செயற்கை நுண்ணறிவு என்று அழைக்கப்படுவது உண்மையில் உங்கள் மின்னணு வர்த்தகத்தில் இருக்கக்கூடிய சிறந்த பயன்படுத்தப்பட்ட அமைப்புகளில் ஒன்றாகும். இந்த அற்புதமான மற்றும் புதுமையான மூலோபாயம் இனிமேல் உருவாக்கக்கூடிய விளைவுகளுடன் ஆரம்பிக்கலாம். ஏனென்றால், எந்தவொரு வணிகத்திலும் அதன் முடிவுகளை மேம்படுத்தவும் அதிகரிக்கவும் முயற்சிப்பது போல, செயற்கை நுண்ணறிவு இந்த வளர்ந்து வரும் வணிகத் துறையில் தொழில்முனைவோருக்கு இருக்கக்கூடிய உறுதியான வளமாக இருக்கலாம்.
அதன் மொத்த வருவாயில் 35% ஈர்க்கக்கூடிய வகையில், அமேசானின் ஈ-காமர்ஸ் தளங்களில் தயாரிப்பு விற்பனை மற்றும் குறுக்கு விற்பனை இந்த சில்லறை விற்பனையாளரின் சிறந்த வெற்றிக் கதைகளில் ஒன்றாகும். இந்த மாற்று பயன்முறையை இயக்கும் தொழில்நுட்பம் என்ன? அமேசானின் தயாரிப்பு பரிந்துரை தொழில்நுட்பம், இது முதன்மையாக செயற்கை நுண்ணறிவு அல்லது AI ஆல் செயல்படுத்தப்படுகிறது.
தயாரிப்பு பரிந்துரைகளைத் தவிர, சாட்போட் சேவைகளை வழங்கவும், வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களை பகுப்பாய்வு செய்யவும் மற்றும் ஆன்லைன் கடைக்காரர்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சேவைகளை வழங்கவும் ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்களால் ஈ-காமர்ஸ் துறையில் செயற்கை நுண்ணறிவு பயன்படுத்தப்படுகிறது.
செயற்கை நுண்ணறிவின் நிகழ்வு
உண்மையில், 2019 ஆம் ஆண்டில் யுபிசென்ட் நடத்திய ஆய்வில், 1 ல் 5 நுகர்வோர் ஒரு சாட்போட்டிலிருந்து பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை வாங்கத் தயாராக இருப்பதாகக் கண்டறிந்தனர், அதே நேரத்தில் 40% ஆன்லைன் கடைக்காரர்கள் பெரும் ஒப்பந்தங்களைத் தேடுகிறார்கள் மற்றும் சாட்போட்களிடமிருந்து சலுகைகளை வாங்குகிறார்கள்.
உலகளாவிய இ-காமர்ஸ் விற்பனை 4.800 ஆம் ஆண்டில் 2021 80 பில்லியனை எட்டும் என்று எதிர்பார்க்கப்பட்டாலும், 2020 ஆம் ஆண்டிற்கான அனைத்து வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளிலும் XNUMX% AI தொழில்நுட்பங்களால் (எந்த மனித முகவரும் இல்லாமல்) நிர்வகிக்கப்படும் என்று கார்ட்னர் கணித்துள்ளார்.
ஆகவே, மின்வணிகத்தில் AI, 2019 இல் ஷாப்பிங் அனுபவத்தை எவ்வாறு மாற்றுகிறது? இந்த கட்டுரையின் மூலம், ஈ-காமர்ஸில் செயற்கை நுண்ணறிவின் சில முக்கியமான பயன்பாடுகளுடன் சில நிஜ வாழ்க்கை தொழில் எடுத்துக்காட்டுகளையும் பார்ப்போம்.
செயற்கை நுண்ணறிவு ஷாப்பிங் அனுபவத்தை எவ்வாறு மாற்றுகிறது?
ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கில் செயற்கை நுண்ணறிவின் பயன்பாடு ஈ-காமர்ஸ் துறையை மாற்றியமைக்கிறது, கடைக்காரர்கள் வாங்கும் பொருட்களின் அடிப்படையில் ஷாப்பிங் முறைகளை கணித்து, அவற்றை வாங்கும்போது. எடுத்துக்காட்டாக, ஆன்லைன் கடைக்காரர்கள் ஒவ்வொரு வாரமும் ஒரு குறிப்பிட்ட பிராண்ட் அரிசியை அடிக்கடி வாங்கினால், ஆன்லைன் விற்பனையாளர் இந்த தயாரிப்புக்காக இந்த கடைக்காரர்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகையை அனுப்பலாம் அல்லது அரிசி உணவுகளுடன் நன்றாகச் செல்லும் ஒரு துணை தயாரிப்புக்கு இயந்திர கற்றல்-செயல்படுத்தப்பட்ட பரிந்துரையைப் பயன்படுத்தலாம். .
மின் வணிகத்தில் கருவிகள்
கூகிளின் டூப்ளக்ஸ் கருவி போன்ற மின்வணிக AI கருவிகள் அல்லது AI- இயக்கப்பட்ட டிஜிட்டல் உதவியாளர்கள் ஷாப்பிங் பட்டியல் உருவாக்கம் (வாங்குபவரின் இயல்பான குரலில் இருந்து) மற்றும் கொள்முதல் ஆர்டர்களை வைப்பது போன்ற திறன்களை வளர்த்து வருகின்றனர்.
மின் வணிகத்தில் AI இன் முக்கிய பயன்பாடுகளில், கடையில் அல்லது ஆன்லைன் வர்த்தகத்தில் குறிக்கோள்களை அடைய மற்றவர்களை விட சில சிறந்தவை உள்ளன. இந்த கண்ணோட்டத்தில், மின்வணிகத்தில் செயற்கை நுண்ணறிவின் பல நன்மைகள் இருக்கும்போது, மின்வணிகத்திற்கான AI இன் 4 முக்கிய பயன்பாடுகள் இங்கே உள்ளன, அவை இன்று தொழில்துறையில் ஆதிக்கம் செலுத்துகின்றன.
சாட்போட்கள் மற்றும் பிற மெய்நிகர் உதவியாளர்கள். ஈ-காமர்ஸ் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் ஆன்லைன் கடைக்காரர்களுக்கு 24 × 7 ஆதரவை வழங்க அரட்டை போட்கள் அல்லது டிஜிட்டல் உதவியாளர்களிடம் அதிகளவில் திரும்புகின்றனர். செயற்கை நுண்ணறிவு தொழில்நுட்பங்களுடன் கட்டமைக்கப்பட்ட, அரட்டை ரோபோக்கள் பெருகிய முறையில் உள்ளுணர்வு மற்றும் சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை அனுமதிக்கின்றன.
AI இன் தாக்கம்?
நல்ல வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்குவதோடு மட்டுமல்லாமல், இது போன்ற திறன்களின் மூலம் சாட்போட்கள் ஈ-காமர்ஸில் AI இன் தாக்கத்தை அதிகரிக்கின்றன:
இயற்கையான மொழி செயலாக்கம் (அல்லது என்.எல்.பி) இது நுகர்வோருடனான குரல் அடிப்படையிலான தொடர்புகளை விளக்குகிறது.
ஆழ்ந்த புரிதலின் மூலம் நுகர்வோர் தேவைகளை நிவர்த்தி செய்யுங்கள்.
காலப்போக்கில் மேம்படுத்த உதவும் சுய கற்றல் திறன்.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அல்லது இலக்கு சலுகைகளை வழங்குதல்.
ஸ்மார்ட் தயாரிப்பு பரிந்துரைகள்
ஈ-காமர்ஸில் சிறந்த AI பயன்பாடுகளில், ஆன்லைன் கடைக்காரர்களுக்கான தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்பு பரிந்துரைகள் மாற்று விகிதங்களை 915% ஆகவும், சராசரி ஆர்டர் மதிப்புகளை 3% ஆகவும் அதிகரிக்கின்றன. பெரிய தரவைப் பயன்படுத்தி, மின்வணிகத்தில் AI வாடிக்கையாளர் தேர்வுகளை பாதிக்கிறது, கடந்தகால கொள்முதல், தேடப்பட்ட தயாரிப்புகள் மற்றும் ஆன்லைன் உலாவல் பழக்கம் பற்றிய அதன் அறிவுக்கு நன்றி.
