Elektronsko poslovanje ali elektronsko poslovanje ni monoliten koncept, ampak nasprotno, ponuja veliko pomenov, na katere se lahko zanesemo. Po mnenju Wikipedije je to sistem nakupa in prodaje izdelkov in storitve, ki uporabljajo internet kot glavno sredstvo izmenjave. Se pravi, promovira se lik trgovskega razreda, v katerem se tako z zbiranjem kot s plačili upravlja po elektronski poti. Je njegova glavna značilnost in tista, ki pomaga razumeti ta koncept v poslovnem sektorju.
Kakorkoli že, in kot je po drugi strani logično razumeti, ima vsako podjetje razred strank, ki mu je namenjeno, in na podlagi tega lahko naredimo vrsto delitev, ki bodo zelo koristne za razumevanje cilja tega članka . Se pravi, kaj je elektronsko poslovanje glede na komercialni profil in kaj ponuja različne funkcije, kot bo prikazano spodaj.
Za razjasnitev tega pomena bo treba upoštevati ne samo naravo te poklicne vloge. Če ne, tudi komu trženje vaših izdelkov, storitve ali predmete. Tako da smo na tak način v boljšem položaju, da pridemo do dna zadeve, kar je končno tisto, kar je v tem primeru vpleteno.
Predavanja v poslovnem profilu
Seveda vam bodo nekateri dejansko zelo dobro znani, drugih pa morda do zdaj sploh še niste spoznali. Vsekakor pa je trenutek, da se iz tega dvoma rešimo, kar toliko vpliva na tako imenovano spletno trgovino ali trgovino.
B2B (Med podjetji): podjetja, katerih končni kupci so druga podjetja ali organizacije. Primer je lahko trgovina z gradbenim materialom, ki je namenjena notranjim oblikovalcem ali arhitektom.
B2C (Od podjetja do potrošnika): podjetja, ki prodajajo neposredno končnim potrošnikom izdelka ali storitve. Je najpogostejša in na tisoče je primerov modnih trgovin, čevljev, elektronike itd.
C2B (Potrošnik za podjetja): portali, na katerih potrošniki objavljajo izdelek ali storitev in podjetja zanje licitirajo. So klasični samostojni portali za zaposlitve, kot so Freelancer, Twago, Nubelo ali Adtriboo.
C2C (Potrošnik do potrošnika): podjetje, ki olajša prodajo izdelkov od nekaterih potrošnikov drugim. Najbolj jasen primer bi bil eBay, Wallapop ali kateri koli drug rabljeni prodajni portal.
Druge delitve, ki so lahko zelo pomembne
V vsakem primeru obstajajo še drugi koncepti, ki so povezani s tem, kaj je elektronsko poslovanje in ki bi jih morali vedeti od zdaj naprej. Čeprav so v tem sektorju manj znani in da jih bomo v bistvu predstavili spodaj:
- G2C (Od vlade do potrošnikov).
- C2G (Potrošnik do vlade).
- B2E (Podjetje za delodajalca).
Nekaj, kar kaže, da gre elektronsko poslovanje še dlje od bolj tradicionalnega koncepta besede. In to lahko vpliva na trenutek, ko se posvetite tej posebni poslovni dejavnosti. Ker je treba upoštevati, da je dohodek, ki ga ima razmah e-trgovine, tesno povezan z rastjo novih tehnologij.
Prednosti ustvarjanja podjetja ali digitalne trgovine
Najprej morate oceniti, da boste s tem poslovnim formatom odslej lahko dobili več strank. To je zato, ker imate resnično možnost nakupa in prodaje od koder koli na svetu.
Drug vidik, ki opredeljuje ta koncept, je povezan s pomanjkanjem delovnega časa v vaši trgovini, saj bo odprta ves dan. Tako, da jo lahko kupec na ta način kupi, kadar želi in ob želenem času.
Še en izmed njegovih najbolj cenjenih prispevkov je nižja stopnja tega komercialnega poslovanja, saj morate upoštevati, da podjetje s temi značilnostmi ne potrebuje fizične podpore, ki na koncu zniža stroške v primerjavi s tradicionalnim poslovanjem.
Najboljša stopnja dobička je še ena dodana vrednost pri tovrstnem poslovanju, ker lahko imate večji dobiček kot pri tradicionalni ustanovi. Ni presenetljivo, da je del tega, da pri prodaji prodajate veliko več kot v tradicionalnih sistemih.
