Keď vaši potenciálni zákazníci nájdu vaše stránky vyhľadávače ako Google alebo Bing, už začali hľadať konkrétne kľúčové slovo alebo produkt. Vaše hľadanie však týmto nekončí; vaši návštevníci tiež používajú váš vlastný interný vyhľadávací nástroj na vašom webe na nájdenie toho, čo chcú. Ako potom môžete využiť funkciu „Vyhľadávanie“ vo svojom elektronickom obchode na zvýšenie predaja?
Využite funkciu Vyhľadávanie vo svojom elektronickom obchode na maximum
dokončovanie
Keď používajú funkcia vyhľadávaniaVaši návštevníci vedia, čo hľadajú, ale možno nevedia presne, ako sa to píše. Možno nebudú vedieť ani správnu terminológiu pre konkrétny produkt. Preto je dôležité, aby váš interný vyhľadávací nástroj obsahoval funkcia „autocomplete“ aby používatelia aj v prípade pravopisných chýb našli produkt, ktorý hľadajú.
Sémantické hľadanie
Sémantické vyhľadávanie je v zásade inteligentné vyhľadávanie. Jedná sa o interpretáciu kontextu vyhľadávania a zámeru používateľa. Inými slovami, ak chcete svojim potenciálnym zákazníkom ponúknuť viac návrhov a pomôcť im pri hľadaní, je nevyhnutné, aby ste vo svojom elektronickom obchode použili funkciu sémantického vyhľadávania.
Možnosti filtrovania
L možnosti filtrovania poskytujú návštevníkom príležitosť byť konkrétnejší čo sa týka toho, čo hľadajú. Dobrá funkcia vyhľadávania elektronického obchodu by mala potenciálnym zákazníkom umožniť použiť konkrétne parametre na získanie konkrétnych výsledkov vyhľadávania, či už je to označením možností alebo použitím rôznych rozbaľovacích ponúk.
Možnosti rozšíreného vyhľadávania
Pre ďalšie parametre, a Vyhľadávací nástroj elektronického obchodu by mal ponúkať ešte pokročilejšie možnosti. Môže to byť od filtrovania podľa typu materiálu až po parametre, ktoré s produktom ani nesúvisia, ako napríklad propagácia alebo predaj.