Analýza webovej stránky elektronického obchodu je nevyhnutné porozumieť správaniu potenciálnych kupujúcich, ktorí navštívia stránku. V tomto zmysle nižšie chceme hovoriť o a vynikajúci analytický nástroj pre elektronický obchod s názvom Clicky.
Jeden z prvých aspektov, ktorý v tejto súvislosti chceme zdôrazniť Nástroj na analýzu elektronického obchoduSúvisí to so skutočnosťou, že takmer milión webových stránok elektronického obchodu používa tento nástroj na sledovanie, analýzu a reakciu na prenos generovaný na ich stránkach v reálnom čase. V skutočnosti je každá jednotlivá správa generovaná v Clicky sa vykonáva v reálnom čase, takže všetky údaje sú veľmi presné.
Nielen to, väčšina správ poskytuje vysoký stupeň podrobností vo všetkých segmentoch návštevníkov. Okrem toho môžete filtre použiť a zoradiť podľa ľubovoľného stĺpca na rýchle vyhľadanie toho, čo funguje alebo čo treba vylepšiť.
Cez Clicky môžete tiež vidieť všetkých návštevníkov a všetky akcie, ktoré vykonajú na stránke elektronického obchodu. K dispozícii je dokonca možnosť pripojiť návštevníkom osobné údaje vrátane používateľských mien alebo e-mailových adries. Týmto spôsobom môžete analyzovať každého návštevníka individuálne a ľahko poznať jeho celú históriu.
Ďalšia vec, ktorú musíme spomenúť, je, že osoby zodpovedné za tento nástroj vyvinuli tiež veľa patentovaných metód blokovania škodlivých robotov, hlavne spamu. Lepšie je, že na jednej stránke existujú štandardné tepelné mapy, navyše si môžete prezrieť tepelné mapy jednotlivých relácií používateľov vrátane segmentácie.
Napríklad s Clicky vidíte tepelnú mapu iba pre návštevníkov, ktorí dosiahli konkrétny cieľ. Tento nástroj je dokonca schopný upozorniť majiteľa, keď je stránka elektronického obchodu nefunkčná.