Nëse keni një tregti elektronike, atëherë është shumë e zakonshme që duhet të përgatisni paketa për t'i dërguar te klientët tuaj me produktet tuaja. Por a dini si të dërgoni një paketë? Diçka kaq e thjeshtë, mund të jetë përshtypja e parë e atij personi dhe madje mund t'i bëjë ata të blejnë përsëri, ose të shkojnë drejtpërdrejt në një tjetër të konkursit.
Meqenëse ne nuk duam që kjo të të ndodhë me ty, sot do të flasim me ty si të dërgoni një paketë, jo vetëm për opsionet e transportit që keni në dispozicion, por gjithashtu edhe për mënyrën se si ta përgatisni atë dhe si ta bëni klientin të dashurohet pa e hapur as për të marrë produktin që ata kanë blerë. A jeni gati
Bie në dashuri me klientin nga jashtë
Marrja e një pakete mund të jetë një gjë emocionuese për shumë konsumatorë. Fakti i pritjes për atë që ata kanë blerë i entuziazmon shumë, dhe ata e bëjnë këtë sepse po presin me gëzim për ato që kanë kërkuar. Por nëse i bëni edhe ata të dashurohen me paketimin, atëherë me siguri, kur bëhet fjalë për të blerë përsëri, ata do t'ju vendosin si opsionin e parë.
Dhe kjo përkëdhelja e klientëve nuk kushton aq sa mendoni. Thjesht duhet të merrni parasysh detajet, ato gjëra të vogla që mund ta bëjnë një paketë më tërheqëse. Për shembull:
- Përdorni kuti me logon e kompanisë tuaj dhe, nëse është e mundur, se kjo nuk është aq e "dukshme". Ju mund të krijoni kutitë tuaja në të cilat është e pranishme logoja juaj ose marka që keni, por që bashkohet me modelin përfundimtar. Në këtë mënyrë nuk do të dërgoni kutitë e zakonshme ngjyrë kafe (të cilat përfundojnë në koshin e plehrave).
- Kërkoni kuti më të forta. Po, ato janë më të shtrenjta, dhe investimet do të jenë më të larta. Por nëse e kombinoni me sa më sipër, do t'i bëni që të ripërdorin ato kuti. Jo vetëm që do të ndihmoni mjedisin, por gjithashtu do të bëni indirekt të jeni prezent në shtëpi dhe ta bëni markën tuaj të tingëllojë për të gjithë anëtarët, familjen, miqtë ... Çfarë merrni me këtë? Merrni më shumë shanse për të blerë më shumë nga ju.
- Provoni ta mbyllni paketën me diçka bie shumë në sy. Një hark, një fjongo që të tërheq vëmendjen. Çdo gjë që ndihmon me pamjen vizuale të paketës suaj do ta bëjë atë të pranohet shumë më mirë. Dhe nëse marrim parasysh që tani është marrë një foto e gjithçkaje që është origjinale, që tërheq vëmendjen, mund të zbuloni që përdoruesit botojnë kutitë tuaja (dhe ato do të hapen më vonë për të marrë atë që kanë blerë).
Detajet janë të rëndësishme kur dërgoni një paketë
Tani le të hyjmë brenda. Shumë çfarë bëjnë ata janë të marrin një kuti, ta vendosin produktin brenda dhe ta mbyllin. Shpresojmë, ata vendosin ndonjë letër ose diçka mbi të që parandalon lëvizjen e produktit gjatë transportit tuaj, ose ata marrin kuti aty ku thjesht përshtaten. Dhe kjo eshte.
Por Kur klientët blejnë, atyre u pëlqen, si gjithë të tjerët, të marrin surpriza. Atëherë, pse të mos investosh diçka në ato detaje? Mostra falas, një qese me ëmbëlsira ose diçka që lidhet me produktin që ata kanë blerë. Besoni apo jo, këto detaje të vogla merren parasysh sepse, kur do të duhet të blejnë përsëri, ata do të kërkojnë dyqanin që i dërgon më shumë sesa kanë blerë.
Përveç kësaj, në këtë mënyrë, ju gjithashtu mund të reklamoni veten, për shembull me produkte me markën tuaj. Shumica dërrmuese përfundojnë duke e përdorur atë dhe ju dëshironi që të mos jetë reklamim falas që ata ju bëjnë.
Rekomandimi ynë është që të përpiqeni të përmirësoni brendësinë, për shembull ta mbështjellni produktin në mbështjellës dhuratash, duke shtuar disa "detaje të vogla", apo edhe të luani me klientin (kuti në kuti, në kuti).
Dhe tani, si e dërgoni një paketë?
Kemi ardhur në hapin e fundit, si të dërgojmë një paketë. Ky informacion është i dobishëm si për ata që kanë një tregti elektronike ashtu edhe për ata që nuk kanë një të tillë dhe janë individë që duhet të dërgojnë diçka tek një person tjetër (ose tek një kompani).
