Јединствене карактеристике технологије е-трговине

Јединствене димензије ових технологије интернет трговине, сугерисали су да постоје многе друге могућности за трговину и продају, јер постоји моћан скуп интерактивних порука које су персонализоване.

Знати карактеристике еЦоммерце трговина који га чине јединственим системом који се непрестано шири захваљујући добром прихватању у јавности.

Зашто је електронска трговина (или е-трговина) данас толико важна

Откако је створена прва интернет продавница на данашњем тржишту е-трговине, прошло је много година. А еволуција је била врло позитивна, постижући велики напредак. И то је да се све више људи, уместо да успостави физичку продавницу, одлучи за њу на Интернету захваљујући предностима које она има: могућност да досегну већу публику, да буду тамо где корисници претражују итд.

Милиони предузетника су на крају били присутни на Интернету А то је омогућило да сада путем претраживача можете пронаћи све производе који су вам потребни, чак и оне за које нисте знали да могу постојати.

Међутим, технологију е-трговине може окарактерисати неколико фактора које треба узети у обзир. Да ли знате који су то? Тада ћемо вам рећи.

Карактеристике технологије е-трговине

Ако већ имате интернет продавницу или ако размишљате о њеном стварању, ове карактеристике могу вам помоћи да схватите истинску важност е-трговине. Заправо, не само да ће то сада бити важно, већ се очекује да ће то бити будућност света, са продавницама само на мрежи и са врло мало физичких (можда схватате да се сада отвара врло мало физичких продавница, а да мрежни послови цветају). У том смислу, карактеристике које га дефинишу су следеће:

Глобални досег

Углавном постоји та предност која помаже повезивању са целим светом, тако да комерцијалне трансакције могу премашити границе граница и културе са много већом ефикасношћу како у трошковима, тако и у напорима у поређењу са традиционалном трговином. Захваљујући томе, потенцијална величина овог тржишта ће се повећати.

Уско повезан са локацијом, глобални досег је још једна важна карактеристика технологије е-трговине. И да ли је то оно да могу да обављају трансакције по целом свету, Помоћу различитих облика плаћања (Паипал, банковни трансфери, платформе за плаћање, кредитне картице итд.) Омогућава вам да корисницима олакшате куповину код вас.

Ако томе додамо да постоји већа могућност слања производа, јер ако је раније постојао само Цорреос, сада постоји много више опција код курирских компанија које брже и сигурније шаљу пошиљке, што даје бољу слику за ваше пословање.

Локација

У традиционалној трговини, добро тржиште је физичко место које се посећује ради обављања трансакција. С друге стране, у е-трговини постоји свеприсутност, што значи да је доступна било где и било када. Овим се тржиште ослободило јер више не мора бити ограничено опипљивим разграничењем и омогућава куповину из удобности куће.

Другим речима, имаћете посао који Није ограничено местом где се спроводе поступци, али моћи ћете да служите целој земљи, или чак целом свету ако желите. На пример, замислите да имате посао са декоративним додацима.

Ако имате физичку продавницу, нормална ствар је да продајете само у граду у коме се налазите, јер вас тамо знају. Међутим, помоћу е-трговине више отварате локацију, јер оне производе које продате можете послати поштом или куриром у друге делове земље или у цео свет, што вашу публику отвара много више, а ви бисте добили више користи, посебно ако је посао који имате добар.

Интерактивност

За разлику од традиционалне трговине, двосмерна комуникација између потрошача и трговца је много лакша. То значи да су све ове активности могуће само на једној веб локацији. Интерактивним контактом постиже се да је много више посвећености и трговца и потрошача.

Сет комуникација путем Интернет продавнице је прилично једноставна. И то је не само да је ћаскање доступно, већ је појава друштвених мрежа отворила још један комуникациони канал заједно са телефоном и е-поштом. Све ово омогућава ближи однос, готово као да је реч о локалном предузећу које разговара са својим купцима (иако се у већини случајева не виђају лицем у лице).

Универзални стандарди

Ова карактеристика је дивна, јер је техничке стандарде лакше објединити да би се извршили, јер ће их дијелити све државе широм свијета. Овим су многе препреке или ограничења разбијене, што чини производе стандардизованим како би се избегле компликације.

У том смислу мислимо на сва електронска трговина функционише практично на исти начин, тако да је врло лако моћи упоредити цене, описе производа, рокове испоруке итд. што олакшава куповину корисницима.

Персонализација и адаптација

У овом случају, а такође као један од најважнијих фактора у садашњости и будућности, представља персонализација и прилагођавање, односно да електронска трговина може прилагодити на основу корисничких или клијентских преференција, добро нуди сродне производе, чинећи их да изгледају специфичније према потребама, прилагођавајући подстицаје, нудећи купоне ...

Укратко, способност Интернет продавница да се промене на основу онога што њихови купци траже од њих.

Социјална технологија

Интернет продавница је друштвенији медијум од других, попут телевизије, радија ... Јер у овом случају постоји већа повезаност, поред чињенице да сама продавница може будите креатор сопственог садржаја који ваше кориснике обавештава о производима или тема ових. Стога је потрошња садржаја такође важна као карактеристике е-трговине.

Густина информација

У овом случају се позивамо на количину информација које се путем е-трговине или Интернета могу добити о одређеном производу. Ако обратите пажњу, практично све електронске трговине које имају исте производе продају их са истим описом. Али постоје и други који показују мало више интереса у погледу информација које пружају како би пружили више, квалитетније и практичније. Ово омогућава бољу повезаност са корисницима, као и доношење одговарајуће одлуке.

Међутим, пружање дугих и заморних описа није увек добра идеја, посебно ако су превише технички или их је тешко разумети. Због тога од људи који могу сажети све те информације и пружити текст који је разумљив и практичан, потребно је да доносе одлуке.

Богатство

У овом случају не мислимо тачно на новац који се заради е-трговином, већ на богатство у смислу производа. И то је један од великих недостатака е-трговине у чињеници да потрошач не може да види производ, нити да га додирне или испроба пре него што га купи, због чега многи више воле физичке продавнице од оних на мрежи.

Проблем је у томе што управо сада, еволуирањем и омогућавањем поврата, размене ..., у многим случајевима, без прејудицирања корисника, отвара могућност „тестирања“, односно да могу да помогну у одабиру тих производа чак и ако их раније нису видели.

А како се то ради? Па, богатством поруке коју желите да пренесете. А то је што се не може користити само текст, већ и слике и видео за убеђивање купаца да је производ заиста оно што им треба и који су желели да реше свој проблем.