El Trgovinski forum 2016 ogreva motorje. Triinštirideset strokovnjakov je do zdaj potrdilo udeležbo na 9. izdaji letnega srečanja trgovcev na drobno v Španiji, ki bo XNUMX. februarja v Madridu.
Udeleženci se bodo lahko ves dan, ki bo potekal v dveh sejah (dopoldne in popoldan), udeležili strateška premijska seja (zjutraj) in šest tehnične brezplačne seje (porazdeljeno med dopoldne in popoldan).
Strateška premijska seja: »Nakupovalci in trendi: prihodnost je zdaj«
Edina premijska seja tega dne, namenjena generalnim direktorjem podjetij in izvršnim direktorjem, bo razvita po tej temi Kupec in trendi: prihodnost je zdaj.
Po sprejemu udeležencev ob 9 in častnem odprtju (30) se bo ob 10 sestala prva strokovna skupina, ki bo razpravljala o vprašanju. Luksuzni turisti, ki pridejo v Španijo, iščejo kaj drugega, da bi jih preživeli. Kako ustvariti nakupovalne izkušnje po meri izredno zahtevnih kupcev?
Po načrtovanem odmoru ob 11 se bo strokovna skupina ponovno sestala na to temo Generacija naslednjega prodajnega mesta: Novi trendi v digitalni preobrazbi. Omnichannel v službi trgovcev na drobno. Govorili bodo o tem, kako integrirati prodajna mesta in e-trgovino, da bi dosegli boljšo uporabniško izkušnjo, in kako omnichannel dati na razpolago trgovcem.
Ob 13 se bo obravnavala tema Vizija in poslanstvo direktorjev na drobno. Prihodnost je zdaj. Ob tej priložnosti se bomo pogovarjali o tem, zakaj čisti igralci ne bodo več obstajali, zakaj bodo kartice zvestobe za točke v neuporabi in zakaj bodo morali trgovci na drobno sodelovati, da se bodo razlikovali.
Zasedanje naj bi se končalo ob 14.
Brezplačne tehnične seje
Šest načrtovanih brezplačnih tehničnih sej je dostop do trgovcev na drobno. Tehnična zasedanja Retail Forum 2016 za prost dostop so naslednja:
Brezplačna tehnična seja 1: Človeški viri na drobno
Med 15 in 00 bodo obravnavane naslednje teme:
- Človeški faktor vpliva na malo na drobno. Kako zgraditi ekipo, ki uspešno projicira podobo in poslanstvo podjetja. Kako zmanjšati vpliv vrtenja.
- Kako vzpostaviti politiko odškodnin in ugodnosti, ki spodbuja spletno in zunanjo prodajo?
Brezplačno tehnično zasedanje 2: Veliki podatki in zvestoba kupcev
Med 10 in 00 bodo obravnavane naslednje teme:
- Kako optimizirati velike podatke v maloprodaji, da ovrednotimo vse podatke, ki jih imamo od naših strank, in jih spremenimo v nakup.
- Pogled na panogo: Katera orodja trenutno obstajajo za optimizacijo podatkov o strankah.
- Zvestoba kupcev z najboljšo storitvijo za stranke. Tehnike za ocenjevanje prodajalcev in izboljšanje njihove uspešnosti: skrivnostno nakupovanje, notranje revizije itd.
Brezplačna tehnična seja 3: Digitalna transformacija
Med 15 in 00 bodo obravnavane naslednje teme:
- Maloprodaja: nakupovalna izkušnja je glavni lik v fizičnih trgovinah. Kako se ločiti od konkurence? Kako jih prilagoditi digitalni preobrazbi trgovine?
- Kupcu je na voljo večkanalno povezovanje sveta brez povezave in spleta: potovanje in cilj sta integrirana J
- Tehnološke novosti za sporočanje ustreznih informacij, ponudb, promocij ali novic v različnih okoljih: Digital Signage, Digitalni izlogi in razširjena resničnost. J
Brezplačna tehnična seja 4: Novice in trendi v načinih plačila: Zahteve potrošnikov, ki zahtevajo nove načine plačila
Med 10 in 00 bodo obravnavane naslednje teme:
- Sektor plačilnih sredstev se ne neha razvijati in prehaja k večjemu povezovanju z novimi tehnologijami. Kako racionalizirati plačila v trgovinah in se izogniti nepotrebnim čakalnim vrstam?
- Kakšni so trendi pri mobilnem plačevanju? Kako se bodo povečala navidezna plačila? "Gugalniki", digitalni zavezniki nakupovanja zunaj spleta: kako tisočletniki kršijo uveljavljena pravila?
Brezplačna tehnična seja 5: E-trgovina in M-trgovina
Med 12 in 30 bodo obravnavane naslednje teme:
- Večkanalnost in njen vpliv na plačilne metode: kako večplatforme vplivajo na trgovino, elektronsko poslovanje in elektronsko poslovanje, da se zagotovijo večkanalna plačila
- Kako bodo platforme za plačevanje prilagojene vsem napravam, kar zagotavlja varnost in preprečuje lažno predstavljanje plačil. Kako integrirati digitalno vesolje v analogne trgovine? In v elektronskem poslovanju in elektronskem poslovanju?
