The spletno prodajo Gibajo se vse hitreje in v velikanskih razsežnostih, zato je avtomatizacija v letu 2017 postala bistvenega pomena, tako da pri naročilih strank ni nobene napake. Da bi tekmovali v tem svetu e-poslovanja, morajo novi prodajalci ustrezati sodobnemu okolju za avtomatizacijo in ponudbam storitev, ki jih ponujajo konkurenti.
Razpoložljivost izdelkov in pravočasno izdajanje računov sta glavni prednostni nalogi e-poslovanja.
Kako dobro bi bilo imeti odlično prilagojeno tržno in poslovno strategijo, če naše spletno mesto ne bi delovalo učinkovito?
Tu vam bomo pokazali nekaj trendov, ki vam bodo v naslednjem letu pomagali iskati odličnost v svojem elektronskem poslovanju:
Tehnologija omogoča hitrost:
Naslednje leto se pričakuje, da bo veliko več podjetij začelo uporabljati tehnologije, ki omogočajo trgovanje v realnem času, s katerimi bodo lahko zadovoljevale vedno večje zahteve potrošnikov po hitrosti poslovanja.
Avtomatizacija izboljšuje uporabniško izkušnjo:
V najnovejši študiji 350 prodajalcev je bilo ugotovljeno povprečno 70-odstotno izboljšanje učinkovitosti obdelave in zmanjšanje negativnih komentarjev na platformi po uporabi tehnologij avtomatizacije, kar je zmanjšalo človeške napake za 65%.
Da bi dosegli službo za stranke, ki je na ravni trenutnega e-poslovanja, je treba sprejeti nove tehnologije, kot so klepetalnice, glasovno iskanje in med drugimi tehnologijami, ki našim strankam pomagajo pri iskanju in nakupu v vrsti.
Hitrost v skladiščih in dostavah:
Hitrost, udobje in natančnost so danes bistvenega pomena za e-poslovanje. Kupci pričakujejo, da bodo njihovi izdelki prispeli čim hitreje in najlažje, zaradi tega pa so zaradi velikega števila možnosti na trgu vedno bolj nestrpni.
V naslednjem letu so glavni izzivi, ki jih moramo upoštevati, razpoložljivost izdelkov, hitra dostava in učinkovitost v skladiščih, tako da lahko na ta način ponudimo močno strategijo, s katero lahko ponudimo storitev, ki izpolnjuje pričakovanja strank in izpolnjuje konkurenco.