Instagram je eno izmed družbenih omrežij, ki je v zadnjih letih najbolj zraslo. In to predvsem zaradi dejstva, da je slika lahko prevladala nad besedilom, čeprav trenutno obstajajo publikacije, ki se poigravajo tudi z besedili, začinjenimi z emojiji. Brez dvoma pa so največji uspeh dosegle funkcije, ki so jih uvedli, na primer Instagram Direct.
V redu Če imate e-trgovino in ne veste, kaj lahko Instagram Direct stori za vas, To vas torej zanima, ker vam ne bomo le povedali, kaj je Instagram Direct, ampak vam bomo dali več načinov, kako ga uporabljati v e-trgovini. Zagotovo še niste razmišljali o tem.
Kaj je Instagram Direct
Instagram Direct je resnično storitev sporočanja, ki je vključena v aplikacijo Instagram. Poleg tega imate s kombiniranjem sporočil WhatsApp, Instagram in Facebook zdaj vse veliko bolj centralizirano.
Z njim lahko pošiljate besedilo, lahko pa tudi video posnetke in fotografije. In čemu služi? Ne samo, da komunicirate s svojimi sledilci, temveč jim pošiljate obvestila ali da vsi, ki vas spremljajo, izvejo vaše najnovejše novice, ne da bi čakali, da vidijo vaš profil na Instagramu (ali da se bo pojavil, ko brskajo po Instagramu).
Kako ga narediti v nekaj minutah
Če želite uporabljati Instagram Direct, boste potrebovali le nekaj minut, včasih pa niti tega. Pravzaprav je to kot pošiljanje sporočila osebi, kar počnemo bolj pogosto vsak dan.
Korak za izvedbo je naslednji:
- Fotografirajte ali posnemite video. Vključite lahko nekatere filtre, posebne učinke ali karkoli želite.
- Zdaj pritisnite «Direct», ki se prikaže na zaslonu.
- Označite ali napišite imena sledilcev, ki jim želite poslati fotografijo ali video. Pravzaprav lahko celo ustvarite skupino s toliko, kot želite, in jo tako pošljete vsem veliko lažje in hitreje kot eno za drugo.
- Pritisnite pošlji.
In to je to. Ni vam treba početi ničesar drugega Svetujemo vam, da posnamete dobre fotografije ali videoposnetke, saj je tu kakovost bistvenega pomena in s tem boste dosegli več privržencev.
Kako uporabljati Instagram Direct v e-trgovini
Zdaj, ko veste, kaj je Instagram Direct, je čas, da pojasnimo, da vam lahko ta funkcija socialnega omrežja koristi kot e-trgovina. Verjeli ali ne, obstaja veliko načinov, s katerimi lahko pridobite prednost pred konkurenti. Ali ne verjamete? No, poglejte, katere ideje vam lahko predlagamo.
Uporabite Instagram Direct za oglaševanje novega izdelka
Ali imate v svojem e-poslovanju nov izdelek? Super! Težava je v tem, da morda nima vidljivosti, ki ste jo pričakovali. Če se vam to zgodi, kako bi bilo, če bi uporabili Instagram Direct, da sledilcem sporočite, da imate novega.
Lahko tudi jim pomagajte videti kot nekaj bližje, še posebej, če je to nekaj, kar jih zanima ali kar rešuje težavo, ki jo imajo. Včasih se bodo zaradi pošiljanja zasebnega sporočila o novem izdelku, celo izključno preden ga boste lansirali, počutili pomembnejše, ker imajo "notranje informacije" in koristi samo zato, ker so privrženci vašega e-poslovanja.
Začnite natečaj
Kaj pa ekskluzivno tekmovanje za vaše sledilce? Včasih dajanje prednosti tistim, ki vas spremljajo, pomaga zgraditi zvestobo strank. Seveda poskusite združiti bolj ekskluzivno z drugo, ki je odprta, saj v nasprotnem primeru ne boste dobili novih potencialnih strank za svoje podjetje.
Eden Najpogostejša tekmovanja za e-trgovino so lahko ta, da se uporabniki fotografirajo, ko uporabljajo izdelek da jo prodate in pošljete skupini. Tako vsi, ki to storijo, vstopijo v žrebanje za nagrado, vi pa lahko dobite slike, na podlagi katerih bodo drugi videli, da ljudje uporabljajo vaše izdelke. Seveda v pravila natečaja vnesite, da bi te fotografije lahko uporabili za promocijo svojega e-poslovanja ali izdelkov, ki so na njem. Tako se izognete pravnim težavam.
Ekskluzivna prodaja ali posebne akcije
Na primer, predstavljajte si, da prihaja črni petek in ste pomislili, da želite en teden prej zmanjšati izdelek ali njegov izbor, da spodbudite prodajo. Če pa 1-2 dni preden to sporočite svojim sledilcem, jim daste prednost (in možnost, da kupujejo, ne da bi se bali, da bo zalog zmanjkalo). To pomaga ljudem, ki vas spremljajo, da se počutijo pomembne za vaše podjetje.
Lahko celo distribuirajte promocijske kode, da izkoristite popuste. Ali pa začnite dogodke samo za sledilce, ki trajajo le nekaj ur ali nekaj dni, da spodbudite druge, da postanejo sledilci in začnejo prejemati te ugodnosti.
Omogočite klepet z vprašanji in odgovori
To je še en način, kako približati »pogoje« svojega e-poslovanja sledilcem tega socialnega omrežja. Na ta način jim pomagate najti odgovore na najpogostejša vprašanja. Ponujate pa tudi priložnost, da se obrnete na vas, da razrešite njihove dvome bodisi zasebno bodisi v skupini sami.
Z drugimi besedami, ponujate bolj prilagojeno in zasebno storitev, ki bo vaše podjetje poočlovečila tako, da bo »od vas do vas«.
Uvedite program ugodnosti
Ste že pomislili, da je dejstvo, da vas uporabnik Instagrama spremlja, dosežek? Kaj če jih naredite na tisoče? Ali milijone? Vašemu e-poslovanju bi to koristilo, ker bi to pomenilo, da izstopate. Toda to ne pomeni samo, da ponujate nekaj, kar vam je všeč in kar si milijoni želijo, ampak tudi, da morate poskrbite za te uporabnike Kajti, četudi mislite, da ne, bi morali "trud", da bi vam bili všeč ali mu slediti, prinesti nagrado, da se vas sčasoma ne naveličajo.
In kako lahko to storite? S programom ugodnosti prek Instagram Direct. Popusti, kode, darila in druge ugodnosti lahko uživajo samo tisti, ki vas spremljajo in jim pišete.
Pravzaprav bo to samo več ljudi želelo pripadati tej ekskluzivni skupini in vam bo to lahko pomagalo pri prodaji.