அனைத்து ஆன்லைன் தொழில் முனைவோர் ஒரு கட்டத்தில் விற்பனை வளரத் தொடங்கும் போது தோன்றும் ஒரு பொதுவான சிக்கலை எதிர்கொள்ளுங்கள்: கலந்துகொள்ள முடிந்தது அனைத்து வாடிக்கையாளர்களின் சந்தேகங்கள், கவலைகள் மற்றும் கருத்துகள், குறிப்பாக அவர்கள் சில பணியாளர்களைக் கொண்ட நிறுவனங்களாக இருக்கும்போது. பல முறை இந்த விஷயத்தில் நிபுணத்துவம் பெற்ற ஒரு துறை கூட இல்லை. அடுத்து, நாங்கள் உங்களை அறிமுகப்படுத்துகிறோம் 3 படிகள் நீங்கள் அவர்களுக்கு ஒரு நல்லதைத் தொடர்ந்து கொடுக்க முடியும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை உங்கள் நேரத்தை தியாகம் செய்யாமல் மற்றும் உங்கள் ஊழியர்களை மேலும் திசை திருப்பாமல்.
உங்கள் தயாரிப்புகளுடன் தெளிவாக இருங்கள்:
உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பொருத்தமாக இருக்கும் என்று நீங்கள் நினைக்கும் அளவுக்கு எப்போதும் தகவல்களைச் சேர்க்கவும். எதையும் சிறிதும் எடுத்துக் கொள்ளாமல் இருப்பது நல்லது. தயாரிப்பைப் பொறுத்தவரை, பரிமாணங்கள், வண்ணங்கள், எடை மற்றும் பொருட்களைக் குறிப்பிடவும். நேரம், கட்டணம் செலுத்தும் முறைகள், அதை வழங்கும் நிறுவனம் மற்றும் விநியோக நேரம் உள்ளிட்ட தளவாட செயல்முறைகள் குறித்தும் நீங்கள் தெளிவாக இருக்க வேண்டும். இந்த கடைசி கட்டத்தில், பயணத்தின் போது ஏற்படக்கூடிய ஏதேனும் சிக்கல்கள் அல்லது அச ven கரியங்களை அனுமதிக்க, நீங்கள் இன்னும் சிறிது நேரத்தைக் குறிப்பிடுவது எப்போதும் விரும்பத்தக்கது.
கேள்விகள் தளத்தை உருவாக்கவும்:
உங்கள் வாடிக்கையாளர்களில் பெரும்பாலோருக்கு ஒரே மாதிரியான சந்தேகங்களும் கவலைகளும் இருக்கும். உங்கள் வலைத்தளத்தில் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் பிரிவு தெரியும் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். அவற்றை முடிந்தவரை தெளிவுபடுத்தி, கேள்விக்கு பதிலளிக்கும் ஒரு சுருக்கமான மற்றும் துல்லியமான சுருக்கமான விளக்கத்தை கொடுங்கள்.
நேரடி தகவல்தொடர்புக்கான வழிமுறையை வரையறுக்கவும்:
இது ஒரு மின்னஞ்சல், ஒரு சமூக வலைப்பின்னல் அல்லது ஆன்லைன் அரட்டையாக இருக்கலாம். முக்கியமான விஷயம் என்னவென்றால், மதிப்பிடப்பட்ட மறுமொழி நேரத்தை நீங்கள் எப்போதும் குறிப்பிடுவீர்கள், மேலும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட கவனம் தேவைப்படும் கேள்விகளுக்கு பிரத்தியேகமாக ஒரு தொலைபேசி எண்ணை வழங்குவது மதிப்பு.
திருப்தியடைந்த வாடிக்கையாளர்கள் உங்களை அடுத்த வாங்குதலில் மீண்டும் கருதுவார்கள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், எனவே அவர்களின் அனைத்து கவலைகளையும் தீர்க்க இந்த படிகளைப் பின்பற்றவும்.