Výhody a nevýhody nákupu online

Výhody a nevýhody nákupu online

Pre obchodníkov a podnikateľov má nakupovanie online množstvo výhody a nevýhody v porovnaní s tradičným obchodom. Spotrebitelia a zákazníci však tiež vnímajú určité výhody a nevýhody pri nákupe výrobkov alebo uzatváraní zmlúv prostredníctvom internetu.

V skutočnosti sú niektoré funkcie považované za Výhody elektronického obchodu pre zákazníkov sú vnímané ako nevýhody pre predávajúcich.

Zhodnoťte výhody a nevýhody nákupu online

Pri zvažovaní založenia podniku alebo adaptácie existujúceho je dôležité zvážiť, aké výhody má spoločnosť a aké výhody pre zákazníkov. Týmto spôsobom bude jednoduchšie vyhodnotiť úsilie, ktoré je potrebné vynaložiť využiť výhody a vyriešiť nevýhody ktoré má eCommerce pre používateľov a zákazníkov.

Preto nižšie zostavíme niekoľko zoznamov s výhody a nevýhody nákupu online.

Výhody nákupu online

Predpokladajú sa tieto okolnosti výhody pre zákazníkov alebo predajcov, a v žiadnom prípade nie sú pre nikoho nepríjemnosťou. V týchto prípadoch majú obe strany úžitok z nákupu a predaja online:

  1. Žiadne fronty na nákup
  2. Prístup k obchodom a produktom na vzdialených miestach
  3. Na nákup a predaj nie je potrebné mať kamenný obchod
  4. To znamená, že miesto, kde sa obchod nachádza, nie je pre predaj tak dôležité
  5. Je možné ponúknuť a nájsť veľké množstvo možností
  6. Online obchody sú k dispozícii každý deň a vo všetkých hodinách
  7. Schopnosť nakupovať a predávať iným spotrebiteľom a využívať výhody obchodovania C2C
  8. Okamžitý nákup digitálnych produktov na stiahnutie (softvér, elektronické knihy, hudba, filmy atď.)
  9. Ľahký rast a ponuka ďalších a lepších produktov a služieb
  10. Neexistujú žiadne priestorové obmedzenia ani podmienky, ktoré umožňujú prístup k viacerým produktom
  11. Ľahkosť a rýchlosť komunikácie
  12. Personalizácia nákupu a zákaznícka skúsenosť
  13. Nie je potrebné narábať s hotovosťou
  14. Rýchle a efektívne transakcie a uzatváranie zmlúv
  15. Ľahko spravovateľný inventár, aby zákazníci okamžite vedeli, či je, čo hľadajú, k dispozícii. Pre predajcov je tiež dôležitou výhodou možnosť doplniť ich do vyčerpania zásob
  16. Zníženie osobných nákladov
  17. Možnosť nájsť viac zákazníkov alebo nájsť lepšie obchody prostredníctvom vyhľadávacích nástrojov
  18. Možnosť nákupu a predaja vzácnejších alebo menej komerčných produktov, ktoré však majú svoj podiel na trhu
  19. Schopnosť pozorne sledovať produkt počas prepravy

Nevýhody nákupu online

Kúpiť online

Kupujúci tiež nájdu určité nepríjemnosť ktoré poškodzujú predajcov a ktoré niekedy vnímajú aj ako nevýhodu.

  1. Nedostatok komunikácie a osobných vzťahov
  2. Neschopnosť produkt pred kúpou vyskúšať
  3. Potrebujete bezpečné pripojenie na internet
  4. Je nevyhnutné mať zariadenie, z ktorého sa môžete pripojiť na internet
  5. Strach z podvodných platieb, podvodov a krádeží osobných údajov (hackeri)
  6. Ťažkosti alebo dokonca neschopnosť odhaliť podvody a podvodníkov
  7. Absolútna závislosť na internete
  8. Existujú ďalšie náklady, ktoré vo väčšine prípadov bude musieť znášať predávajúci
  9. Nepohodlie pre návraty
  10. Oneskorenie prijatia produktov (najmenej jeden deň)

Výhody elektronického obchodu pre spotrebiteľov, ktoré poškodzujú predajcov

V tomto poslednom zozname uvádzame funkcie a pomôcky elektronického obchodu, ktoré zákazníci považujú za veľmi výhodné a ktoré však predstavujú vynikajúce nevýhody pre predajcov.

  1. Ľahkosť a rýchlosť porovnania cien
  2. Dostupnosť zľavových kupónov a špeciálnych ponúk
  3. Dodanie každého produktu individuálne
Súvisiaci článok:
Výhody a nevýhody elektronického obchodu

Závery

Zdá sa to jasné výhody elektronického obchodu prevažujú viac než nevýhody pre spotrebiteľov aj obchodníkov. Aby boli podnikatelia úspešní v online obchode, musia brať do úvahy okolnosti, ktoré zákazníci považujú za nevýhody, aby uľahčili proces nákupu a zvýšili predaj.

V každom prípade by tieto zoznamy mali slúžiť pre hodnotu eCommerce ako obchodnú príležitosť mimoriadna a brať ju do úvahy ako hlavnú činnosť, a nie druhoradú alebo doplnkovú k tradičnému podnikaniu. S odstupom času sa navyše ukazuje, že miestne fyzické podniky sa objavujú ako doplnok a rozšírenie elektronického podnikania.

Ukázalo sa, že existujú výhody a nevýhody nákupu online. Musí sa posúdiť, či tieto pozitívne veci prevažujú nad tými negatívnymi, pretože to je jediný spôsob, ako môže podnik prosperovať a ako môže byť zákazník spokojný s ich nákupom.

A tynašli ste nejaké výhody alebo nevýhody online nakupovania že tu nie sme uvedení?

Viac informácií - Výhody a nevýhody elektronického obchodu v porovnaní s tradičným obchodom


Obsah článku je v súlade s našimi zásadami redakčná etika. Ak chcete nahlásiť chybu, kliknite na ikonu tu.

4 komentáre, nechajte svoj

Zanechajte svoj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Povinné položky sú označené *

*

*

  1. Zodpovedný za údaje: Miguel Ángel Gatón
  2. Účel údajov: Kontrolný SPAM, správa komentárov.
  3. Legitimácia: Váš súhlas
  4. Oznamovanie údajov: Údaje nebudú poskytnuté tretím stranám, iba ak to vyplýva zo zákona.
  5. Ukladanie dát: Databáza hostená spoločnosťou Occentus Networks (EU)
  6. Práva: Svoje údaje môžete kedykoľvek obmedziť, obnoviť a vymazať.

  1.   Andrew dijo

    Ahojte pozdravy!
    Ako nájdem zmluvy postupne?

  2.   Giovanna dijo

    No áno, nakupovať online a dostať sa nateraz na Kanárske ostrovy, stále je to takmer nemožná misia.

  3.   Javier Alberola Berenguer dijo

    Ahoj
    Výhody elektronického obchodu sú samozrejme viac než zrejmé, ale veľkou nevýhodou je alebo môže byť vek obchodníka, pokiaľ ide o „krok vpred v jeho podnikaní“, ako aj zákazníci, ktorých bežne má. podnikania.

  4.   carlos dijo

    Hlavnou nevýhodou, ktorú vidím, je to, že v Španielsku je veľa rozdielov, ak žijete na polostrove alebo na Baleárskych ostrovoch alebo na Kanárskych ostrovoch ... v tom druhom je to odysea a na Baleárskych ostrovoch je čakacia doba niekedy dosť dlho.