Att lyckas med en online marknadsföringsstrategi det är nödvändigt att ta hänsyn till hur styrkor och svagheter i ditt företag de kommer exakt att påverka din marknadsföring.
För detta är det viktigt att du utför en ärlig och noggrann analys, letar efter styrkor och svagheter, liksom hot och möjligheter.
Vad är styrkor och svagheter
Först och främst måste du veta exakt vad vi menar med styrkor och svagheter i en e-handel. Och dessa termer är nära relaterade till SWOT-studien och samtidigt ger de dig en global vision om situationen för din online-verksamhet. Faktum är att analysen av styrkor och svagheter i ett företag (oavsett om det är online eller fysiskt) kan hjälpa dig att förbättra de aspekter där du "syndar" och förbättra dem som skiljer dig från dina konkurrenter.
Därför kan du känna till var och en av dem för att bestämma de olika aspekterna av din e-handel.
Vad är styrkor
Vi kan definiera styrkor som de möjligheter som en person har, eller ett företag, som gör att den sticker ut. Med andra ord representerar de en positiv differentiering från andra människor eller företag. I det här fallet kan vi säga att de är ett positivt, identifierande och differentierande inslag i ett företag.
Tänk dig till exempel att du har skapat en online leksaksaffär. Och det kommer upp till dig att sätta ett avsnitt där en bild presenteras och de kan lägga till de leksaker de vill ha. Dessutom erbjuder du möjligheten att använda 3D så att det rummet visas i huset och interagerar med leksakerna. Det är en styrka för ditt företag, eftersom du genererar något som ingen har, och därför är det en viktig funktion att lyfta fram i en marknadsföringsstrategi.
Vad är svagheter
Låt oss prata om svagheterna. Till skillnad från de tidigare är svagheterna de egenskaper som förhindrar eller hindrar en korrekt utveckling av din affärsstrategi. Med andra ord, vi pratar om de faktorer som kommer att skada dig och som du måste ta hänsyn till för att förbättra din e-handel.
För att ge dig ett exempel, med samma leksaksaffär, skulle en svaghet vara din anciennitet. Visst, det finns många konkurrenter som har varit i branschen längre, och det betyder att de har lojala kunder eller en mer eller mindre fast kundbas. Å andra sidan, inte du. Därför talar vi om en svaghet, något som du måste förbättra och samtidigt nackdelar som du har jämfört med din konkurrens.
SWOT-studie: varför det är så viktigt
Att analysera styrkor och svagheter i en e-handel innebär att du utför en intern analys av ditt företag. Med andra ord skulle det vara att förbereda en första del av SWOT-analysen. Men vad är SWOT-analys?
den SWOT-akronymer hänvisar till svagheter, hot, styrkor och möjligheter. Det är en analys som genomförs baserat på interna aspekter (svagheter och styrkor) och externa (möjligheter och hot).
Det här dokumentet är mycket viktigt för att kunna analysera vad som är den aktuella situationen för din e-handel och därmed kunna fatta lämpliga och konsekventa beslut med ditt företag. Vad har det med marknadsföringsstrategi online att göra? Massor.
Specifikt i en marknadsföringsstrategi online, Inte bara behöver du känna till de faktorer som gör att du sticker ut från dina konkurrenter, utan du behöver också känna till dem. Det är därför det är så viktigt att upptäcka det goda och det dåliga i ditt företag, för på detta sätt kan du främja en strategi baserad på dess styrka medan du arbetar för att förvandla dessa svagheter till styrkor (eller åtminstone för att få dem att försvinna och inte vara en negativa aspekten för din e-handel).
Hur jag fickvatt genomföra en SWOT-studie om en marknadsföringsstrategi online
Nu när du vet hur viktigt det är att känna till styrkor och svagheter, liksom hot och möjligheter, är nästa fråga du kan ställa dig själv om att göra det. Det vill säga, hur gör man en SWOT-analys i en online-marknadsföringsstrategi för en e-handel?
