షిప్పింగ్ సామర్థ్యాలు ఉన్నంత వరకు).

కొన్నేళ్లుగా, పురుషుల రేజర్ల మార్కెట్లో గిల్లెట్ ఆధిపత్యం చెలాయించింది, అయితే 2011 లో డాలర్ షేవ్ క్లబ్ మరియు 2013 లో హ్యారీ ప్రారంభించడంతో, బహుళ-బిలియన్ డాలర్ల పరిశ్రమ మారిపోయింది. 70 లో గిల్లెట్ మార్కెట్ వాటాలో 2010% ఉందని, నేడు ఇది 50% కి దగ్గరగా ఉందని చెప్పబడింది. డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫామ్‌లో మానసిక నిశ్చితార్థాన్ని విస్తరించే శక్తి అది.

మీ బ్రాండ్ కథనాన్ని నియంత్రించండి

మీరు మీ చొక్కాలను మూడవ పార్టీ పంపిణీదారునికి పంపినప్పుడు లేదా చిల్లర వ్యాపారులు మీ కోసం విక్రయించమని అడగడం ప్రారంభించినప్పుడు, మీరు మీ బ్రాండ్ నియంత్రణను వదులుకుంటున్నారు. ఆ సమయంలో ఇది అలా అనిపించకపోవచ్చు, కానీ కొద్దిసేపు, మీరు మార్కెటింగ్ నియంత్రణను మరొక సంస్థ చేతిలో పెడుతున్నారు.

మార్కెటింగ్ యొక్క నాలుగు పిఎస్‌లలో మూడు - ధర, ప్రమోషన్ మరియు ప్లేస్‌మెంట్ - మీకు ప్రత్యక్షంగా వినియోగదారుల బ్రాండ్ ఉంటే నేరుగా మీ నియంత్రణలో ఉంటాయి.

మీరు A / B ధరను పరీక్షించవచ్చు, మీ కంపెనీ యొక్క ఆర్ధిక శాస్త్రాన్ని బట్టి మీ ధరతో మీరు పెంచవచ్చు, తగ్గించవచ్చు లేదా చేయవచ్చు (హోల్‌సేల్ లేదా డిస్ట్రిబ్యూషన్ పాయింట్ల కోసం పని చేయాల్సిన అవసరం ఉంది).

మీరు మీ స్వంత కస్టమర్ డేటా ఆధారంగా ప్రమోషన్లను అందించవచ్చు మరియు వివిధ రకాల అమ్మకాల వ్యూహాలను ఉపయోగించి అమ్మకాల ప్రవాహాన్ని నియంత్రించవచ్చు. మరియు, ఉత్పత్తి మీ వెబ్‌సైట్‌లో ప్రారంభించబడింది మరియు విక్రయించబడుతుంది, కాబట్టి ఇది ఎక్కడ ఉంచబడుతుందో, కస్టమర్‌కు ఎలా సమర్పించబడుతుందో మరియు అది ఎలా (ఆశాజనక) గ్రహించబడుతుందో మీకు తెలుసు.

ప్రతిచోటా, అన్ని సమయాలలో ఉండండి

మీ ఉత్పత్తి సాంప్రదాయ సరఫరా గొలుసు ద్వారా వెళ్ళినప్పుడు, మీ ఉత్పత్తిని విక్రయించడానికి మీరు కొన్ని పెద్ద అవుట్‌లెట్‌లపై ఎక్కువగా ఆధారపడతారు. తరచుగా ప్రత్యేక ఒప్పందాలు మరియు పరిమిత ధరల వశ్యత అని అర్ధం. మీరు మీ టీ-షర్టులను ఒక పాయింట్ ఆఫ్ సేల్ ద్వారా విక్రయిస్తున్నారని చెప్పండి మరియు మీరు త్వరగా అమ్మకం చేయాలనుకుంటున్నారు.

చాలా మటుకు, మీరు చేయగలిగిన వాటిలో మీరు పరిమితం. లేదా మీరు బీటా క్రొత్త ఉత్పత్తిని పరీక్షించాలనుకుంటే మరియు మీ కస్టమర్ల నుండి తక్షణ అభిప్రాయాన్ని పొందాలనుకుంటే? చాలా మటుకు, అదే అవుట్‌లెట్ వారి కొత్త ఉత్పత్తి యొక్క చిన్న బ్యాచ్‌ను విక్రయించడానికి ఇష్టపడదు.

