Obstaja nekaj dvoma glede interneta, zlasti Amazon, ki je spremenil način razmišljanja potrošnikov v ZDA o nakupovanju. Prodaja po elektronski trgovini leta 2016 so zrasli za 15.6 odstotka, zdaj pa je vsa prodaja narasla za 11.7 odstotka. Amazonu pripisujejo velik 43-odstotni delež prodaje e-trgovine.
Še posebej Amazon je spremenil način razmišljanja potrošnikov o prodaji prek e-trgovine. Če prebivate v velikem mestu, kot je mesto Phoenix v Arizoni, ki je veliko mesto za distribucijo, redko naročite izdelke na Amazonki in jih dostavite na vaša vhodna vrata pred sončnim zahodom.
Amazon kot podjetje je eden od njegovih ciljev razširiti svoj prisotnost in tehnologija, ki se uporablja v maloprodaji. Amazon Lockers je storitev, ki jo ponuja isto podjetje, ki kupcu ponuja priročne lokacije za prevzem njihovih paketov, ki jih je naročila Amazon. Po drugi strani pa Amazon Books svojim potrošnikom ponuja izkušnje tradicionalne spletne knjigarne. Medtem ko Amazon Go svojim kupcem ponuja izdelke iz supermarketov, ki jih dostavijo neposredno na njihove domove.
Kljub izzivom, Amazon še naprej uvaja inovacije na področju maloprodaje oblikovanje novih delovnih modelov za trgovino. Amazon je v svojem podjetju toliko napredoval, da je zaradi nedavnega nakupa Linija hrane "Whole Foods", Amazon že vstopa v poslovanje spletnih supermarketov, ki ponujajo vse vrste hrane, ki jo lahko kupite iz udobja svojega doma, ne da bi jo morali zapustiti. In mislim, da iz tega velikega podjetja prihaja še veliko stvari in novosti.