E vërteta është që ju keni shumë opsione për të zgjedhur pasi që jo vetëm që mund ta dërgoni paketën përmes Postës (Knownshtë më i njohuri) por mund të zgjidhni edhe mesazhe private. Në fakt, në tregtinë elektronike ata i dërgojnë ato në këtë mënyrë sepse kjo siguron që porosia të arrijë te konsumatori brenda 24 deri në 72 orë.
Por si e dërgoni një pako dhe plotësoni kërkesat e secilës prej tyre? Ne nuk mund t'ju tregojmë për të gjitha ato, por do t'ju tregojmë pak për ato kryesore:
Si të dërgoni një paketë me Correos
Correos vë theks të madh në paketat që kanë matje të caktuara. Në fakt, nëse nuk përputhen, ata mund të shtyjnë porosinë dhe t'ju kërkojnë të përdorni një kuti të veçantë (prej tyre) për të vendosur gjithçka që dëshironi të dërgoni në mënyrë që të përputhet me parametrat.
Në varësi të peshës, norma do të jetë e ndryshme, pasi ato normalisht shkojnë nga gjysma në gjysmë kilogrami. Tani, ata kanë oferta transporti me kuti të ndryshme nga të cilat mund të përfitoni. Dhe edhe nëse keni një kartë postare të veçantë, mund të dërgoni një porosi me një çmim të volitshëm.
Lidhur me mënyrën e dërgimit të një pakete:
- Përgatitni paketën në shtëpi.
- Ngjit etiketat me detajet e marrësit. Bëni atë shumë të dukshme në mënyrë që të mos ketë probleme. Çfarë të dhënash? Emri dhe mbiemri, adresa e plotë, kodi postar, qyteti. Ju duhet të shtoni shtetin nëse po shkoni jashtë Spanjës.
- Çojeni në Postë. Në Zyrën Postare ata do të peshojnë paketën dhe do t'ju tregojnë tarifën pasi, varësisht nga vendi ku shkon (nëse është në të njëjtin qytet, nëse është në një komunitet tjetër autonom ...) çmimi që ata do të tarifojnë do të ndryshojë.
Sigurisht, nëse nuk paguani më shumë, paketa nuk ka një datë "të saktë" për të arritur. Mund të zgjasë një ditë, dy ose një javë. Kjo do të varet nga mënyra se si po shkon shërbimi postar si në qytetin tuaj ashtu edhe në qytetin e destinacionit.
Dërgoni një paketë me Seur
Një tjetër nga kompanitë më të njohura të parcelave është Seur. Në këtë rast, nëse shkoni në faqen e tyre të internetit, do të shihni se ata kanë një formular që ju të dërgoni një paketë (ekziston një për individët dhe një tjetër për kompanitë).
Ju duhet të Tregoni se nga vjen paketa, ku shkon, sa peshon dhe nëse doni sigurim për atë që dërgoni (kjo është fakultative). Hapat e mëposhtëm do t'ju lejojnë të zgjidhni nëse e marrin atë në shtëpinë tuaj ose e çojnë atë në një zyrë dhe kohën që duhet për ta dorëzuar për të marrë çmimin përfundimtar.
Anije me MRW
Në faqen e internetit të MRW, gjëja e parë që shfaqet në seksionin e dërgimit janë dy harta, njëra në botë dhe tjetra vetëm e Spanjës. Kjo do t'ju bëjë të zgjidhni midis një dërgese ndërkombëtare ose një vendase.
Sapo ta kontrolloni, Ata do t'ju kërkojnë të specifikoni se ku dëshironi që MRW të marrë porosinë, ku duhet ta marrin atë, si është renditja dhe tarifat (varet nëse doni të dorëzohet së shpejti, nëse ato janë pako "speciale" (kafshë, ushqim që prishet ose ushqim që kërkon ftohje, etj.) Më në fund ju do të vetëm duhet të vendosni dërguesin dhe të konfirmoni "blerjen" e asaj dërgese pakete.
Si të dërgoni një paketë me Mondial Relay
Në rastin e Mondial Relay, hapat që duhet të ndërmerrni për ta dërguar janë si më poshtë:
- Përgatitni porosinë. Shtë e rëndësishme që të keni kujdes me matjet e kutisë, pasi maksimumi për të dërguar është 120 cm i gjatë; ose 150cm më e gjatë se e gjatë. Si dhe pesha, maksimumi 30 kg. Nëse është më i madh, atëherë ata nuk mund ta dërgojnë (dhe ju duhet ta ndani për të përmbushur kushtet).
- Sipas faqes së saj të internetit, ju duhet vetëm tregoni se në cilin vend po dërgoni paketën, cilat janë detajet e marrësit tuaj dhe pesha e paketës. Kështu, ajo do të shënojë çmimin për dërgesën dhe do të aktivizojë një fazë të dytë, në të cilën ju zgjidhni metodën e transportit, domethënë nëse dëshironi që porosia juaj të mblidhet (është pak më e shtrenjtë) ose ta çoni në një paketë pikë
- Më në fund, do të duhet vetëm vërtetoni gjithçka, identifikohuni në internet dhe paguani. Kaq e lehte!