Za uspeh s spletno mesto za e-poslovanje Pravzaprav je v katerem koli drugem poslu bistveno razumeti ciljno skupino, na katero ciljate. Če želite pridobiti datoteko, je treba upoštevati več vidikov najboljši rezultati in prav o tem bi radi govorili naprej.
Katere težave rešuje vaš izdelek ali storitev?
Če že nekaj časa poslujete, bi že morali razumeti, zakaj obstaja vaš izdelek ali storitev. Nato mora biti vaša vsebina povezana s tem namenom, kar vam bo na nek način pomagalo tudi bolje razumeti potrebe vaših potencialnih strank.
Kdo so vaše trenutne stranke?
Če niste prepričani, kdo kupuje vaše izdelke ali storitve, to zagotovo stori nekdo iz vaše ekipe za e-trgovino. Nato razmislite o pogovoru s prodajno ekipo, da bi dobili te informacije. S tem lahko segmentirate različne vrste strank, da jih razvrstite glede na njihovo lokacijo, potrebe in proračun.
Ugotovite, kdo je vaša konkurenca
To je tudi drug način razumevanja vaše ciljne publike. Razlog je jasen, saj čeprav je res, da lahko poznate svoje očitne konkurente, hitro iskanje v Googlu in družabna omrežja pogosto razkrijejo vrsto konkurence, ki je morda niste poznali. Zato je priporočljivo, da poskusite najti eno ali dve besedi, ki sta povezani z vašo panogo, in si oglejte, katera podjetja se pojavljajo.
Kako lahko stranke izkoristijo vaše želje
Se pravi, katere funkcije, ki jih ponujate in jih ne počne nihče drug, ugotovite, ali lahko kaj naredite bolje kot vaši konkurenti. To vam bo pomagalo tudi razumeti ciljno skupino in ji ponuditi boljšo kakovost izdelkov in boljše storitve.