IAB Španielsko, Asociácia reklamy, marketingu a digitálnej komunikácie v Španielsku, dnes predstavila VI Ročná štúdia sociálnych sietí, vykonávané v spolupráci s VIKO. Štúdia ponúka analýzu správania používateľov internetu na sociálnych sieťach.
Medzi závermi tejto štúdie je skutočnosť, že facebook stále je to najpoužívanejšia sieť (96%), nasleduje YouTube (66%) a Twitter (56%). Okrem toho pre 70% používateľov ovplyvňujú ich sociálne siete nákupné rozhodnutia. Pozrime sa podrobnejšie na závery tejto štúdie.
Anthony Traugott, Generálny riaditeľ IAB Španielsko, v súvislosti s touto štúdiou uviedol, že „Sociálne siete pokračujú v procese zrelosti a konsolidácie medzi spotrebiteľmi a značkami. Údaje o penetrácii sú veľmi vysoké, ale osobne zdôrazňujem skutočnosť, že 89% používateľov sleduje niektorú značku; to znamená, že spoločnosti sa čoraz viac prispôsobujú tejto oblasti a nachádzajú nenápadné spôsoby, ako sa spojiť s publikom. “
Podľa Xavier Clarke, riaditeľ pre mobil, inovácie a nové médiá, „Úloha sociálnych sietí v procese nákupu je čoraz dôležitejšia a núti značky, aby jej venovali príslušnú rolu vo svojich komunikačných, marketingových a reklamných stratégiách.“
Prienik RRSS
82% používateľov internetu vo veku od 18 do 55 rokov využíva sociálne siete, čo predstavuje u nás viac ako 14 miliónov používateľov, čo je o 4% viac ako v roku 2013. Rozdiely podľa pohlavia sú zmenšené (49% mužov a 51% žien), aj keď je to stále mladší používateľ (35% má 18 až 30 rokov).
Naďalej dominuje Facebook (96% používateľov), nasleduje YouTube (66%) a Twitter (56%). LinkedIn, Instagram a Twitter sú najväčšími používateľmi, za ktorými nasledujú Spotify, Pinterest, Flickr a Facebook. Najviac sa sťahujú Tuenti a Badoo, za nimi MySpace
Pokiaľ ide o oceňovanie, YouTube je naďalej najoceňovanejšou sociálnou sieťou, nasledujú Spotify, Instagram a Facebook. Toto hodnotenie neznamená, že Facebook je naďalej obľúbenou sociálnou sieťou pre 65% používateľov, nasledujú YouTube a Twitter.
Sociálne siete sa naďalej využívajú hlavne v sociálnych sieťach (stretnutia a kontakty s priateľmi, sledovanie vecí, ktoré robia, posielanie správ), aj keď sila služieb YouTube a Spotify vysvetľuje rozmach sledovania videí a počúvania hudby (o 7% viac ako v roku 2013).
Frekvencia používania
Priemerné využitie je 3,6 dňa za týždeň a 2 hodiny 51 minút týždenne (o 11 minút menej ako v roku 2013). Facebook je naďalej sociálnou sieťou s najvyššou frekvenciou používania, nasleduje Twitter. Instagram dosahuje úrovne Twitteru a je umiestnený ako tretia sieť v oblasti frekvencie používania, ktorá prekonáva YouTube. Dôležito nahrávajte Spotify.
Acces
Kráľovským zariadením pre prístup k RRSS je naďalej PC (99%), aj keď používanie mobilných telefónov stále rastie (+ 5%) rovnakou rýchlosťou ako penetrácia inteligentných telefónov (+ 7%) a dosahuje 75% netizens. Nižší rast spotreby tabliet (+ 3%) v porovnaní s nárastom penetrácie tabliet na trh (+ 14%).
Primetime
Prime time sociálnych sietí je v tomto poradí poludňajší, nočný a poludňajší. Počítač vyniká v poludňajších hodinách, mobilný v poludňajších hodinách, v poludňajších hodinách, v noci a spravidla 24 hodín denne, zatiaľ čo použitie tabletu je zamerané na nočné hodiny.
Vzťah k značkám
89% deklaruje, že sleduje značku na sociálnych sieťach a 38% navštevuje stránky značiek veľmi často, hlavne aby boli o nich informovaní a zúčastňovali sa súťaží a propagácií. Facebook je naďalej hlavnou sieťou sledujúcou značky (88%), nasledujú Twitter (22%) a YouTube (7%).
Dobré vnímanie reklamy v RRSS
52% si myslí, že je to dobré a iba 9% si myslí, že je to zlé. Aj keď v úmysle zdieľať osobné informácie došlo k miernemu poklesu, stále existuje dobrá dispozícia (36% áno oproti 25% nie). Najsledovanejšími odvetviami sú telekomunikácie a technológie (39%), kultúra a médiá (37%), krása a hygiena (37%) a potravinárstvo (34%).
Sociálne siete a elektronický obchod
Iba 12% deklaruje, že niekedy kúpilo prostredníctvom sociálnej siete, podobne ako v roku 2013, hoci 70% pripúšťa, že to ovplyvňuje ich nákupný proces. Oblečenie, obuv, cestovanie a knihy sú hlavnými ovplyvnenými sektormi. Pokiaľ ide o komentáre ostatných používateľov, pre 62% sú dôležité pri rozhodovaní, zatiaľ čo 10% to nemá vplyv. Najpoužívanejšie sú Facebook (+ 80%) a Twitter (25%), aj keď YouTube pri vyhľadávaní informácií vyniká (23%)
Súbory na stiahnutie
Môžete si stiahnuť VI. Výročnú štúdiu sociálnych sietí tu