Slabosti pri njegovi uporabi
Kot je logično pri vseh vrstah poslovanja, obstaja vrsta premislekov, ki ne bodo zelo ugodni za vaše interese kot podjetnika v tem sektorju. Kot na primer tiste, ki jih poudarimo spodaj:
Kupci ali uporabniki izdelkov ne morejo videti ali se jih dotakniti, kar lahko škoduje spletnemu poslovanju že od samega začetka. Le z zelo podrobnim opisom izdelka lahko odpravite težavo, ki jo imate v svoji spletni trgovini.
Seveda je očitno, ampak za nakup in prodajo potrebujete že pripravljeno napravo. V tem trenutku bi to lahko storila velika večina, toda v nekaterih sektorjih, kjer je ciljna skupina starejša ali manj »tehnološka«, je to lahko problem. Od zdaj naprej ga morate upoštevati, če želite ta postopek usmerjati z največ zagotovili za uspeh.
Ko fizično podjetje prvič odpre svoja vrata, se že izpostavi strankam, ki gredo mimo. Pri spletnem podjetju je pridobivanje prepoznavnosti bolj zapleteno, kot je običajno mišljeno. Lahko imate odličen izdelek in odlično platformo, če pa si ne boste prizadevali za prepoznavnost, ga nihče ne bo videl.
Ne dvomite, da je odslej konkurenca v spletnem sektorju vedno bolj obtožena in zelo pomembno je, da jo cenite, če v poslovno nalogo vključite kakšno drugo sredstvo.
Tudi tehnične težave vas lahko privedejo do trika že zdaj. V tem primeru ni mogoče pozabiti, da e-poslovanje zahteva minimalno tehnično znanje, ki ga nimajo vsi. Zelo pomembno je, da zbirate prispevke, ki temeljijo na večjem učenju okolja.
Povečanje e-trgovine v zadnjem letu
Prihodek od elektronskega poslovanja ali e-trgovine v Španiji je v drugem četrtletju 2019 dosegel rekordnih 11.999 milijonov evrov, kar je je 28,6% več da je po zadnjih podatkih Nacionalne komisije za trge in konkurenco (CNMC) 9.333 milijonov evrov, ki jih je vnesla v enakem obdobju preteklega leta. Prodaja elektronskega poslovanja se je v primerjavi s prejšnjim četrtletjem povečala za 9,4%, saj je njen prihodek v obdobju med januarjem in marcem lani dosegel 10.969 milijonov evrov.
Po panogah so bile panoge z največjim dohodkom turistične agencije in organizatorji potovanj s 16% celotnega obračuna; zračni promet, z 8,8%; hoteli in podobne nastanitve s 5,8%, oblačila pa s 5,6%. Število transakcij, registriranih v drugem četrtletju 2019, je doseglo 211,3 milijona transakcij, kar predstavlja 32,7-odstotno povečanje v primerjavi s 159,2 milijona v enakem obdobju preteklega leta.
V tem kontekstu kopenski potniški promet ter igre na srečo in stave vodijo v razvrstitvi po prodaji s 7,5% oziroma 5,9% celotnega prometa. Sledi prodaja plošč, knjig, časopisov in pisarniškega materiala s 5,8% in dejavnosti, povezane s prevozom, s 5,1%. Kar zadeva geografsko segmentacijo, so spletne strani e-trgovine v Španiji v drugem četrtletju 53,4 zbrale 2019% prihodkov, od tega 21,8% iz tujine, 46,6% pa je ostalo v primerjavi z nakupi s spletnih mest v tujini iz Španije. Po številu transakcij je bilo 42,1% prodaje zabeleženih na španskih spletnih mestih, od tega 9,3% izven države, ostalih 57,9% pa na tujih spletnih mestih.
Povečanje e-trgovine: v smeri EU in ZDA
Podatki CNMC vključujejo tudi kaj 95,2% nakupov iz Španije tujina je usmerjena v Evropsko unijo, sledijo ji Združene države Amerike (2,1%), letalski promet (11,6%), hoteli in podobne nastanitve ter oblačila (v obeh primerih 7,4%) so najbolj iskani sektorji. Pri nakupih v Španiji iz tujine 64,0% prihaja iz EU. Področja dejavnosti, povezana s turističnim sektorjem (kamor spadajo potovalne agencije, zračni promet, kopenski promet, najem avtomobilov in hoteli), predstavljajo 66,8% nakupov.
Po drugi strani pa so se prihodki od e-trgovine v Španiji med aprilom in junijem medletno povečali za 22,3%, na 3.791 milijonov EUR. Turistični sektor predstavlja 27,8% prometa v Španiji, sledijo mu javna uprava, davki in socialna varnost (6,5%).