தயாரிப்பு பரிந்துரைகள் இணையவழி சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு பல நன்மைகளை வழங்குகின்றன, அவற்றுள்:
திரும்பும் வாடிக்கையாளர்களின் அதிக எண்ணிக்கை
மேம்பட்ட வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு மற்றும் விற்பனை
ஆன்லைன் கடைக்காரர்களுக்கான தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஷாப்பிங் அனுபவம்
தனிப்பயன் வணிக மின்னஞ்சல் பிரச்சாரத்தை இயக்கவும்.
மின் வணிகத்தில் AI இன் தனிப்பயனாக்கம்?
மிகவும் பயனுள்ள முறைகளில் தரவரிசையில், தனிப்பயனாக்கம் இணையவழி சந்தைப்படுத்துதலில் AI இன் மையத்தில் உள்ளது. ஆன்லைனில் ஒவ்வொரு பயனரிடமிருந்தும் சேகரிக்கப்பட்ட குறிப்பிட்ட தரவை உருவாக்குவது, மின்வணிகத்தில் AI மற்றும் இயந்திர கற்றல் ஆகியவை உருவாக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் தரவிலிருந்து முக்கியமான பயனர் நுண்ணறிவுகளைப் பெறுகின்றன.
எடுத்துக்காட்டாக, AI- இயக்கப்பட்ட கருவி, பூம்டிரெய்ன், வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை பல தொடர்பு புள்ளிகளிலிருந்து (மொபைல் பயன்பாடுகள், மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்கள் மற்றும் வலைத்தளங்கள் உட்பட) பகுப்பாய்வு செய்யலாம், அவை ஆன்லைன் தொடர்புகளை எவ்வாறு செய்கின்றன என்பதைக் காணலாம். இந்த நுண்ணறிவுகள் ஈ-காமர்ஸ் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு பொருத்தமான தயாரிப்பு பரிந்துரைகளை வழங்கவும் சாதனங்களில் நிலையான பயனர் அனுபவத்தை வழங்கவும் உதவுகின்றன.
சரக்கு மேலாண்மை
செயலற்ற பங்குகளை அதிகரிக்காமல் சந்தை தேவையை பூர்த்தி செய்யக்கூடிய பொருத்தமான சரக்குகளை பராமரிப்பது திறமையான சரக்கு மேலாண்மை ஆகும்.
சரக்கு நிர்வாகத்தின் வழக்கமான வழி தற்போதைய பங்கு நிலைகளுக்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டிருந்தாலும், AI- செயல்படுத்தப்பட்ட சரக்கு மேலாண்மை இது தொடர்பான தரவுகளின் அடிப்படையில் பங்குகளை பராமரிக்க வழிவகை செய்கிறது:
முந்தைய ஆண்டுகளில் விற்பனை போக்குகள்
தயாரிப்புகளுக்கான தேவையில் திட்டமிடப்பட்ட அல்லது எதிர்பார்க்கப்பட்ட மாற்றங்கள்
சரக்கு நிலைகளை பாதிக்கக்கூடிய சாத்தியமான விநியோக பக்க சிக்கல்கள்
சரக்கு நிர்வாகத்திற்கு மேலதிகமாக, ஈ-காமர்ஸில் செயற்கை நுண்ணறிவின் எதிர்காலம் என்று கணிக்கப்பட்ட தானியங்கி ரோபோக்களின் தோற்றத்துடன் கிடங்கு நிர்வாகத்தை AI செயல்படுத்துகிறது. மனித ஊழியர்களைப் போலன்றி, ஆன்லைன் ரோபோவுக்குப் பிறகு ஆர்டர் செய்யப்பட்ட பொருட்களை உடனடியாக அனுப்புவதோடு, பங்கு 24x7 ஐ சேமிக்க அல்லது மீட்டெடுக்க AI ரோபோக்களைப் பயன்படுத்தலாம்.
