Zakaj se nekateri bojijo nakupa prek spleta?

Čeden moški med nakupovanjem na spletu

Medtem ko spletno nakupovanje predstavlja udobje, saj ni treba oditi od doma ali brez omejitev urnikov, še vedno obstaja veliko ljudi, ki se bojijo kupiti na spletu. Njihov strah je upravičen, zato bi si morali spletni trgovci prizadevati, da bi zagotovili a zanesljivo in varno izkušnjo v vašem podjetju e-trgovine.

Ljudje se bojijo kraje informacij

To je eden glavnih razlogov, zakaj nekateri ne kupujejo prek spleta. Dejstvo je, da obstajajo goljufije s kartami in mnogi potrošniki se bojijo, da jim bodo ukradli finančne podatke. Od tod tudi pomen, ki ga Spletna mesta za e-trgovino imajo tesnila zaupanja in varnostna potrdila SSL.

Ne želijo, da njihove informacije vidijo tretje osebe

Tudi ljudje so previdni nakup preko spleta ker menijo, da lahko spletna mesta za e-poslovanje poslujejo z vašimi osebnimi podatki. Za trgovce na drobno je ključnega pomena zagotoviti, da v svojih nakupovalni voziček obstaja obvestilo, iz katerega je jasno razvidno, da spletno mesto tretjim osebam ne zagotavlja informacij o strankah.

Niso prepričani v nakup želenega izdelka

Ker ob nakup prek spleta ni mogoče dotakniti in ko fizično vidijo izdelek, se mnogi bojijo kupiti, ker niso prepričani, da bodo dejansko dobili želeni izdelek. Način, kako to rešiti, je ponuditi visokokakovostne slike in z različnih vidikov izdelka, video posnetki izdelka v polnem delovanjukot tudi podroben opis in mnenja drugih kupcev.

Za to, da niste mogli slediti svojim izdelkom

Če ljudje ne dobijo številke za sledenje vaših izdelkov, bo to na splošno povzročilo veliko nezaupanja. Zato je za E-trgovina poskrbi, da vaše stranke razumejo čas obdelave, pa tudi načine pošiljanja in seveda zagotavljanje številke za sledenje po e-pošti.


Bodite prvi komentar

Pustite svoj komentar

Vaš e-naslov ne bo objavljen. Obvezna polja so označena z *

*

*

  1. Za podatke odgovoren: Miguel Ángel Gatón
  2. Namen podatkov: Nadzor neželene pošte, upravljanje komentarjev.
  3. Legitimacija: Vaše soglasje
  4. Sporočanje podatkov: Podatki se ne bodo posredovali tretjim osebam, razen po zakonski obveznosti.
  5. Shranjevanje podatkov: Zbirka podatkov, ki jo gosti Occentus Networks (EU)
  6. Pravice: Kadar koli lahko omejite, obnovite in izbrišete svoje podatke.