Zväzok produktov v elektronickom obchode je marketingový koncept v spoločnosti, kde je myšlienkou ponúknuť niekoľko súvisiacich produktov alebo služieb a predať ich ako balíkové riešenie za zvyčajne nižšiu cenu. To znamená, že ide o balíčky produktov alebo služieb, ktoré sa kupujúcim predávajú ako kombinovaný balík.
Čo je to balík produktov?
Často sa tiež označuje ako „Akcie balíka“ a sú tvorené z doplnkových častí alebo menej často z podobných výrobkov. Príkladom zväzkového produktu by mohla byť plážová súprava, ktorá obsahuje opaľovací krém, hračky do piesku, sandále a uteráky ako predajný komplet.
Za zmienku stojí, že niektoré obchodníci predávajú iba určité položky zásob ako súčasť balíka výrobkov, a nie ako ich ponuka ako samostatných alebo zviazaných položiek. Pre maloobchodníkov, ktorí predávajú rovnaké položky jednotlivo a ako súčasť balíka produktov, je cena balenia nižšia, ako keby si zákazník musel kúpiť všetky tieto položky osobitne.
Aké výhody má pre elektronický obchod?
Zväzovanie produktov v elektronickom obchode môže byť pre zákazníkov obzvlášť atraktívne ktorí oceňujú zľavy na balíčky. Oslovuje tiež zákazníkov, ktorí si cenia jednoduchosť pred rýchlosťou alebo možnosť prispôsobiť si možnosti svojich produktov.
Pre online predajcov Zväzovanie produktov je atraktívne pretože zoskupenie produktov môže efektívne zvýšiť priemernú hodnotu objednávok tým, že sa ich predá viac bez vyšších transakčných nákladov.
Nielen to, zviazané produkty zákazníkom sťažujú porovnávanie cien, takže sa nakoniec na stránku vracajú kvôli nižšej cene. Balenie produktov môže tiež podporiť krížový predaj ak balík produktov obsahuje položky z nových kategórií.