Kwa nini uwekezaji katika UX?

Kampuni ya dijiti inaweza kuwekeza katika aina tofauti za unyonyaji na moja ya mpya zaidi ni ile inayotokana na UX. Lakini tunajua takwimu hizi zinawakilisha nini. Naam, UX Design (Ubunifu wa Uzoefu wa Mtumiaji) au "Ubunifu wa Uzoefu wa Mtumiaji" ni falsafa ya muundo.au ambayo inakusudia kuunda bidhaa zinazokidhi mahitaji maalum ya watumiaji wake wa mwisho, kufikia kuridhika kabisa na uzoefu bora zaidi wa mtumiaji na juhudi ndogo.

Ni mfumo ambao unaweza kuwekeza katika nafasi zako kwa lengo la kuboresha nafasi za biashara. Kwa athari wazi kabisa na hiyo ni kwamba kwa sababu ya aina hii ya vitendo uuzaji wa bidhaa, huduma au nakala zinaweza kuongezeka. Kutoka kwa aina yoyote ya mikakati ya uuzaji wa moja kwa moja ambayo inaweza kufanywa kutoka kwa njia tofauti.

Kwa wakati huu tutakuonyesha kwa nini kuwekeza katika UX inaweza kuwa wazo nzuri kwa duka lako la dijiti au mkondoni. Kutoka kwa mkakati wa uwekezaji ambao ni ubunifu wa kweli ikilinganishwa na mifano mingine ya kihafidhina au ya kujihami. Kwa sababu inaweza kutoa faida ambazo zinaweza kuwa asili zaidi kuliko sasa. Kama tutakavyokuelezea kuanzia sasa.

Kuwekeza katika UX: ni faida gani zinazofaa zaidi?

Ubunifu wa UX au Ubunifu wa Uzoefu wa Mtumiaji unaweza kuwa motisha hata kupunguza gharama katika gharama za usimamizi katika biashara yako ya mkondoni. Kwa maana hii, ikumbukwe kwamba kulingana na utafiti wa Kikundi cha Norman Nielsen, ambacho miradi 863 ilishiriki, gharama za matumizi zilikuwa kati ya 8% na 13% ya bajeti yote. Kwa msingi huo, inaweza kuhitimishwa kuwa inashauriwa kujitolea karibu 10%.

Katika muktadha huu wa jumla, ni wakati wa kujua faida za mfumo huu wa usimamizi. Wao sio wachache na moja ya muhimu zaidi ni kwamba wanaweza kusababisha bora maendeleo ya mradi wa wavuti bila kupoteza muda mwingi na pesa kupitia kazi ya kubuni UX. Kwa uhakika wa mmoja wake athari zinazofaa zaidi ni kwamba baada ya yote, hakuna sehemu muhimu ya watumiaji itakayotengwa.

Ni watumiaji au wateja ambao wanaweza kuchukua faida ya vitendo hivi kutoka kwa mkakati huu katika uuzaji wa kisasa. Ili waweze kuwa washiriki wa njia hizi, kama ilivyo katika kesi ambazo tunadhihirisha hapa chini:

  • Uhusiano kati zaidi na masilahi ya kampuni za dijiti na ambayo inaweza kuathiri vitendo vinavyofanywa na sehemu zote mbili za mchakato.
  • Ili kufanya utafiti na kufafanua watumiaji, wanaweza kuunda uelewa mzuri wa wao ni nani na wanataka kufikia nini.
  • Kuendeleza shughuli za biashara zilizo na habari zaidi na sahihi katika kufanya maamuzi. Kwa mtazamo wa kazi zaidi kuliko hapo awali, mkakati wowote wa kutekeleza kuanzia sasa.

