வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பு ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு ஆன்லைன் ஸ்டோருடனான உறவு முழுவதும் உருவாக்கக்கூடிய எதிர்பார்க்கப்படும் மற்றும் கணிக்கப்பட்ட பண மதிப்பு இது. அடிப்படையில் இது வாடிக்கையாளர்களின் லாபத்தை அளவிடும் ஒரு கணிப்பு ஆகும்.
பரேட்டோ கொள்கை பல நிகழ்வுகளுக்கு, ஏறத்தாழ 80% விளைவுகள் 20% காரணங்களிலிருந்து வருகின்றன என்று கூறுகிறது. இந்த கொள்கை மின்வணிகத்திற்கு பயன்படுத்தப்பட்டால், 80% வருமானம் 20% வாடிக்கையாளர்களுக்கு காரணமாக இருக்கலாம். சரியான சதவீதங்கள் 80/20 ஆக இருக்காது என்பது உண்மைதான் என்றாலும், சில வாடிக்கையாளர்கள் மற்றவர்களை விட அதிக மதிப்புடையவர்கள் என்பது உண்மை.
எனவே, அந்த மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர்களை அடையாளம் காணுதல் ஈ-காமர்ஸ் வணிகங்களுக்கு இது மிகவும் பயனளிக்கும். இப்போது, வாடிக்கையாளரின் வாழ்நாளின் மதிப்பை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதன் மூலம், நீங்கள் அதைப் பற்றி சிந்திக்கும் முறையை மாற்றலாம் நுகர்வோர் கையகப்படுத்தல்.
ஒரு பெறுவது எப்படி என்று கருதுவதற்கு பதிலாக அதிக எண்ணிக்கையிலான வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் அதை எவ்வளவு மலிவாக செய்ய முடியும், வாடிக்கையாளரின் நேரத்தின் மதிப்பு குறைந்தபட்ச செலவை விட அதிகபட்ச மதிப்புக்கு கையகப்படுத்தல் செலவுகளை மேம்படுத்துவதற்கான பொருத்தமான வழியை தீர்மானிக்க உதவும்.
ஒரு கீழ் செலவு குறைப்பு உத்தி வாடிக்கையாளர்களை மிகக் குறைந்த செலவில் வழிநடத்தும் சிறந்த வழி என்று நீங்கள் நினைக்கலாம். உண்மை என்னவென்றால், வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் செலவு சமன்பாட்டின் பாதி மட்டுமே. அதைக் கருத்தில் கொள்வதும் அவசியம் ஒவ்வொரு சேனல்களிலிருந்தும் வாடிக்கையாளர்களின் வாழ்நாள் வருமானம் வேறுபட்டிருக்கலாம்.
கருத்தில் கொள்ளும்போது மட்டுமல்ல கையகப்படுத்தல் செலவு, ஆனால் வாடிக்கையாளர் வணிகத்திற்கு கொண்டு வரும் மதிப்பு, கையகப்படுத்தல் உத்தி சரிசெய்யப்பட்டு குறைந்த பணத்திற்கு சிறந்த முடிவுகளை வழங்க முடியும்.