Försäljningstratt: Vad är det och vad är det för?

försäljningstratt

El försäljningstratt Det är också känt som en säljtratt, och det är ett mycket viktigt verktyg för e -handel idag, men inte många ger det den vikt det förtjänar.

Därför vill vi nedan hjälpa dig att veta vad en säljtratt är, vad den är till för och hur du gör det för din e -handel för att, som namnet antyder, generera mer försäljning i ditt företag. Vill du veta hur du gör?

Vad är en säljtratt

Vad är en säljtratt

Försäljningstratten, kallas även säljtratt, är faktiskt en serie etapper som en användare går igenom från när de kommer till din webbplats tills de blir kund.

Låt oss ta ett exempel. Tänk dig att du letar efter en bok. Du lägger den i sökmotorn och du får många webbplatser som har den. Så du klickar på en. Du kommer att läsa sammanfattningen och, om du gillar det, och priset är rätt, ger du det att köpa.

Det finns redan i din virtuella vagn, men det är inte köpt, men nästa steg skulle vara att behandla ordern, där de i detta fall ber oss om personuppgifter för att skicka produkten och också ge oss det slutliga priset med frakt kostar. Här kan det hända att du går vidare eller att du anser att det är för dyrt och lämnar det. Först när beställningen är klar, det vill säga den har köpts på riktigt, sägs det att försäljningstratten är klar, eftersom användaren har gått igenom de faser som komponerar den.

Ditt uppdrag är att följa med dessa användare så att processen körs så snabbt och enkelt som möjligt.

Vad är säljgraven för?

Vad är säljgraven för?

Nu när det är tydligare för dig vad en säljtratt är, är det dags att lära känna hur användbar den är. Och det är att många lämnas ensamma med det faktum att tjänar till att locka användare och konvertera dem till kunder. Men det är verkligen inte så; Det finns mycket mer. Specifika:

  • Det hjälper dig att bygga upp förtroende. Du behöver personen som besöker din webbplats för att känna sig bekväm och lita på att om de ber dig om något, kommer de att få det och du kommer inte att behålla sina pengar.
  • Du förvandlar användare till klienter. Det är det mest kända målet och användningen av försäljningstratt.
  • Du ökar omsättningen. Genom att ha ett system för användare att bli kunder, locka dem och erbjuda dem något som får dem att välja ditt företag, kommer du att öka din försäljning och därmed din fakturering.

Faser av försäljningstratten

Faser av försäljningstratten

Innan har vi berättat att försäljningstratten består av en rad faser som är bra att veta. Dessa är i synnerhet följande:

  • Upptagningsområde. Det är den första fasen, det ögonblick då användaren känner till webbsidan, antingen genom reklam eller sökmotorer, rekommendationer, etc. Här är ett köpbehov, men inte en beslutsamhet att köpa på din webbplats utan börja leta efter om du övertygar det.
  • Folder. När den användaren börjar överväga att köpa en produkt, går han in i detta skede, eftersom användaren har fångats och det är nu när han tar hänsyn till om han ska köpa produkten i din butik eller inte.
  • Chans. Användaren är intresserad av de produkter du säljer, och uppmuntras till och med att lägga dem i kundvagnen för att få tag på dem. Men han har ännu inte tagit steget.
  • Kompetens. Baserat på de intressen som användaren har ges förslag på andra produkter som kan vara intressanta för honom.
  • stängning. Det är den sista fasen, där användaren blir kund eftersom han följer alla steg tills beställningen är slutförd.

Fördelar med försäljningstratten i ditt företag

Oavsett om du har ett litet företag eller ett stort företag, är ditt mål att sälja till kunder. Produkter eller tjänster. Men för detta måste du ha en plan för att få alla som kommer till ditt företag eller nätverksamhet att köpa av dig.

Det är där försäljningstratt kommer in. Men du får inte bara det här. Det finns många fler fördelar som du borde veta Som den:

  • Vet vilka förväntningar dina kunder har. Med andra ord, bättre förstå vad de letar efter, vad de vill och vad de ser som negativt. Detta uppnås genom personliga kampanjer.

  • Förbättra produktiviteten. För genom att fokusera på det som fungerar, slipper du slösa tid.

  • Visa försäljningsvolym. Eftersom försäljningstratten låter dig veta hur många användare som går från den första till den sista fasen och göra separata ändringar i var och en för att förbättra resultatet.

Hur man gör en säljtratt för din e -handel

Som du har sett tidigare består försäljningstratten av flera faser, och det är i sin tur de som kommer att berätta hur du gör en. I allmänhet bör du tänka på.

I attraktionsfasen

Det är den fas som de flesta går till. Därför måste du ta hänsyn till en profil för användare som kan vara intresserade. Tänk dig till exempel att du vill sälja en hårborttagningskräm. Det mest normala är att du kampanjer genom att annonsera det så att alla vet det. Men det kommer alltid att finnas en specifik publik för henne, till exempel kvinnor med mycket hår, eller män som vill ta hand om sitt fysiska utseende.

Ditt mål här är att söka vad behöver människor för att kunna attackera där ute. Med andra ord måste du ta reda på vad människors behov är för att kunna leverera ett budskap som säger till dem att du kan lösa det.

För detta kommer verktyg som SEO -positionering, innehållsmarknadsföring, marknadsföring på sociala medier, reklam ... att vara dina bästa allierade.

I förslagsfasen

Den andra fasen av säljtratten kommer till oss som ett förslag, en fas där användare kommer till webben men vi känner dem inte. Så vi måste ge dem något för att uppmuntra dem att lämna sina data och makt erbjuda dem produkter baserat på deras intressen.

Verktyg? Tja, målsidor, formulär, prenumerationer ...

tillfälle

De som går till denna fas har redan kontakt med dig, vilket innebär att nu kan du skicka dem personlig information för att hjälpa dem att välja din butik och inte andras.

I det här fallet måste du förbättra din relation med användaren, antingen via e -post (vilket är det mest effektiva och just nu mindre invasiva) eller genom andra kanaler som att anpassa sina besök på webben (med förslag på personliga produkter).

Och i resten av faserna?

Resten de är mer beroende av användare än av dig själv, utöver att bygga en webbplats som är intuitiv, enkel att genomföra försäljningsprocessen och snabb.

Är det tydligare för dig vad säljtratten är och vad den är till för?


Bli först att kommentera

Lämna din kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är markerade med *

*

*

  1. Ansvarig för uppgifterna: Miguel Ángel Gatón
  2. Syftet med uppgifterna: Kontrollera skräppost, kommentarhantering.
  3. Legitimering: Ditt samtycke
  4. Kommunikation av uppgifterna: Uppgifterna kommer inte att kommuniceras till tredje part förutom enligt laglig skyldighet.
  5. Datalagring: databas värd för Occentus Networks (EU)
  6. Rättigheter: När som helst kan du begränsa, återställa och radera din information.