ஈ-காமர்ஸ் துறையை பல வழிகளில் மாற்றுவதோடு மட்டுமல்லாமல், பி 2 பி இ-காமர்ஸ் துறையில் AI பல புதுமையான தீர்வுகளை செலுத்துகிறது. இந்தத் துறையை பாதிக்கும் செயற்கை நுண்ணறிவு குறித்த சமீபத்திய தொழில் வழக்கு ஆய்வுகள் சிலவற்றைப் பார்ப்போம்.
மின்வணிகத் தொழிலுக்கான நுண்ணறிவு AI- இயக்கப்பட்ட தீர்வுகள்
AI- அடிப்படையிலான தொழில்நுட்பங்கள் ஆன்லைன் கடைக்காரர்களுக்கு சந்தையில் இருப்பதாகத் தெரியாத பல தயாரிப்புகளுக்கு அறிமுகப்படுத்துகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, AI- அடிப்படையிலான தொழில்நுட்ப நிறுவனமான சென்டியன்ட் டெக்னாலஜிஸ் மெய்நிகர் டிஜிட்டல் கடைக்காரர்களை அவர்களின் தனிப்பட்ட ஷாப்பிங் முறைகள் மற்றும் தரவு நுண்ணறிவுகளின் அடிப்படையில் ஆன்லைன் கடைக்காரர்களுக்கு புதிய தயாரிப்புகளை பரிந்துரைக்க உதவுகிறது.
மின் வணிகம் தொழில்
அமேசான் அலெக்சா சாதனத்தின் வெற்றியால் ஊக்கப்படுத்தப்பட்ட இந்த இ-காமர்ஸ் நிறுவனமான அலெக்சா குரல் ஷாப்பிங் முறையை அறிமுகப்படுத்துகிறது, இது அமேசானின் சிறந்த தினசரி ஒப்பந்தங்களை மதிப்பாய்வு செய்யவும், ஆன்லைனில் கொள்முதல் ஆர்டர்களை உங்கள் குரலுடன் வைக்கவும் அனுமதிக்கிறது. வேறு என்ன? அமேசான் அலெக்சா அலமாரி உதவிக்குறிப்புகளை வழங்கலாம், இதில் சிறந்த பேஷன் சேர்க்கைகள் மற்றும் உங்களுக்கு சிறந்ததாக இருக்கும் என்பதற்கான ஆடைகளுக்கு இடையிலான ஒப்பீடு.
பேஷன் ஈ-காமர்ஸ் துறையில் AI ஆன்லைன் விற்பனை மூலம் வாங்கிய பொருட்களின் வருவாயின் எண்ணிக்கையை குறைக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, பேஷன் பிராண்ட் ஜாரா அவர்களின் பாணி விருப்பங்களுடன் (தளர்வான அல்லது பொருத்தப்பட்ட ஆடை) பொருத்தமான ஆடை அளவை (வாங்குபவரின் அளவீட்டின் அடிப்படையில்) பரிந்துரைக்க AI திறன்களைப் பயன்படுத்துகிறது. இது பேஷன் பிராண்ட் அதன் தயாரிப்பு வருவாயைக் குறைக்கவும் மீண்டும் மீண்டும் வாங்குவதை மேம்படுத்தவும் உதவும்.
இந்த கண்டுபிடிப்புகளுக்கு மேலதிகமாக, AI- அடிப்படையிலான தீர்வுகள் பின்வரும் பகுதிகளில் மின் வணிகம் துறையை மாற்றியமைக்கின்றன:
AI- இயக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங், பெறுநருக்கு ஆர்வமுள்ள தயாரிப்புகளுக்கு (அல்லது சேவைகளுக்கு) சந்தைப்படுத்தல் மின்னஞ்சல்களை அனுப்புகிறது. தானியங்கியை விட அதிகமான மனிதர்களைப் படிப்பதைத் தவிர, இந்த மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் கருவிகள் பயனரின் புத்திசாலித்தனமான பகுப்பாய்வை அவர்களின் பதிலின் அடிப்படையில் உருவாக்குகின்றன, மேலும் அவை வாடிக்கையாளரின் தனிப்பட்ட தேவைகளுடன் ஒத்துப்போகின்றன.