Brezplačna tehnična seja 5: Vgrajena dobavna veriga: Logistični centri. Verižna integracija in napovedovanje povpraševanja
Med 15 in 00 bodo obravnavane naslednje teme:
- Poslovne in podjetniške priložnosti, ki so na voljo trgovcem na drobno: Logistični centri
- Zaradi obsežne komercializacije izdelkov ima logistika strateško in konkurenčno vlogo. Kaj je predmet v teku?
- Napovedovanje povpraševanja v trgovini na drobno. Inovativne in revolucionarne strategije. Kaj storiti s preveliko zalogo: prodajalne, prodajni saloni itd.
Strokovnjaki, ki so potrdili udeležbo na Retail Forum 2016
Zaenkrat so to strokovnjaki, ki so potrdili udeležbo na Retail Forum 2016:
- David Ayala Brualla, vodja prodaje pri SWAROVSKI
- Enrique Aparicio, direktor za nadzor in distribucijo podjetja PARFOIS
- Quique Díaz Communication, direktor MASCARÓ & PRETTY BALLERINAS
- Patricia de Anduaga Vázquez, španska glavna pravna svetovalka Chez de SEPHORA
- Daniel De Santiago, direktor elektronske trgovine in digitalne tehnologije LÉKUÉ
- María Trigo de Mingo, produkcijska koordinatorka ARISTOCRAZY
- Ulpiano David González Blanco, on-line vodja trgovskega blaga pri LEROY MERLIN
- Gustavo Liras del Olmo, promocijski marketing in upravljanje oglaševanja pri EROSKI
- Verónica Báez, izvršna direktorica in ustanoviteljica DESIGNERS ROOMS
- Anabel Zamora, ustanoviteljica in izvršna direktorica podjetja 24FAB.COM
- Arturo Molinero direktor, kadrovski direktor CARREFOUR
- Santiago L. Benéitez, direktor maloprodaje PADELMANÍA.COM
- Fernando Barrientos Corporate, direktor upravljanja kadrov v GRUPO DÍA
- Jordi Badía, direktor informacijskih tehnologij na VENCA
- Javier G. San Miguel, direktor marketinga in e-poslovanja podjetja HOSS INTROPIA
- María Sañudo, vodja trženja Španija na VENTE-PRIVEE.COM
- Iván García Estébanez, SEO izvršni direktor in spletni analitik pri GROUPALIA
- Ángel Gil Gallego, direktor logistike pri PIKOLINU
- José Luis Martín Marcos, direktor operacij DENARNIH PRETVORNIKOV
- Igor Unzalu direktor, podpredsednik podjetja UNILEVER za komercialne namene / razvoj strank
- Yolanda Menal, nacionalna direktorica za človeške vire podjetja UNILEVER
- Miguel Muiños Santos, vodja e-trgovine pri CARAMELO
- Francisco Pérez, direktor razvoja in izdelkov HAWERS
- Óscar López Ugarte, vodja podatkov na RASTREATOR.COM
- David Barroeta, direktor podjetja OPTICALIA
- Javier Pelayo, mednarodni podpredsednik MARCO ALDANY
- Sandra Zarate, državna direktorica RAKUTEN ŠPANIJA
- Chelo Fernández-Yáñez, prek digitalnega upravitelja L'OREAL LUXE
- Pol Lligoña Peidro, direktor maloprodaje pri CASA AMETLLER
- Alicia Ortega, komercialna in tržna direktorica TUDESPENSA.COM
- Álvaro Vázquez Losada, zunanji direktor KIABI
- Esteban Blázquez, izvršni direktor in soustanovitelj ESDEMARCA.COM
- César de Vicente, izvršni direktor KIABI
- Daniel Tellón, direktor trženja podjetja JUST-EAT ŠPANIJA
- Emilio Továr, direktor tehnične službe TELEPIZZA
- Ignacio Sánchez Villares, generalni direktor LEROY MERLIN
- Pedro Reoyo, direktor marketinga podjetja AKI BRICOLAJE ESPAÑA
- Marta Panera, direktorica za zunanje komunikacije in odnose z javnostmi v Španiji, Italiji in na Portugalskem ter za poslovni razvoj SHOWROOMPRIVE.COM
- Jesús Arce Espada, direktor logistike pri NECK & NECK
- Lina Valdivieso, vodja operacij in procesov v MAKRO
- Ismael González, višji direktor maloprodaje Iberia skupine ADIDAS
- Juan Francisco Sánchez Navarro, poslovna analiza, plačila in prevare pri GROUPALIA
- Víctor Robira, direktor logistike pri DECATHLON ESPAÑA