Vi är trötta på att höra om e-handel, ett främmande ord som hänvisar till nätbutiker men, är det verkligen så? Är en e -handel en internetbutik eller finns det något annat?
Om du också har insett att du verkligen inte vet vad begreppet med denna term är, är du intresserad av den information som vi har samlat in för dig. Visst när du läser den förstår du mycket bättre vad en e -handel är.
Vad är en e -handel
Låt oss börja med att definiera denna term. För detta ger vi dig definitionen som Wikipedia har, där det står att en e -handel är:
"Ett system för köp och försäljning av produkter och tjänster som använder Internet som det främsta utbytesmedlet."
Verkligen, den e -handelsöversättning är "elektronisk handel", handla inte online, även om båda termerna är relaterade till varandra.
Det vill säga, vi skulle prata om ett sätt att köpa och sälja, både produkter och tjänster, men istället för att använda en normal, fysisk butik, där du går för att få de produkterna, eller annars kommer en person för att ge dig de tjänster du har kontrakt, allt görs online. Men det behöver inte vara via en webbutik, utan även i forum, applikationer, bloggar etc. där människor erbjuder produkter och / eller tjänster kan det betraktas som en e -handel.
Om vi förlitar oss på data, tillväxten av e -handel är ett fenomen. Varje år är det känt att det finns fler elektroniska företag i drift. När det gäller Spanien skedde denna högkonjunktur 2017, när konsumenternas internet -transaktioner ökade. Men 2020, på grund av Covid -pandemin, var denna online -konsumtion ännu högre.
Lite efter lite har e -handeln normaliserats till den grad att fysiska butiker och företag har fördubblat sin online -verksamhet för att kunna täcka ett större antal kunder både i staden där de är baserade och i resten av landet och av hela världen.
Former för e -handel
Vanligtvis, när du letar efter de typer av e -handel som finns, stöter du på två vanliga klassificeringar: å ena sidan, enligt den kommersiella profilen; å andra sidan enligt affärsmodellen.
Båda erbjuder oss två olika typer av e-handel. Vi granskar dem.
Typer av e -handel enligt den kommersiella profilen
I det här fallet skulle du ha en global klassificering som huvudsakligen bygger på att identifiera vem som är personen eller företaget som säljer och vem som är personen eller företaget som köper.
Således skulle vi ha:
- B2B. De är förkortningen för Business to Business, det vill säga från företag till företag. Med andra ord kommer kunderna alltid att vara ett annat företag.
- B2C. Akronym för Business to Consumer, det vill säga från företag till konsument. Detta är det vanligaste, det vill säga butiker eller företag som säljer en produkt och som kunder köper själva.
- C2B. Det vill säga Consumer to Business. I motsats till den föregående är det konsumenter som blir "säljare", medan företag bjuder på dessa säljare.
- C2C. Konsument till konsument. Det vill säga från konsument till konsument. De är begagnade företag.
Uppenbarligen finns det fler klassificeringar, till exempel G2C (Government to Consumer) eller dess motsats, C2G; eller B2E som skulle vara Business to Employee, det vill säga från företag till arbetare.
Enligt affärsmodell
Å andra sidan är en annan av klassificeringarna, kanske den mest klargörande av alla, det här enligt vad verksamheten ägnar sig åt det klassificeras på ett eller annat sätt.
Specifik:
- Webbutik. Det är det mest kända, en webbsida där kunder kan köpa produkter eller tjänster.
- Dropshipping. Det skiljer sig från den föregående genom att det inte är säljaren, det vill säga företaget som du ser på webben som sköter sändningen, utan snarare en tredje part gör det.
- Ansluten e -handel. Det kännetecknas av att köpa en produkt men inte på samma sida där den syns, utan på en annan. Vi kan säga att det fungerar som en mellanhand att erbjuda produkter från andra företag.
- Medlemskap: De är periodiska prenumerationer som skickas varje gång. Till exempel att skicka en produkt varje månad.
- Marknad. De är kända som ett butiksnätverk, det vill säga det består av flera butiker som har samlats för att sälja sina produkter.
- Tjänster. De är elektroniska företag där de, istället för att sälja produkter, säljer konsultföretag, utbildning etc.
Fördelar och nackdelar
Det råder ingen tvekan om att en e -handel har många fördelar, men också nackdelar. Därför måste man ta hänsyn till det när man fattar ett beslut som rör skapandet av en elektronisk handel.
Bland de fördelar som e -handel erbjuder inte har scheman, med vad de kan köpa när som helst; det blir färre kostnader och mer vinst för företaget; och det når ett större antal kunder.
Nu är utmaningarna du står inför med denna transaktion brist på förtroende, särskilt i början, när ingen känner dig; att produkterna eller tjänsterna inte kan ses eller beröras; och framför allt det faktum att du behöver internet och vet hur du navigerar på webbplatsen för att göra köpet.
Till allt ovanstående måste vi lägga till att väntetiden (som redan är kort i många fall) existerar. Det är inte omedelbart. Även om priset för sin del blir billigare (vi offrar i väntan på ett bättre pris).
Como verk
En e -handel har inte mycket mysterium. I själva verket är dess ledning baserad på samma arbete som skulle utföras fysiskt med en butik eller med en växel. För att skapa det måste du tänka på en idé som verkligen erbjuder möjligheter att få fördelar, något som inte är lätt att uppnå. Du måste också planera och ha mycket tålamod eftersom framgång inte kommer över en natt.
Det finns några saker att tänka på, till exempel:
- Studera marknadsläget.
- Gör en affärsplan.
- Bygg upp kundlojalitet.
- Välj en plattform som är lätt att använda för kunderna.
- Ta hand om logistik och betalningsmedel.
- Övervaka försäljning.
- Annonsera.
Som du kan se är termen e -handel mycket mer än du kanske tror först, men nu när du har tydligare idéer är det mycket troligt att du kommer att se exempel på de typer som vi har diskuterat.