AI- செயல்படுத்தப்பட்ட விநியோக சங்கிலி ஆட்டோமேஷன், இது மின்வணிக தளங்களுக்கு பயனுள்ள விநியோக சங்கிலி நிர்வாகத்தை செயல்படுத்துகிறது. விற்பனையாளர்கள், முன்னணி நேரங்கள் மற்றும் சந்தை தேவைகள் தொடர்பான வணிக முடிவுகளை எடுக்கும் திறன் மற்ற நன்மைகளில் அடங்கும்.
வணிக நுண்ணறிவு, வாடிக்கையாளர் சுயவிவரங்கள் மற்றும் ஆன்லைன் விற்பனை பகுப்பாய்வு போன்ற பல நன்மைகளை வழங்கும் ஈ-காமர்ஸ் துறைக்கான செயற்கை நுண்ணறிவு அடிப்படையிலான தரவு பகுப்பாய்வு கருவிகள்.
கடைகள் அல்லது ஆன்லைன் கடைகளில் தீர்வுகள்
அனைத்து செங்கல் மற்றும் மோட்டார் மற்றும் ஆன்லைன் சில்லறை கடைகளில் தடையற்ற மற்றும் நிலையான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை உருவாக்கும் ஓம்னிச்சனல் AI தீர்வுகள். எடுத்துக்காட்டாக, செபொராவின் AI- அடிப்படையிலான ஓம்னிச்சானல் தீர்வுகள் AI மற்றும் இயந்திர கற்றல், இயற்கை மொழி செயலாக்கம் மற்றும் கணினி பார்வை ஆகியவற்றின் கலவையைப் பயன்படுத்தி கடையில் மற்றும் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களுக்கு இடையிலான இடைவெளியைக் குறைக்கின்றன.
இந்த கட்டுரையில் சிறப்பிக்கப்பட்டுள்ளபடி, புதுமையான தீர்வுகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களை இயக்குவதில் ஈ-காமர்ஸில் செயற்கை நுண்ணறிவு முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. இ-காமர்ஸில் செயற்கை நுண்ணறிவுக்கான சில முக்கிய பயன்பாட்டு வழக்குகள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஷாப்பிங், தயாரிப்பு பரிந்துரைகள் மற்றும் சரக்கு மேலாண்மை.
ஒரு ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளராக, உங்கள் வணிகத்திற்கான ஒரு செயற்கை நுண்ணறிவு வேலை மாதிரியை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது என்று நீங்கள் கருதுகிறீர்களா? மின்வணிக வணிகங்களில் AI க்காக வடிவமைக்கப்பட்ட, கவுண்டண்ட்ஸ் என்பது ஒரு நிறுவப்பட்ட தரவு பகுப்பாய்வு வழங்குநராகும், இது தயாரிப்பு விற்பனையாளர்களை மையமாகக் கொண்ட தீர்வுகளுடன் ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்களை மேம்படுத்துகிறது.
இணையவழி தேடல்
இந்த சிக்கலை தீர்க்க, ஆன்லைன் கடைக்காரர்களுக்கான தேடல் முடிவுகளை சுருக்கவும், சூழ்நிலைப்படுத்தவும், இறுதியில் மேம்படுத்தவும் ட்விக்கிள் இயற்கை மொழி செயலாக்கத்தைப் பயன்படுத்துகிறது. இ-காமர்ஸ் தேடலை மேம்படுத்த முயற்சிக்கும் மற்றொரு நிறுவனம் அமெரிக்காவை தளமாகக் கொண்ட தொழில்நுட்ப நிறுவனமான கிளாரிஃபாய் ஆகும். கிளாரிஃபாயின் ஆரம்பகால படைப்புகள் தேடலின் காட்சிகள் மீது கவனம் செலுத்தியுள்ளன, மேலும் அதன் இணையதளத்தில் கூறியது போல், மென்பொருள் "ஒரு பார்வை கொண்ட செயற்கை நுண்ணறிவு" ஆகும்.
