Kako vrniti izdelek na Amazon?

vrni se korak za korakom Amazonka

Za Amazon je bilo vedno značilno odgovorno podjetje s svojimi kupci in dobavitelji, zato je postavljen v enega od najboljše položaje po vsem svetu v sektorju e-trgovineVedno imajo najboljše izdelke z zelo konkurenčnimi cenami in garancijo za hitro dostavo ter zanesljivo vračilo, če njihovi izdelki ne ustrezajo vašim pričakovanjem.

Ker je najpomembneje, da si Amazon dobro posnamete, tudi če na koncu denarja ne porabite tam, boste morda prej ali slej morali na ta način spet nekaj kupiti, poleg tega pa je zamera do podjetja najslabša stvar, ki se ji lahko zgodi, sproži slabi komentarji, kritike in morebitno nezaupanje do ostalih ljudi v znamki, torej Večnacionalna družba Jeffa Bezosa ne tvega takšnega dogodka, in vedno ponujajo optimalne in zelo preproste pogoje za vrnitev katerega koli izdelka ki ni izpolnil vaših potreb.

Če ste izdelek prejeli in ni tak, kot ste pričakovali, ali ste morda po nesreči nekaj naročili na Amazonu in ga želite vrniti, ste prispeli na pravo mesto, tukaj bomo razložili: Kako vrniti ta izdelek in prejeti vračilo denarja ali njegovo zamenjavo.

Korak za korakom vrnite izdelek na Amazon

Če ste ugotovili, da tisto, kar je pravkar prispelo na vaš dom, ni tisto, kar ste mislili, da bo prišlo, ne skrbite, najbolj zahtevana platforma za elektronsko poslovanje na svetu, Ima zelo učinkovito storitev vračila, tako da lahko glede na prodajalca in možnosti garancije povrnete vso naložbo ali del vplačanega denarja.

Da lahko vrnete kateri koli izdelek na Amazon, upoštevajte, da je povratek v tem podjetju je 30 dni, od njegovega prejema, tako da se ne boste mogli prijaviti, če je pretekel več kot ta čas.

Ne pozabite, da je zelo pomembno, da ste popolnoma prepričani, da izdelek ni tisto, kar ste potrebovali, cenite, kaj ste dejansko pričakovali, in če tega res ne želite več, ker lahko kasneje obžalujete, upoštevajte, da je morda ta izdelek je od zadnjih in zamenjave ne morete več dobiti, samo vračilo, torej dvakrat premislite, preden znova pošljete izdelek, ki je prispel na vaš dom, Če niste prepričani, da tega ne želite in ne bo služilo predvidenemu namenu, je čas, da začnete postopek vrnitve.

Za začetek postopka morate odpreti brskalnik in vstopiti na spletno mesto Amazon.

enostaven povratek iz Amazonke

Potem moraš dostopite do platforme s svojim računom in geslom in pojdite na razdelek, ki pravi Moja naročila. V tem delu boste iskali vrstni red postavitve predmeta, ki ga nameravate vrniti, kronološko bodo razvrščeni, tako da ga ne bo težko najti, ko enkrat izberete, kjer piše Vrni se ali zamenjati izdelke, ki vas bo pripeljalo do drugega okna.

V naslednjem oknu izberite iz spustne ikone, razlog, zaradi katerega ste želeli vrniti članek, je pisanje komentarja v besedilno območje neobvezno, vendar je v večini primerov primerno, če želite biti natančnejši glede okvare izdelka, nato kliknite, kjer piše Nadaljuj.

Odvisno je, kateri je razlog za vašo vrnitev, izbran prej Na naslednjem zaslonu lahko zahtevate spremembo elementa, ne glede na to, ali gre za velikost, barvo ali funkcijo. Kaj morate storiti je, da izdelek znova pošljete in po kratkem času boste obveščeni, boste prejeli nov izdelek, čakajoč na vaše popolno zadovoljstvo, če ne, lahko zamenjate ali se vrnete znova, ne bojte se izgubiti priložnosti, da bi po pravici zahtevali, kar vam pripada.

To pomeni, da je izdelek, kot ste ga videli na slikah in opisu, na spletni platformi, Amazonova obveznost je, da vam pošlje tisto, kar kupujete, Za kakršno koli napako v zvezi s tem je odgovorno podjetje in vas izvzema odgovornosti, zato ne skrbite, kateri koli izdelek lahko vrnete tolikokrat, kolikor je potrebno, dokler vaše zadovoljstvo ni zaključeno.

