Unika funktioner i e-handelsteknik

Dessa unika dimensioner teknik för internethandel, har föreslagit att många andra möjligheter finns för handel och försäljning, eftersom det finns en kraftfull uppsättning interaktiva meddelanden som är personliga.

Känn egenskaperna hos e-handel som gör det till ett unikt system som ständigt expanderar tack vare den goda acceptans det har fått av allmänheten.

Varför elektronisk handel (eller e-handel) är så viktig idag

Sedan den första webbutiken skapades till det som idag är e-handelsmarknaden har många år gått. Och utvecklingen har varit mycket positiv och uppnått ett stort framsteg. Och det är att fler och fler människor, istället för att skapa en fysisk butik, väljer en på Internet tack vare de fördelar den har: att kunna nå en större publik, vara där användare gör sina sökningar etc.

Miljoner företagare har hamnat på Internet Och det har gjort det möjligt att nu kan du hitta sökmotorerna alla de produkter du behöver, även de som du inte visste kunde existera.

Emellertid kan e-handelsteknik kännetecknas av flera faktorer att ta hänsyn till. Vet du vilka de är? Vi berättar då.

Egenskaperna hos e-handelsteknik

Om du redan har en webbutik eller om du funderar på att skapa en, kan dessa egenskaper hjälpa dig att förstå den verkliga betydelsen av en e-handel. Faktiskt, det kommer inte bara att betyda nu utan det förväntas vara världens framtid, med endast butiker online och väldigt få fysiska (du kanske inser att nu väldigt få fysiska butiker öppnas och ändå blomstrar online-företag). I denna mening är de egenskaper som definierar det följande:

Global räckvidd

Huvudsakligen finns det denna fördel som hjälper till att ansluta till hela världen så att kommersiella transaktioner kan överskrida gränserna för gränser och kultur med mycket större effektivitet både i kostnader och ansträngningar jämfört med traditionell handel. Tack vare detta kommer den potentiella storleken på denna marknad att öka.

Nära relaterat till plats är global räckvidd en annan viktig funktion i e-handelsteknologi. Och är det den att kunna genomföra transaktioner runt om i världen, Med de olika betalningsformerna (Paypal, banköverföringar, betalningsplattformar, kreditkort osv.) Kan du göra det lättare för användare att köpa från dig.

Om vi ​​lägger till att det finns fler möjligheter att skicka produkterna, eftersom om bara Correos tidigare fanns finns det många fler alternativ nu, med kurirföretag, som gör transporter snabbare och säkrare, vilket ger en bättre bild för ditt företag.

Plats

I traditionell handel är en bra marknad en fysisk plats som besöks för att göra transaktioner. Å andra sidan finns det e-handel överallt, vilket innebär att den är tillgänglig var som helst och när som helst. Med detta frigörs marknaden eftersom den inte längre behöver begränsas i en konkret avgränsning och tillåter köp hemifrån.

Med andra ord kommer du att ha ett företag som Det begränsas inte av platsen där förfarandena utförs, men du kommer att kunna tjäna hela landet eller till och med hela världen om du vill. Tänk dig till exempel att du har en dekorationstillbehörsverksamhet.

Om du har en fysisk butik är det normala att du bara säljer i staden där du är, för det är där de känner dig. Men med e-handel öppnar du platsen mer, eftersom de produkter som du säljer kan skickas med post eller kurir till andra delar av landet eller till hela världen, vilket öppnar din publik mycket mer, och du skulle få mer fördelar, särskilt om verksamheten du har är bra.

Interaktivitet

Till skillnad från traditionell handel är tvåvägskommunikation mellan konsument och handlare mycket enklare. Detta innebär att alla dessa aktiviteter är möjliga med bara en webbplats. Genom att ha interaktiv kontakt finns det mycket mer engagemang från både säljaren och konsumenten.

Slå fast kommunikation via en onlinebutik är ganska enkel. Och det är att inte bara chatt är tillgängligt, men uppkomsten av sociala nätverk öppnade en annan kommunikationskanal tillsammans med telefon och e-post. Allt detta möjliggör en närmare relation, nästan som om det var ett lokalt företag som pratade med sina kunder (även om de i de flesta fall inte ser varandra ansikte mot ansikte).

Universella standarder

Denna funktion är underbar eftersom de tekniska standarderna är lättare att förena för att utföra dem eftersom de kommer att delas av alla nationer runt om i världen. Med detta bryts många hinder eller begränsningar, vilket gör produkterna mer standardiserade för att undvika komplikationer.

I den meningen avser vi all e-handel fungerar på nästan samma sätt, så det är väldigt enkelt att kunna jämföra priser, produktbeskrivningar, leveranstider etc. vilket underlättar köpet till användarna.

Anpassning och anpassning

I detta fall, och även som en av de viktigaste faktorerna i nuet och i framtiden, är personalisering och anpassning, det vill säga att elektronisk handel kan anpassa sig efter användar- eller klientpreferenser, väl erbjuda relaterade produkter, få dem att se mer specifika ut efter behov, anpassa stimuli, erbjuda kuponger ...

Kort sagt, onlinebutikernas förmåga att förändras baserat på vad deras kunder letar efter från dem.

Social teknik

En onlinebutik är ett mer socialt medium än andra, som TV, radio ... För att det i det här fallet finns en större relation, utöver det faktum att själva butiken kan vara skaparen av ditt eget innehåll som informerar dina användare om produkterna eller temat för dessa. Därför är konsumtionen av innehåll också viktigt som egenskaper hos e-handel.

Informationstäthet

I det här fallet hänvisar vi till mängden information som via e-handel eller Internet kan erhållas om en viss produkt. Om du är uppmärksam, praktiskt taget all e-handel som har samma produkter säljer dem med samma beskrivning. Men det finns andra som visar lite mer intresse med avseende på den information de ger för att ge mer, av högre kvalitet och mer praktisk. Detta möjliggör en bättre anslutning till användarna och gör ett mer lämpligt beslut.

Att tillhandahålla långa och tråkiga beskrivningar är dock inte alltid en bra idé, särskilt om de är för tekniska eller svåra att förstå. Det är därför det kräver att människor som kan kondensera all den informationen och tillhandahålla en text som är förståelig och också praktisk att fatta beslut.

Rikedom

I det här fallet hänvisar vi inte exakt till de pengar som tjänas med e-handel utan till rikedomen i termer av produkten. Och det är att en av de stora nackdelarna med en e-handel är att konsumenten inte kan se produkten eller röra vid den eller prova den innan du köper den, varför många föredrar fysiska butiker framför onlinebutiker.

Problemet är att just nu, genom att utveckla och tillåta retur, utbyte ..., i många fall utan att det påverkar användaren, öppnar det möjligheten att "testa", det vill säga att kunna hjälpa till att välja dessa produkter även om de inte har sett dem förut.

Och hur görs det? Tja, med den rikedom av budskapet som du vill förmedla. Och det är att inte bara text kan användas utan också bilder och video för att övertyga kunderna om att produkten verkligen är vad de behöver och letade efter för att lösa deras problem.