Sababu za kutekeleza UX

Moja ya mambo makuu ambayo muundo wa UX unachangia kwa sasa ni tofauti na ufanisi. Kutoka kwa njia ya kiteknolojia ya avant-garde, ni jambo la kupendeza kufafanua mafanikio ya kampuni. Na safu ya michango, kama ifuatayo:

  1. Ni juu ya kuongeza uzoefu kwa watazamaji anuwai.
  2. Mifano tofauti za usimamizi zinaweza kuunganishwa ili kujumuisha mambo manne muhimu: matumizi, utendaji, upatikanaji na faida katika mwingiliano.
  3. Lengo kuu la vitendo hivi ni maboresho katika mradi wa dijiti na ambayo watumiaji au wateja wenyewe wanaweza pia kufaidika.
  4. La uboreshaji katika kazi zote kufanywa kutoka kwa aina tofauti za njia za biashara.
  5. Ambapo faida ambazo UX hutoa katika awamu za mapema za kubuni na dhana ni zifuatazo ambazo tunatoa kwa sasa:
  6. Kupata makadirio sahihi zaidi, kwani kutoka kwa njia hii ni rahisi zaidi kuongeza au kuondoa njia kadhaa katika muundo wa biashara ya dijiti.
  7. Kwa upande mwingine, inafanikiwa kufikia utaftaji mkubwa wa nyakati. Na sababu hii inamaanisha kuwa maendeleo ya programu za kazi ni bora zaidi kuliko sasa.
  8. Hakuna shaka kuwa kupunguza gharama ni nyingine ya faida ambayo mkakati huu unazalisha katika usimamizi wa kampuni iliyo na sifa hizi.

Kwa upande mwingine, inasaidia watumiaji kuhusika zaidi katika mradi huo kuliko katika hali zingine ambazo UX haipo.

Katika visa vyovyote vile, lazima pia tukubali umuhimu ambao mfumo huu unao katika biashara ya bidhaa zetu, huduma au nakala. Je! Unataka kujua ni nini sababu hizi na usambazaji ambao wanao kwa sasa?

Athari zake za haraka zaidi kwenye mchakato wa mauzo

Inajulikana na wote kwamba sehemu muhimu zaidi katika biashara ya bidhaa au huduma ni wakati wanapotekelezwa. Ni sababu ya kuwepo kwa darasa lolote la kampuni, hiyo ni kusema kupata faida kwa shughuli za kibiashara. Kweli, tangu mwanzo, UX Design (Ubunifu wa Uzoefu wa Mtumiaji) ina mengi ya kusema. o "Ubunifu wa Uzoefu wa Mtumiaji". Zaidi ya kile unachodhani tangu mwanzo.

Kupitia hoja hii utaweza kuonyesha jinsi athari zake za haraka zaidi kwa mchakato wa mauzo. Watakuwa zaidi ya unavyoweza kuelewa kwa sasa na ambayo yanategemea miongozo ya hatua ambayo tunapendekeza katika hatua hii ya kifungu ili uweze kuiweka kwa maendeleo sahihi ya shughuli zako za kitaalam.

  • Kuanzia mwanzo idadi ya wongofu huongezeka na pia ile ya shughuli za kibiashara au mauzo.
  • Mchango wake mwingine wazi ni kwamba mauzo kwa kila bidhaa huongezwa na kwa sababu hiyo faida katika kampuni yako ya dijiti itakua sana.
  • Hakuna shaka kwamba kuongezeka kwa trafiki na watazamaji itakuwa moja ya madhehebu ya kawaida katika aina hii ya operesheni.
  • Athari nyingine, ingawa katika kesi hii si ya moja kwa moja, inategemea utunzaji bora wa watumiaji na masafa ya ununuzi. Hiyo ni, utakuwa na uwezekano zaidi wa kuongeza mauzo ya bidhaa au huduma zako.

Athari ya haraka zaidi ya hatua ya awali itakuwa na kuongezeka mpya, katika kesi hii na viwango vipya vya upatikanaji wa wateja.