மேம்பட்ட பட மற்றும் வீடியோ அங்கீகாரத்தின் மூலம் வாடிக்கையாளர்களை மையமாகக் கொண்ட அனுபவத்தை உருவாக்க நிறுவனங்களுக்கு உதவும் "நீங்கள் பார்க்கும் விதத்தில் உலகைப் பார்க்கும்" சிறந்த பயன்பாடுகளை உருவாக்க டெவலப்பர்களை நிறுவனம் உதவுகிறது. இயந்திரக் கற்றலை மேம்படுத்துதல், AI மென்பொருள் தானாகவே படம் அல்லது வீடியோ சிறப்பியல்புகளைக் குறிப்பதன் மூலம் உள்ளடக்கத்தைக் குறிக்கிறது, ஒழுங்குபடுத்துகிறது மற்றும் பார்வைக்குத் தேடுகிறது.
அவர்களின் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பயிற்சியினைப் பற்றி மேலும் படிக்கவும், இது தனிப்பயன் மாதிரிகளை உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது, அதில் நீங்கள் எந்த கருத்தையும் புரிந்து கொள்ள AI க்கு கற்பிக்க முடியும், அது ஒரு சின்னம், தயாரிப்பு, அழகியல் அல்லது போகிமொன். முக்கிய குறிச்சொற்கள் அல்லது காட்சி ஒற்றுமையைப் பயன்படுத்தி மல்டிமீடியா சொத்துக்களை உலவ அல்லது தேட, ஏற்கனவே உள்ள முன் கட்டப்பட்ட மாதிரிகளுடன் (எ.கா., பொது, வண்ணம், உணவு, திருமண, பயணம் போன்றவை) இந்த புதிய மாடல்களைப் பயன்படுத்தலாம்.
ஒரு உறுதியான பந்தயமாக தொழில்நுட்பம்
செயற்கை நுண்ணறிவு தொழில்நுட்பம் நிறுவனங்களுக்கு ஒரு போட்டி நன்மையை வழங்குகிறது மற்றும் டெவலப்பர்கள் அல்லது எந்த அளவு அல்லது பட்ஜெட்டின் நிறுவனங்களுக்கும் கிடைக்கிறது. ஒரு சிறந்த எடுத்துக்காட்டு Pinterest இன் Chrome நீட்டிப்புக்கான சமீபத்திய புதுப்பிப்பு, இது ஆன்லைனில் எந்த புகைப்படத்திலிருந்தும் ஒரு பொருளைத் தேர்ந்தெடுக்க பயனர்களை அனுமதிக்கிறது, பின்னர் பட அங்கீகார மென்பொருளைப் பயன்படுத்தி ஒத்த உருப்படிகளை மேற்பரப்பு செய்ய Pinterest ஐக் கேட்கவும்.
Pinterest AI உடன் புதிய தேடல் அனுபவங்களை அறிமுகப்படுத்துகிறது என்பது மட்டுமல்ல. மின் இ-காமர்ஸ் வலைத்தளங்கள் புதுமையான காட்சி தேடல் திறன்களை உருவாக்கும் புதிய மென்பொருள் தளங்களாக கட்டுப்பாட்டை தூண்டுவதற்கு வாங்குபவர்கள் விரைவாக விடைபெறுகிறார்கள்.
பொருந்தக்கூடிய தயாரிப்புகளைக் கண்டுபிடிப்பதோடு மட்டுமல்லாமல், கடைக்காரர்கள் அளவு, நிறம், வடிவம், துணி அல்லது பிராண்டாக இருந்தாலும் நிரப்பு தயாரிப்புகளைக் கண்டறிய AI அனுமதிக்கிறது. அந்த நிரல்களின் காட்சி திறன்கள் உண்மையிலேயே விதிவிலக்கானவை.
