Ko vaše potencialne stranke najdejo vaše spletno mesto iskalniki, kot sta Google ali Bing, Začeli so že iskati določeno ključno besedo ali izdelek. Vendar se vaše iskanje pri tem ne konča; obiskovalci na vašem spletnem mestu uporabljajo tudi lastno orodje za notranje iskanje, da najdejo, kar želijo. Kako lahko nato v svoji e-trgovini izkoristite funkcijo »Iskanje« za povečanje prodaje?
Izkoristite funkcijo iskanja v svojem elektronskem poslovanju
Samodokončanje
Ko uporabljajo funkcija iskanjaObiskovalci vedo, kaj iščejo, morda pa ne vedo natančno črkovati. Morda sploh ne poznajo ustrezne terminologije za določen izdelek. Zato je pomembno, da vaše orodje za notranje iskanje vključuje funkcija »samodokončanja« tako da bodo uporabniki tudi ob napačno črkovanih besedah našli izdelek, ki ga iščejo.
Semantično iskanje
Semantično iskanje je v bistvu pametno iskanje. Bistvo je razlagati tako kontekst iskanja kot namen uporabnika. Z drugimi besedami, če želite svojim potencialnim strankam ponuditi več predlogov in jim pomagati pri iskanju, je nujno, da v svojem elektronskem poslovanju uporabite funkcijo semantičnega iskanja.
Možnosti filtriranja
The možnosti filtriranja omogočajo obiskovalcem, da so bolj natančni glede tega, kar iščejo. Ne glede na to, ali označujemo možnosti ali uporabljamo različne spustne menije, bi dobra funkcija iskanja po e-trgovini potencialnim strankam omogočala uporabo določenih parametrov za doseganje določenih rezultatov iskanja.
Možnosti naprednega iskanja
Za dodatne parametre: a Orodje za iskanje e-trgovine bi moralo ponujati še bolj napredne možnosti. To je lahko od filtriranja glede na vrsto materiala do parametrov, ki sploh niso povezani z izdelkom, na primer promocije ali prodaje.