Po nedavno objavljenem članstvu v programih zvestobe so se letos povečale za 15 odstotkov na skupno 3.8 milijarde "Poročilo o popisu zvestobe v letu 2017".
Rast, ki se je zgodila leta 2015Ko se je članstvo povečalo na 3.3 milijarde članov, je bilo to 26-odstotna rast. Po njegovih besedah se je rast v ZDA upočasnila, ker gre za trg, ki zori. Melissa freund, avtor objavljenega poročila.
Nakupi v živilskem sektorju močno rastejo, predvsem zaradi denarnih spodbud. Število članov je zdaj 664 milijonov v primerjavi z 578 milijoni leta 2015.
Maloprodajni sektor, Z 1.6 milijardami članov v programu nagrad prevladujem na tem področju. Sledila sta potovanja in gostinstvo z 1.1 milijardami članov. Eden najbolj dinamičnih sektorjev je drugi nastajajoči sektor, zajet v spletne ponudbe, zabavo, dnevne posle, združevanje točk in posle, povezane s karticami. Poročilo navaja, da ta sektor s 462 milijoni članov predstavlja 12 odstotkov vseh članov na trgu.
Čustva so eden največjih dejavnikov v vseh skupinah, ki jih predstavlja popis, pri čemer se najpogosteje odločajo zvesti kupci "Všeč mi je blagovna znamka / prodajalec / storitev" kot glavni razlog za sodelovanje.
Druga odkritja so bila:
- 53 odstotkov potrošnikov je glavni razlog za sodelovanje v tem programu opredelilo enostavnost uporabe.
- 39 odstotkov jih je kot razlog navedlo velike popuste.
- 37 odstotkov jih je navedlo, da je program lahko razumljiv.
- 57 odstotkov jih je reklo, da so program zapustili, ker je predolgo pridobivanje točk.
- 51 odstotkov jih je reklo, da temu programu zaupajo svoje osebne podatke.