SWOT-analysen representeras nästan alltid i en 2 × 2-matris eller i en 2,2-tabell på ett sådant sätt att den interna och externa analysen grupperas och de fyra begreppen är relaterade på ett sådant sätt att matrisen skulle vara så:
- Svagheter - hot
- Styrkor - Möjligheter
På detta sätt Den första kolumnen skulle motsvara en intern analys, medan den andra skulle omfatta aspekter av en extern analys.
Och hur görs det? Följ dessa steg:
Känn dina interna faktorer
Vi pratar om dem faktorer som kan vara både styrkor och svagheter. Till exempel:
- Ditt varumärke.
- Produktionskostnader.
- Humankapital.
- Relationer med kunder.
- Nätverk.
- Sociala nätverk
- Färdigheter och kunskap.
- .
Du bör göra en omfattande lista över allt relaterat internt. Sedan måste du dela upp den i två sektioner, styrkorna och svagheterna. Hur skiljer man dem? I styrkorna måste du sätta de faktorer som genererar en fördel framför dina konkurrenter.
Till exempel: bättre känt varumärke, bättre nätverk, mer attraktiva produkter, bättre priser ...
Å andra sidan skulle du ha svagheterna. Det här är de som gör dig mindre konkurrenskraftig, till exempel: brist på erfarenhet, interna problem, gamla anläggningar, att inte ha en position inom e-handel, inte ha sociala nätverk ...
Känn dina yttre faktorer
Som med interna faktorer är det också nödvändigt att göra med externa faktorer, men alltid baserat på det faktum att tävlingen är online, eftersom vi pratar om en e-handel.
I detta fall kan faktorer som leverantörer, distributörer, ekonomiska faktorer, förändringar i kundbeteende, äldre konkurrenter ... avgöra dina möjligheter och hot.
Utveckla din marknadsföringsstrategi online och förbättra fördelarna med din e-handel
Nu när du känner till alla faktorer som kan påverka utvecklingen av din e-handel är det dags att utveckla en marknadsföringsstrategi online som fokuserar på att dra nytta av dina styrkor och möjligheter, samtidigt som du gör svagheterna till något bra och slutar hot
Tänk dig till exempel att en svaghet inte är att ha sociala nätverk. En marknadsföringsstrategi online skulle vara att skapa dessa nätverk och ge dem en ”personlighet”, det vill säga ge dem liv och upprätthålla kontakt med användare som kan vara intresserade av din produkt eller verksamhet.
Därefter och på ett praktiskt sätt kommer du att kunna veta vilka styrkor, svagheter, möjligheter och hot som finns i ett e-handelsföretag. Således kommer du att kunna se resultatet som du kan få från en SWOT-analys.
Vilka är styrkorna och svagheterna i ditt e-handelsföretag?
När det gäller a online marknadsföringsstrategiDet är en bra idé att utföra marknadsundersökningar på dina nuvarande kunder. Detta hjälper dig att bygga en mer ärlig bild av ditt rykte som ett företag på marknaden.
styrkor
- Några exempel på styrkor kan vara:
- Personlig och flexibel kundservice
- Flera specialfunktioner eller fördelar som dina produkter erbjuder
- Ha avancerad eller specialiserad kunskap
svagheter
- När det gäller svagheterna:
- Att inte ha nödvändiga ekonomiska resurser
- Brist på ett gott rykte på marknaden
- Ha ineffektiva redovisningssystem
Online marknadsföringsstrategi: Vad sägs om möjligheter och hot?
I detta online marknadsföringsstrategi för e-handelsföretag Det är också viktigt att inkludera både möjligheter och hot. I den meningen har vi:
Möjligheter
- Öka efterfrågan på ett visst marknadssegment
- Använd Internet för att nå nya marknader
- Användningen av teknik som förbättrar produktkvaliteten
hot
- Framväxten av nya konkurrenter
- Bättre, mer attraktiva eller sofistikerade, ännu billigare versioner av produkten som erbjuds
- Nya lagar som ökar kostnaderna
- En avmattning i ekonomin som minskar den globala efterfrågan
Hur som helst, när du har slutfört denna analys kan du mäta de potentiella effekterna av varje element för att forma din online marknadsföringsstrategi. Med tanke på alla dessa aspekter är det mer sannolikt att skapa en online-marknadsföringsstrategi i linje med nuvarande krav och med större chanser att lyckas.