Ili mwishowe katika awamu hii muhimu sana uweze kupata katika duka lako au duka dhahiri kuongezeka kwa sehemu ya soko na kuboresha ushindani.

Sababu hizi hutafsiri katika nafasi yako ndani ya sekta hiyo itaboreshwa sana. Kwa uhakika kwamba unaweza kukabiliana na changamoto za mashindano. Kwa kutumia kwa urahisi kutoka sasa mkakati kama vile kuja kutoka kwa mfumo ambao tumeuita UX Design (Ubunifu wa Uzoefu wa Mtumiaji). Kutoka ambapo unaweza kufikia malengo yaliyowekwa hapo juu. Kwa kweli, sio kwa njia rahisi, lakini inaridhisha kwa masilahi yako ya biashara na hiyo ni, baada ya yote, ni nini kinachohusika katika hafla hizi maalum.

Jambo lingine ambalo linaibua suala hili la kupendekeza, pamoja na ubunifu, ndilo linalohusiana moja kwa moja na sababu ambayo kwa sasa inawakilisha harambee zinazoweza kuanzishwa kati ya sehemu zote mbili za mchakato. Hiyo ni, kati ya wateja au watumiaji na kampuni za dijiti zinazohusika na kutoa huduma. Kwa mfano, kupitia hatua zifuatazo ambazo tunakufunua hapa chini:

Wateja wanarudi na masafa ya jamaa kununua bidhaa au huduma ambazo kampuni ya dijiti au mkondoni inayohusika na uuzaji.

Kunaweza kuja wakati wateja au watumiaji wanaalika wengine kuishi uzoefu wao huo wa kuridhisha na utajiri kutoka kwa aina yoyote ya njia ya biashara.

Kiwango cha ubadilishaji kutoka kwa wageni kwenda kwa wateja huongezeka na kwamba mwishowe inatafsiri ongezeko kubwa la idadi ya ununuzi uliofanywa kutoka kwa jukwaa lako la mkondoni.

Miongozo hii inaweza kuwa ya kutosha kufanikisha mradi wako wa biashara. Lakini ikiwa sivyo, hakuna shaka kwamba unaweza kuwasaidia na safu zingine za hatua ambazo zitakidhi mahitaji yako halisi wakati wa kwanza. Kwa uhakika kwamba mwisho wa siku, wakati mwingine mikakati isiyotarajiwa inaweza kuwa ndio ambayo inaweza kutoa utendaji bora katika matokeo ya kampuni yako.

Lakini angalau umeweza kupata mfumo mpya wa usimamizi wa biashara kama vile kile kinachoitwa UX Design (Ubunifu wa Uzoefu wa Mtumiaji). Kwa sababu kwa kuongezea kupendeza, kupendeza na rahisi kutumia, ni muhimu sana kuuza mauzo kutoka kwa jukwaa lolote la uuzaji wa dijiti, haijalishi asili yake na mfano wa usimamizi. Juu ya njia zingine za jadi au za kawaida ambazo zimekusudiwa kwa wasifu mwingine wa wateja au mtumiaji. Kama inavyotokea katika sekta ya biashara ya elektroniki.


Yaliyomo kwenye kifungu hicho yanazingatia kanuni zetu za maadili ya uhariri. Kuripoti kosa bonyeza hapa.

Kuwa wa kwanza kutoa maoni

Acha maoni yako

Anwani yako ya barua si kuchapishwa.

*

*

  1. Kuwajibika kwa data: Miguel Ángel Gatón
  2. Kusudi la data: Kudhibiti SpAM, usimamizi wa maoni.
  3. Uhalali: Idhini yako
  4. Mawasiliano ya data: Takwimu hazitawasilishwa kwa watu wengine isipokuwa kwa wajibu wa kisheria.
  5. Uhifadhi wa data: Hifadhidata iliyohifadhiwa na Mitandao ya Occentus (EU)
  6. Haki: Wakati wowote unaweza kupunguza, kuokoa na kufuta habari yako.