ordet marknadsföring är en term som alla känner till. Men om vi frågade dig direkt vad marknadsföring är, skulle du veta hur du ska svara?
Härnäst kommer vi att ge dig en definition av marknadsföring, du kommer att känna till de olika typerna som finns, du kommer att veta vad målet är och vi kommer att ge dig några exempel som hjälper dig att förstå hur långt det kan gå.
Vad är marknadsföring
Enligt definitionen som ges av RAE, «Marknadsföring är den uppsättning strategier som används för att kommersialisera en produkt och stimulera dess efterfrågan..
I själva verket faller denna definition av marknadsföring ganska kort eftersom den omfattar mycket mer. Det finns i vardagen, direkt eller indirekt. Och som sådan är dess koncept mycket bredare.
Marknadsföring kan definieras som den uppsättning aktiviteter som syftar till att tillfredsställa en konsument genom en produkt eller tjänst. Vi talar också om en strategi för att planera, fastställa priser, marknadsföra och distribuera produkter och/eller tjänster med kundens behov samtidigt som en vinst erhålls från företagen som säljer dem.
För allt ovan kan vi säga att marknadsföring kännetecknas av följande:
- Det finns minst två delar och ett utbytesförhållande upprättas mellan dem.
- Det finns ett mervärde. Det vill säga att en av dessa parter försöker tillgodose ett behov medan den andra söker tillgodose det behovet för att få en förmån tillbaka.
- En överföringsprocess äger rum. Detta förstås av det faktum att företaget sätter ett justerat pris på sin produkt så att det kan sälja den samtidigt som kunden anpassar sig till priserna på dessa produkter eller tjänster.
- Det finns en tvåvägskanal. Kunden är med andra ord marknadsföringens centrum och kan uttrycka idéer och åsikter samtidigt som de besvaras.
Marknadsföringsmål
När du väl vet vad marknadsföring är, är nästa steg att veta vad dess mål är. I den meningen finns det inget specifikt mål utan det beror på vad du vill uppnå. Några mål som marknadsföring kan ha är: publicera det personliga varumärket, öka marknadsandelar, locka nya kunder, öka försäljningen, bygga kundlojalitet...
Om du är uppmärksam, alla mål går åt samma håll, vilket är att skapa och fånga värde. Och för detta är det personliga varumärket mycket viktigt.
Typer av marknadsföring
Med tanke på att vi har pratat om att marknadsföring har olika mål, leder detta till att vi urskiljer olika typer av marknadsföring. De mest relevanta är följande:
- Strategisk marknadsföring. Fokuserad på att upprätta en långsiktig plan för att öka vinsten och minimera ett företags resurser.
- Marknadsföringsmix. Det är också känt som 4P marknadsföring, produkt, pris, marknadsföring och distribution.
- Operativ marknadsföring. Vi skulle kunna säga att det är samma sak som strategisk marknadsföring, bara på kort eller medellång sikt.
- Relationellt. Det strävar efter att etablera en relation med kunderna på ett sådant sätt att det känner empati med dem och kan förstås bättre genom att upprätta strategier utformade för dem.
- Digital marknadsföring. Det hänvisar till alla åtgärder som utförs via Internet.
- av influencers. Den bygger på att etablera en strategi för att främja och bygga ett personligt varumärke genom sociala nätverk och använda de så kallade influencers, det vill säga människor som redan flyttar en massiv publik.
Det finns inte bara dessa typer utan det finns många fler. De är dock mindre kända eller använda.
marknadsföringsverktyg
För att genomföra marknadsföringen av ett varumärke, en person, ett företag... är det nödvändigt att ha en rad verktyg som hjälper oss att nå målen.
Inom detta finns det flera alternativ som:
- Plan eller strategi. Det vill säga, följ riktlinjer baserade på tidigare forskning för att fastställa den bästa guiden för att uppnå de uppsatta målen.
- E-postmarknadsföring. Där ett specifikt verktyg är engagerat, e-post, för att uppnå en större relation med kunder och/eller publik i allmänhet.
- Mobilmarknadsföring. Ännu inte helt utnyttjat men du har som exempel de många annonser som visas i mobilapplikationer eller spel.
- Social marknadsföring. Baserat på att etablera en strategi relaterad till sociala nätverk. I det här fallet kan målen vara att publicera det personliga varumärket, attrahera kvalificerad trafik, etablera en relation med publiken...
marknadsföringsexempel
Eftersom vi vill att du ska se några verkliga exempel på hur marknadsföring implementeras i företag, är här några av de bästa.
Twitch
När detta sociala nätverk startade var målet tydligt att de ville fånga videospelsspelare, spelare. För det, de såg vad tävlingen erbjöd och ville förbättra de förutsättningarna om folk gick med i dem. Och det innebar att de, genom att fokusera på en sektor och inom den på en mycket specifik målgrupp, var framgångsrika, så pass att lite i taget anslöt sig andra mer varierade målgrupper praktiskt taget naturligt.
GoPro
GoPro är sportkameramärket, och en av dess premisser är att tillåta användare att spela in sina egna videor och dela dem med communityn. Vad hjälper det? De bygger kundlojalitet, skapar en plattform som omfattar människor från hela världen och som delar gemensamma intressen.
Och det bästa av allt är att det är de själva, deras kunder, som vittnar om kvaliteten på deras produkter.
isra bravo
I det här fallet ville vi ge ett exempel på personligt varumärke och marknadsföring. Och vi kunde inte tänka oss någon bättre. Med bara ett verktyg, e-post, han har lyckats sticka ut i sin verksamhet, copywriting, och idag anses han vara den bästa copywritern Latinamerikan.
Han har inte investerat i reklam, han har inga sociala nätverk (åtminstone offentliga) och det enda han gör är att ha en hemsida där de kan prenumerera så att de varje dag får ett mejl där han försöker sälja något till dig.
Din strategi? Relationell marknadsföring (relation med din publik) och direktmarknadsföring, inriktad på att sälja en produkt till de som behöver den.
Som du kan se, att veta vad som inte är svårt, men eftersom det är ett så komplext och dynamiskt ämne, är det vanligt att det finns många sätt att genomföra det, inklusive några som vi fortfarande inte kan tro kan genomföras. Har du tvivel? Fråga oss!