பதிவேற்றிய படங்களிலிருந்து முதலில் காட்சி தடயங்களைப் பெறுவதன் மூலம், வாடிக்கையாளர் அவர்கள் விரும்பும் பொருளைக் கண்டுபிடிக்க மென்பொருள் வெற்றிகரமாக உதவும். நுகர்வோர் இனி அவர்கள் வாங்க விரும்பும் ஒன்றைக் காண ஷாப்பிங் செய்ய வேண்டியதில்லை.
எடுத்துக்காட்டாக, ஜிம்மிலிருந்து ஒரு நண்பரின் புதிய உடை அல்லது சக ஊழியரின் புதிய ஜோடி நைக்கை நீங்கள் விரும்பலாம். ஒரு காட்சி இருந்தால், நுகர்வோர் இணையவழி கடைகள் மூலம் ஒத்த பொருட்களை எளிதாக கண்டுபிடிக்க AI அனுமதிக்கிறது.
சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை மறுபரிசீலனை செய்யுங்கள்
கன்வெர்சிகாவைப் பொறுத்தவரை, குறைந்தது 33% சந்தைப்படுத்தல் தடங்கள் விற்பனைக் குழுவால் பின்பற்றப்படவில்லை. உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையில் ஆர்வமுள்ள முன் தகுதி வாய்ந்த வாங்குபவர்கள் தவிர்க்க முடியாத விரிசல்களில் விழுவார்கள் என்பதே இதன் பொருள்.
கூடுதலாக, பல வணிகங்கள் நிர்வகிக்க முடியாத வாடிக்கையாளர் தரவைக் கொண்டு அதிக சுமைகளைக் கொண்டுள்ளன, அவை சிறியதாகவோ அல்லது எதுவும் செய்யவோ இல்லை. இது நம்பமுடியாத நுண்ணறிவு கோல்ட்மைன் ஆகும், இது விற்பனை சுழற்சியை மேம்படுத்த பயன்படுகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, சில்லறைத் தொழிலை நாம் உன்னிப்பாகக் கவனித்தால், சி.சி.டி.வி கேமராக்களில் முகங்களை ஸ்கேன் செய்வதன் மூலம் திருடர்களைப் பிடிக்க முக அங்கீகாரம் ஏற்கனவே பயன்படுத்தப்படுகிறது.
ஆனால் வாடிக்கையாளரின் ஷாப்பிங் அனுபவத்தை மேம்படுத்த AI ஐ எவ்வாறு பயன்படுத்தலாம்?
உடல் கடையில் வாடிக்கையாளர் வசிக்கும் நேரங்களைக் கைப்பற்ற சில வணிகங்கள் முக அங்கீகாரத்தைப் பயன்படுத்துகின்றன. இதன் பொருள் என்னவென்றால், ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்புடன் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க நேரத்தை செலவிட்டால், எடுத்துக்காட்டாக ஒரு ஐபாட், இந்த தகவல் அவர்களின் அடுத்த வருகையின் பயன்பாட்டிற்காக சேமிக்கப்படும்.
AI உருவாகும்போது, கடையில் செலவழித்த நேரத்தின் அடிப்படையில் வாடிக்கையாளர் திரைகளில் சிறப்பு சலுகைகளை எதிர்பார்க்கிறோம். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், ஓம்னி-சேனல் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மறு சந்தைப்படுத்துவதற்கான திறனில் முன்னேறத் தொடங்கியுள்ளனர்.
வணிகங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு நேரடியாக பதிலளிப்பதால் விற்பனையின் முகம் மாறுகிறது. வணிகங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் மனதைப் படிப்பது போலவும், AI உடன் பயன்படுத்தப்படும் தரவுகளுக்கு நன்றி. ஈ-காமர்ஸில் செயற்கை நுண்ணறிவுக்கான சில முக்கிய பயன்பாட்டு வழக்குகள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட கொள்முதல் ஆகும். முக்கிய குறிச்சொற்களைப் பயன்படுத்தி மல்டிமீடியா சொத்துக்களை உலாவ அல்லது தேட.