El prodajni lijak Znan je tudi kot prodajni lijak in je danes zelo pomembno orodje za e -trgovino, vendar mu mnogi ne dajejo pomena, ki si ga zasluži.
Zato vam spodaj želimo pomagati vedeti, kaj je prodajni lijak, za kaj je namenjen in kako to narediti za svojo e -trgovino, da bi ustvarili, kot že ime pove, več prodaje v vašem podjetju. Ali želite vedeti, kako to storiti?
Kaj je prodajni lijak
Prodajni lijak, imenovan tudi prodajni lijak, je pravzaprav vrsta stopenj, ki jih uporabnik opravi od prihoda na spletno mesto, dokler ne postane stranka.
Vzemimo primer. Predstavljajte si, da iščete knjigo. Postavite ga v iskalnik in dobite veliko spletnih mest, ki ga imajo. Torej kliknete eno. Prebrali boste povzetek in, če vam je všeč, cena je prava, ga boste dali v nakup.
Je že v vašem navideznem vozičku, vendar ni kupljen, vendar bi bil naslednji korak obdelava naročila, kjer nas v tem primeru prosijo za osebne podatke za pošiljanje izdelka in nam sporočijo tudi končno ceno z dostavo stroški. Tu se lahko zgodi, da nadaljujete ali menite, da je predrago, in jo zapustite. Šele ko je naročilo končano, se pravi, da je bilo zares kupljeno, se reče, da je prodajni lijak dokončan, ker je uporabnik šel skozi faze, ki ga sestavljajo.
Vaše poslanstvo je spremljati te uporabnike, da bo proces potekal čim hitreje in lažje.
Čemu služi prodajni pogreb
Zdaj, ko vam je bolj jasno, kaj je prodajni lijak, je čas, da spoznate, kako koristen je. In mnogi ostanejo sami z dejstvom, da služi za privabljanje uporabnikov in njihovo pretvorbo v kupce. Zagotovo pa ni tako; Obstaja še veliko več. Specifično:
- Pomaga vam pri izgradnji zaupanja. Potrebujete osebo, ki obišče vašo spletno stran, da se počuti prijetno, in zaupajte, da bo, če vas nekaj prosi, to prejela in ne boste obdržali njenega denarja.
- Uporabnike spremenite v odjemalce. To je najbolj znan cilj in uporaba prodajnih lijakov.
- Povečate promet. S shemo, da bodo uporabniki postali stranke, jih pritegnili in jim ponudili nekaj, zaradi česar se odločijo za vaše podjetje, boste povečali svojo prodajo in s tem tudi obračunavanje.
Faze prodajnega lijaka
Preden smo vam povedali, da je prodajni lijak sestavljen iz vrste faz, ki jih je dobro poznati. To so zlasti naslednje:
- Zajetje. To je prva faza, trenutek, ko uporabnik spletno stran spozna z oglaševanjem ali iskalniki, priporočili itd. Tukaj je treba kupiti, ne pa odločenosti za nakup na svojem spletnem mestu, ampak začnite iskati, ali boste to prepričali.
- Brošura. Ko začne ta uporabnik razmišljati o nakupu izdelka, vstopi v to fazo, saj je bil uporabnik ujet in zdaj razmišlja, ali naj izdelek kupi v vaši trgovini.
- Naključje. Uporabnika zanimajo izdelki, ki jih prodajate, in jih celo spodbujajo, da jih da v nakupovalno košarico, da se jih dotakne. A tega koraka še ni naredil.
- Kvalifikacija. Na podlagi interesov uporabnika so podani predlogi drugih izdelkov, ki bi mu bili zanimivi.
- zapiranje. To je zadnja faza, v kateri uporabnik postane stranka, ker sledi vsem korakom, dokler naročilo ni dokončano.
Prednosti prodajnega lijaka v vašem podjetju
Ne glede na to, ali imate majhno podjetje ali veliko podjetje, je vaš cilj prodaja kupcem. Izdelki ali storitve. Toda za to morate imeti načrt, da od vas kupijo vsi, ki pridejo v vaše podjetje ali spletno podjetje.
Tu pridejo prodajni lijaki. Ampak ne razumete samo tega. Obstajajo veliko več prednosti, ki bi jih morali poznati Kot:
-
Vedite, kakšna pričakovanja imajo vaše stranke. Z drugimi besedami, bolje razumejte, kaj iščejo, kaj želijo in kaj vidijo kot negativno. To dosežemo s prilagojenimi kampanjami.
-
Izboljšajte produktivnost. Ker se boste osredotočili na to, kar deluje, se boste izognili izgubi časa.
-
Pokaži obseg prodaje. Ker prodajni lijak omogoča, da ugotovite, koliko uporabnikov gre od prve do zadnje faze, in v vsaki posebej spremenite, da izboljšate rezultat.
Kako narediti prodajni lijak za svojo e -trgovino
Kot ste že videli, je prodajni lijak sestavljen iz več faz, te pa bodo tiste, ki vam bodo povedale, kako to narediti. Na splošno morate upoštevati.
V fazi privlačnosti
To je faza, v katero gre več ljudi. Zato morate upoštevati profil uporabnikov, ki bi jih to lahko zanimalo. Predstavljajte si na primer, da želite prodati kremo za depilacijo. Najbolj normalno je, da oglaševate tako, da jo vsi poznajo. Toda zanjo bo vedno obstajala posebna publika, na primer ženske z veliko lasmi ali moški, ki želijo skrbeti za svoj fizični videz.
Vaš cilj tukaj je iskanje kaj ljudje potrebujejo, da bi lahko napadli tam zunaj. Z drugimi besedami, ugotoviti morate, kakšne so potrebe ljudi, da jim posredujete sporočilo, da jih lahko rešite.
V ta namen bodo orodja, kot so pozicioniranje SEO, trženje vsebine, trženje v družabnih medijih, oglaševanje ... vaši najboljši zavezniki.
V fazi predloga
Druga faza prodajnega lijaka se nam pojavi kot predlog, faza, v kateri uporabniki pridejo na splet, vendar jih ne poznamo. Zato jim moramo dati nekaj, da jih spodbudijo, da zapustijo svoje podatke in moč jim ponujajo izdelke glede na njihove interese.
Orodja? No, ciljne strani, obrazci, naročnine ...
Priložnost
Tisti, ki gredo v to fazo, so že v stiku z vami, kar pomeni, da zdaj lahko jim pošljite osebne podatke jim pomagati pri izbiri vaše trgovine in ne trgovine drugih.
V tem primeru morate izboljšati svoj odnos z uporabnikom, bodisi po e -pošti (ki je najučinkovitejša in trenutno manj invazivna) bodisi prek drugih kanalov, kot je osebno prilagajanje njihovih obiskov spleta (s predlogom prilagojenih izdelkov).
In v preostalih fazah?
Ostalo bolj so odvisni od uporabnikov kot od vas samih, poleg izdelave spletnega mesta, ki je intuitivno, enostavno za izvajanje prodajnega procesa in hitro.
Vam je bolj jasno, kaj je prodajni lijak in čemu služi?