Z sodelovanje lahko razumemo, v kolikšni meri vaši potrošniki komunicirajo z vašo blagovno znamko. Temelji na dejstvu, da bodo stranke v zameno za dobro uporabniško izkušnjo razvile zvestobo vaši blagovni znamki.
7 nezmotljivih strategij, ki vam bodo pomagale povečati zavzetost
1. Poskrbite za svoj videz:
Prvi vtis, ki ga imajo stranke na naši strani, je odločilen pri odločitvi, ali bodo opravili nakup ali ne. Prepričajte se, da je posodobljen in ima svež dizajn.
2. Vzemimo primer:
Vedno se je dobro učiti od velikih. Zavedajte se trendov v elektronskem poslovanju, tako da vaši spletni trgovini ne bo manjkalo ničesar in bo aktualna v glavah vaših potrošnikov.
3. Dodaj vrednost:
Če želite, da vas imajo stranke raje, morate ponuditi razlikovalnik, ki vašemu izdelku doda vrednost. Dober način za to je ponudba kuponov za popust za prihodnje nakupe ali majhno darilo za prvi nakup.
4. Dodajte večpredstavnostno vsebino:
Ne omejujte se samo na uporabo fotografij, internet ima prednost, da lahko vključuje video posnetke ali zvoke, ki bodo vašim strankam omogočili širšo vizijo vašega izdelka.
5. Dodajte resnična mnenja:
Nič ni boljšega, da bi vas naredili na dobrem glasu, kot si vaše zadovoljne stranke delijo svojo uporabniško izkušnjo. Večina potencialnih potrošnikov pred nakupom preveri, ali vaš izdelek dejansko prinaša tisto, kar obljubljate
6. Opravite promocije:
Izkoristite praznike ali dogodke e-trgovine, da sprožite prodajo ali prodajo, ki bo prinesla srečo vašim kupcem.
7. Olajša iskanje:
Dodajte iskalnik v svojo trgovino, da bodo stranke lažje našle izdelke. Priporočljivo je tudi, da članke razdelite na kategorije in podkategorije.