D2C గా ఉండటం అంటే మీరు మీ వివిధ "పుష్ లేదా పుల్" మార్కెటింగ్ పద్ధతుల ద్వారా మీ ఉత్పత్తిని నియంత్రించవచ్చు. వీటిలో మీ స్వంత వెబ్‌సైట్ మరియు మీరు విక్రయించే వివిధ ఛానెల్‌ల ద్వారా ఉన్నాయి. మీరు మీ వెబ్‌సైట్‌ను మాత్రమే కాకుండా, సోషల్ మీడియా ఛానెల్‌లు, ఇమెయిల్ ప్రచారాలు మరియు మరిన్నింటిని కూడా ఉపయోగించవచ్చు.

చాలా మంది D2C బ్రాండ్లు తమ కస్టమర్ల (మరియు సంభావ్య కస్టమర్ల) యొక్క 360 డిగ్రీల వీక్షణను పొందడానికి మరియు వారి వినియోగదారుల మార్కెట్‌తో (కొన్నిసార్లు) రోజువారీగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి కొన్ని రకాల CRM సాఫ్ట్‌వేర్ లేదా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగిస్తాయి.

కస్టమర్‌తో పరస్పర చర్య కేవలం ఒక క్లిక్ దూరంలో ఉంది మరియు అమ్మకాల కోసం లేదా కస్టమర్ సేవ కోసం అయినా వారితో మాట్లాడకుండా మిమ్మల్ని ఆపడానికి ఏమీ లేదు. వినియోగదారులు తమకు సమస్య వచ్చినప్పుడు తక్షణ చర్యలు తీసుకోవాలని ఇప్పుడు ఆశిస్తున్నారు మరియు వారికి వెంటనే స్పందించగలిగితే, అది మంచి కస్టమర్ అనుభవాన్ని సృష్టించాలి. (ఇంకా ఎక్కువ లెగసీ ఫ్రంట్‌లైన్ కంపెనీలు దీనిపై దృష్టి సారించాయి. గత సంవత్సరంలో, నేను ఒక నిర్దిష్ట ఆర్థిక సంస్థతో రెండు సమస్యలను ఎదుర్కొన్నాను మరియు సాంప్రదాయ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఛానల్ ద్వారా కాకుండా ట్విట్టర్ ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించాను. మరియు ఇది సుమారు 10 సార్లు వేగంగా).

D2C సంస్థగా ఉండటం మీరు డిజిటల్ అని అర్ధం కాదు మరియు మీరు బహుళ-ఛానల్ రిటైలర్ (బహుళ డిజిటల్ ఛానెళ్ళలో అమ్మడం) అని కాదు. డిజిటల్ మార్కెటింగ్ ఛానెల్స్ మరియు భౌతిక అమ్మకాల పాయింట్ల రెండింటినీ సద్వినియోగం చేసుకొని మీరు ఓమ్నిచానెల్ రిటైలర్ కావచ్చు. ఆ సమయంలో ఇది అలా అనిపించకపోవచ్చు, కానీ కొద్దిసేపు, మీరు మార్కెటింగ్‌పై నియంత్రణను పెడుతున్నారు.


వ్యాసం యొక్క కంటెంట్ మా సూత్రాలకు కట్టుబడి ఉంటుంది సంపాదకీయ నీతి. లోపం నివేదించడానికి క్లిక్ చేయండి ఇక్కడ.

వ్యాఖ్యానించిన మొదటి వ్యక్తి అవ్వండి

మీ వ్యాఖ్యను ఇవ్వండి

మీ ఇమెయిల్ చిరునామా ప్రచురితమైన కాదు.

*

*

  1. డేటాకు బాధ్యత: మిగ్యుల్ ఏంజెల్ గాటన్
  2. డేటా యొక్క ఉద్దేశ్యం: కంట్రోల్ స్పామ్, వ్యాఖ్య నిర్వహణ.
  3. చట్టబద్ధత: మీ సమ్మతి
  4. డేటా యొక్క కమ్యూనికేషన్: డేటా చట్టపరమైన బాధ్యత ద్వారా తప్ప మూడవ పార్టీలకు తెలియజేయబడదు.
  5. డేటా నిల్వ: ఆక్సెంటస్ నెట్‌వర్క్స్ (EU) హోస్ట్ చేసిన డేటాబేస్
  6. హక్కులు: ఎప్పుడైనా మీరు మీ సమాచారాన్ని పరిమితం చేయవచ్చు, తిరిగి పొందవచ్చు మరియు తొలగించవచ్చు.