Vse več malih in srednje velikih podjetij se odloči, da se bo lotilo spletnega trga, konsolidacija elektronskega poslovanja kot enako izvedljiva možnost kot resnična trgovina, še posebej, če govorimo lokalno, pri kateri je mogoče izvajati enostavne dostave in dejavniki, kot so carine, carinski ali pravni postopki, ne posegajo.
Kaj pa, če a e-poslovanje MSP se želi internacionalizirati? Resnica je, da so MSP, ki se večinoma zanašajo na e-poslovanje, daleč od tega, da bi dohitela tradicionalni prodajni izvoz.
Katere dejavnike bi morali upoštevati, če želimo internacionalizirati? Začnemo lahko s pogovorom o jezikovna ovira. Če naši spletni trgovini ponujamo samo špansko različico, je najbolj varno, da naše tuje stranke prihajajo večinoma iz Latinske Amerike, kar povzroča veliko večje operativne stroške, kot so poštnina in carina.
Če je to, kar iščemo, zmanjšanje tovrstnih dejavnikov, je najbolje, da se osredotočimo stranke po EU, potem pa moramo ponuditi večjezično platformo. Če je mogoče, bi morali vključiti čim več jezikov, vendar se lahko najprej osredotočimo na najbolj razširjene jezike, to so nemščina, angleščina in francoščina.
Drugi dejavnik, ki ga je treba upoštevati, je, da lahko strankam zagotovimo, da jih imamo sposobnost dostave pravilno in pravočasno. Poiskati moramo zanesljivo logistično podjetje, v katerega moramo zaupati. Večina mednarodnih logističnih podjetij ponuja storitve sledenja, reševanja sporov in celo storitve zahtevkov. Vredno je vključiti zavarovanje za primer nesreč in izgub, tako za našo zaščito kot za zaščito naše stranke.
Zdaj, ko poznate glavni vidiki, potrebni za internacionalizacijo, Čas je, da ocenite svoje podjetje in naredite potrebne spremembe za dosego svojih ciljev.