Če ne želite več vedeti več o omenjenem članku, ki je prišel k vam, ali pa ste preprosto obžalovali nakup, lahkozahtevajte popolno vračilo denarja. Izberite želeno možnost in kliknite Nadaljuj.

Upoštevati morate, da v primeru, da izdelka Amazon ni prodal, ampak ga je kupil v drugi trgovini in ga poslal Amazon, Morda bo vašo zahtevo za vrnitev moral odobriti prodajalec, zato postopek ni v rokah Amazona, zato morate le počakati, da jih odobri, da dobite vračilo kupnine ali ga znova pošljete.

Zahtevajte vračilo kupnine

Če ste se odločili, da boste zahtevali vračilo kupnine, to pomeni, da vas je izdelek, ki je prišel do vas, popolnoma odvrnil od nakupa še enega z boljšim videzom ali z drugačnimi pogoji, običajno se to ne zgodi pri izdelkih, s katerimi Amazon ravna, če pa se vam zdi, da je najprimernejši, in za to ne moremo storiti ničesar, da bi izboljšali vaš nakup, lahko izberete način, ki vam je najbolj všeč:

Bodisi s pomočjo Darilni bon za Amazon, ki bodo nakazani na vaš račun, ko prejmejo vaš vrnjeni izdelek, ali izberite tradicionalni način plačila, je možnost, ki traja med 5 in 7 dnevi za vrnitev denarja po prejemu predmeta.

V naslednjem oknu boste morali izbirati med na voljo različne možnosti vračila. Obstaja možnost, da ga neposredno odnesete na navedeni paket ali pošto, lahko pa tudi zahtevate, da ga pridejo po vas ta podjetja. Glede na izdelek, ki ste ga kupili, in prodajalca, Operacija bo brezplačna ali pa vam bomo zaračunali znesek, odvisno od možnosti dostave izdelka.

Odprli boste center za vračila Amazon

Vrnitev Amazonovega izdelka

Ko končate ta postopek, vam bo Amazon poslal datoteko z nalepkami, ki jih boste morali natisniti, izrezati in prilepiti na paket, ki ga boste poslali. Eno od teh nalepk morate namestiti na notranjo stran embalaže, drugo pa na zunanjo stran embalaže.

Nato ostane samo, da ga odnesete na paket ali pošto, ki vam je bila dodeljena, če je to možnost, ki ste jo izbrali, ali počakajte, če ste zahtevali, da vas prevzamejo doma.

Takoj, ko Amazon prejme vaš paket, vam bo v prej omenjenem roku izplačan znesek, ki vam ustreza.

Amazon je danes ena najpogosteje uporabljenih spletnih trgovin po vsem svetu, in očitno eden najbolj priljubljenih v celotni Španiji, kjer že dolgo ni deloval, je pa že podrl več rekordov in razširil svoj logistični center, kjer dela na desetine zaposlenih.

Podjetje, ki ga je ustvaril Jeff Bezos, ponuja več prednosti pri nakupu pri njem, saj ponuja možnost, da karkoli kupite in seveda enostavno in brez porabe vrnete, če se ne strinjate s tem, kar ste pričakovali od prispelega izdelka.

Spomnimo vas, da vrnitev je največ 30 dni, čeprav se v določenih obdobjih v letu to obdobje podvoji. Če navedemo primer, v lansko božično sezono je Amazon podaljšal obdobje vračila svojih izdelkov za več kot 60 dni, tako da je imel vsakdo samozavest in gotovost za nakup, ne da bi pomislil, da ima kratek čas, da bo verjetno dobil prodajo.

Če je na primer zahtevani izdelek prispel pokvarjen ali se ne vklopi, če je prispel v barvi, ki je niste pričakovali, ali če želite vrniti nekaj čevljev, ki niso ustrezali., imeli boste možnost, da vam drugi pošljejo potrebno velikost. Ali pa ste ugotovili, da material in kakovost izdelka nista takšna, kot ste pričakovali, vse ni izgubljeno, še vedno lahko prejmete povrnjeno plačilo za ta izdelek, ko prispe v pisarne Amazona. Nobena od teh možnosti ne bo odražala dodatnih stroškov za vaš žep.

