E-mailový marketing je to nanajvýš dôležité pre akékoľvek podnikanie v elektronickom obchode. Je však nevyhnutné, aby ste zákazníkom pri odosielaní e-mailov vynikali medzi stovkami, ktoré ten istý zákazník dostane. Je tu tiež chyby v e-mailovom marketingu, ktorým by ste sa mali vyhnúť.
1. Posielajte e-maily z adresy „donotrepley@yourdomain.com“
Takéto e-mailové adresy nie sú pohodlné a nie sú ani vítané. Ak z toho posielate e-maily typ adries, pravdepodobne budete mať nízku otvorenú sadzbu. E-maily by ste mali vždy posielať z adresy, na ktorú vaši zákazníci môžu odpovedať, a nezabudnite uviesť všetky telefónne čísla a odkazy na sociálne siete.
2. Posielajte správy iba na základe obrázkov
Toto je ďalšia častá chyba v e-mail marketing a ktorej by ste sa mali úplne vyhnúť. Dôvod je jednoduchý, pretože iba 33% predplatiteľov e-mailov má zobrazenie obrazu. To znamená, že sa vaša správa bude zobrazovať iba s veľkým prázdnym miestom a zákazníci nebudú vedieť, čo hovoríte.
3. Neprepájajte svoj web elektronického obchodu
El účel e-mailového marketingu je prinútiť zákazníkov, aby klikli na vaše podnikanie v elektronickom obchode. Problém je v tom, že ak ich váš odkaz nasmeruje na domovskú stránku, je nepravdepodobné, že by stránku prehľadali a našli ponuku. Vaše správy preto musia obsahovať aspoň jeden odkaz, ktorý odkazuje na vstupnú stránku.
4. Nesegmentujte ani neprispôsobujte
Segmentácia môže byť základná alebo zložitá, ale ak segmentujete svoj zoznam predplatiteľov do rôznych skupín a prispôsobíte správy pre každého čitateľa, uvidíte vyššiu mieru prekliknutia a oveľa viac zaujatých zákazníkov.
5. Ignorujte mobilnú platformu
Približne 43% ľudí kontroluje svoje e-mailové správy zo svojich telefónov a viac ako 40% používateľov e-mailov z mobilných telefónov kontroluje svoje správy štyrikrát alebo viackrát denne. Preto ak ty e-mail marketing Nie je optimalizovaná pre mobilné zariadenia. Bez ohľadu na to, aká dôležitá je vaša správa, ľudia ju budú iba ignorovať.