Le v primeru, da Amazon izdelka ni prodal, bo postopek odvisen od prodajalca, kjer bo Amazon deloval le kot posrednik paketov.

Če želite zahtevati spremembo, bo predviden čas kratek, saj Amazon skrbi za kakovost dostave in storitev svojim strankam, zato vaše zadovoljstvo pri nakupu je najpomembnejše.

Poskusite pametno izbrati, kako želite izdelek vrniti, zdaj, ko poznate različne načine za to, se lahko pametneje odločite pri izbiri načina vračila za izbrani izdelek.

Od nakupa izmenjave izdelkov do popolnega vračila denarja z Amazonom ne boste imeli težav s tem, da boste prejeli tisto, kar potrebujete, ravno takrat, ko je to potrebno.

 


Vsebina članka je v skladu z našimi načeli uredniška etika. Če želite prijaviti napako, kliknite tukaj.

6 komentarja, pustite svojega

Pustite svoj komentar

Vaš e-naslov ne bo objavljen. Obvezna polja so označena z *

*

*

  1. Za podatke odgovoren: Miguel Ángel Gatón
  2. Namen podatkov: Nadzor neželene pošte, upravljanje komentarjev.
  3. Legitimacija: Vaše soglasje
  4. Sporočanje podatkov: Podatki se ne bodo posredovali tretjim osebam, razen po zakonski obveznosti.
  5. Shranjevanje podatkov: Zbirka podatkov, ki jo gosti Occentus Networks (EU)
  6. Pravice: Kadar koli lahko omejite, obnovite in izbrišete svoje podatke.

  1.   Delia diaz je dejal

    No, nisem našel načina, da bi ga prišel domov.
    Resnice ne razumem. Tako kot ga prinesejo, bi morali poslati po vrnitev.
    Obstajata 2 tf atc. Služba za stranke, ki to ni. In z Amazonko nikakor ne moremo komunicirati. ATC je torej zanič. In tudi Amazon.
    Ker sem v Decatlonu naročil več stvari in sem jih prejel pred Anazonom in sem plačal naročene predmete. Brez pripomočkov za pošiljanje ali česar koli drugega.
    Velika razlika ... seveda.
    Z Amazonko sem zelo nezadovoljen.

    1.    Mary je dejal

      Torej ne zbirajo donosov? kaj nos in kaj potem delamo ???????

  2.   Carmen je dejal

    Žal ne morem biti kratek; Potrebujem dolgo razlago:
    - Zaradi svojih let se težko spopadam s prepletom zaporednih pritiskov tipk, ki so potrebni za dobro izvedbo nakupa.
    - Gotovo sem pomotoma opravil nakup, katerega naročilo se je ponavljalo vsak mesec. In tega nisem hotel.
    - Ko je prišel tretji ali četrti, sem jo zavrnil in zahvaljujoč temu so me kontaktirali, ker drugače ni bilo mogoče: Bil je labirint, v katerem sem pri vseh poskusih izgubil: Edina rešitev je bila zavrniti prošnjo. Kadarkoli sem poskusil po njihovih metodah, so predlagali enega od treh ali štirih možnih odgovorov, tistega, ki me je prizadel, pa ni bilo med njimi. Zame je bil to pravi labirint, "mišolovka", ki me je vedno bolj jezila. Morali bi odpreti drugačen način odgovora ... Resnično nadležno in frustrirajoče. Kot bi govorili s steno.

  3.   Ezequiel Puig farran je dejal

    Paket ni prišel do mojih rok, tisti iz seurja so ga vzeli nazaj

  4.   Rafael Fernandez Bellido nadomestna slika je dejal

    Amazon je najslabši, najslabši, najslabši. Imajo živce, da so zamenjali službo za stranke s plakatom, ki se opravičuje za koronavirus. Skoraj dva meseca poskušam komunicirati z njo, ne da bi mi uspelo, kljub temu da sem poskušal na desetine različnih načinov. Vrnitev je praktična šala in katalog laži. Dva meseca čakam, da se dvignejo dva sprejeta vračila, predmeti, ki so že prispeli, so bili razvaljeni, preden so jih razpakirali. V prihodnosti bom poskušal čim bolj slabo govoriti o tej družbi. In seveda bom svetoval vsem, ki so kupili na kakršen koli drug način.

  5.   Mary je dejal

    Odločil sem se, da jih vzamejo, toda čas je minil in tega še niso storili in ne vem, kaj naj storim.