Google Analytics je jedným z nástrojov na webovú analýzu, ktorý vám nesmie chýbať. Vďaka tomu je možné jednoduchým a skupinovým spôsobom vidieť údaje o používateľskej premávke, konverziách, polohách, z ktorých pochádzajú atď. Tiež správanie a interakcie, ktoré majú používatelia s webom. Od času relácií návštevy miera okamžitých odchodov a stránky, ktoré vzbudili najväčší záujem atď.
Zaregistrujte sa a získajte tento nástroj, ktorý je tiež zadarmo, dá nám okamžitú spätnú väzbu o tom, ako dobre si robíme svoju prácu. Keď sa dostanete do rozhrania, znalosť toho, ako správne interpretovať údaje, nám pomôže určiť, aké kroky máme podniknúť, alebo či skutočne dosahujeme výsledky, ktoré môžeme očakávať. Preto si dnes povieme niečo o základných tipoch na správnu interpretáciu údajov, ktoré sa zobrazujú v službe Google Analytics.
Página riaditeľ
Návšteva domovskej stránky nám ponúka najskôr jednu z najrelevantnejších informácií, a to návštevu našej webovej stránky. Tam nám ponúkne údaje o počte používateľov, ktorí navštívili náš web, reláciách, miere okamžitých odchodov a priemernom trvaní relácie. Akú hodnotu nám však dávajú tieto údaje?
- Pod ich číslami uvidíte, percento rozptylu. Červenou, ak je zlý signál, alebo zelenou, ak je dobrý.
- Používatelia. Odráža to počet používateľov, ktorí navštívili našu webovú stránku. Je zrejmé, že je lepšie mať viac používateľov ako menej, ale musíte sa usilovať o kvalitných používateľov. Málokto a dobrý je lepší ako mnohí a zlý. Ako to môžeme vedieť? Vďaka miere okamžitých odchodov a dĺžke relácie.
- Miera odchodov Miera okamžitých odchodov zodpovedá používateľom, ktorí opustia web po návšteve stránky a behom niekoľkých sekúnd. To znamená, že nevzbudili záujem alebo sa vyskytol problém, ktorý nevyvolal väčšiu zvedavosť. Vysoké percento okamžitých odchodov môže byť problémom, že veci nesústredíme dobre, alebo že existujú štrukturálne problémy. Čím je toto percento nižšie, tým je pozitívnejšie, to znamená, že ľudia trávia čas na webe.
- Trvanie zasadania. Ďalšia informácia, ktorá nám hovorí o kvalite našich používateľov. Čím vyššie je priemerné trvanie používateľov, tým lepší signál. To znamená prebudenie záujmu, zvedavosti a cenný obsah, ktorý je k dispozícii, sa cení. Avšak nízke trvanie relácie nemusí byť nevyhnutne synonymom vytvárania zlého obsahu. Môže sa stať, že typ používateľa, ktorý navštívi webovú stránku, nie je očakávaný, alebo že sa obsah šíri prostredníctvom kanálov alebo medzi ľuďmi, ktorých obsah nezaujíma. V takom prípade by sme mali hľadať miesta alebo skupiny, kde by to, čo ponúkame, bolo zaujímavé pre vybraný okruh ľudí.
Umiestnenia používateľov
Je to veľmi užitočné pre segmentáciu publika, umožňuje vám zistiť, z ktorej krajiny a dokonca aj mesta vaši používatelia navštevujú. Úzko súvisí s cieľmi a rozsahom ponúkaných produktov alebo služieb. V prípade blogov a služieb všeobecného záujmu, ktoré nezávisia od iného než na vašej stránke, to nemusí byť až také relevantné. ale Ak sa váš web snaží nájsť klientov v konkrétnej oblasti a nedosahuje výsledky, mali by ste si položiť otázku, čo nefunguje. Možno kľúčové slová nie sú správne, web sa nepropaguje tam, kde by korešpondoval, ba dokonca ani jazyk či témy, ktoré sa používajú.
Prevádzka generovaná zo sociálnych sietí
Súvisí s tým, čo sme už v minulosti komentovali pre kvalitných používateľov. Ako optimálne a efektívne sa ukazuje naše vyhľadávanie používateľov. Samotné „Páči sa mi to“ na našej webovej stránke nie je zárukou, že bude generovať tok návštev. V tomto prípade musíme zistiť, koľko používateľov z celkového počtu sledujúcich pristupuje na našu webovú stránku, aby si mohli pozrieť posledné publikácie. Nie je to rovnakých 5.000 500 „lajkov“ a generovanie 1 návštev, to znamená 10 z 3.000 ľudí, mať 750 1 lajkov a generovanie 4 návštev, to znamená XNUMX zo XNUMX ľudí.
Rovnakým spôsobom skončí percento okamžitých odchodov a priemerné trvanie relácie, ktoré naznačia, aký veľký záujem prebúdzame.
Návštevnosť súvisiaca s dňami alebo hodinami, ktoré navštevujú web
Je dokázané, že každý sektor alebo téma súvisí s hodinami pripojenia používateľov, v závislosti od prehrávaného profilu. Zaujímavosťou v týchto prípadoch je vedieť, ako tieto dáta využiť vedieť, aké hodiny a dni je optimálnejšie vydávať publikácie dosiahnuť väčší vplyv a dosah. V závislosti od našich cieľov, profilu ľudí a typu odvetvia, ktorého sa dotýkame (obchod, blog, voľný čas, spoločnosť ...).
Odkiaľ pochádzajú používatelia?
Máte nízke organické vyhľadávania (Google) alebo s dobrou úrovňou premávky? Ako prebiehajú vyhľadávania na sociálnych sieťach, nízke sadzby používateľov alebo hladká plavba? Pochopenie kanála, z ktorého pochádzajú naši používatelia, nám umožňuje vedieť, aká dobrá je naša SEO optimalizácia, alebo vedieť, či sú používatelia, ktorí nás sledujú v sieťach, kvalitními používateľmi. Tu nie je potrebné definovať toľko percent (alebo áno, v závislosti od nášho podnikania), ale počtu prenosov.
Ak je zámerom generovať prenos zo sociálnych médií, pretože ste spoločnosťou na trávenie voľného času a iných podujatí, naším cieľom by bol napríklad sociálny plán, ktorý generuje tok návštev. Ak sa to nepodarí, bolo by potrebné vyhodnotiť, čo sa deje. Podobne, ak máme záujem o našu pozíciu v službe Google, ale percento generovanej návštevnosti je nízke, mali by sme navštíviť naše SEO alebo požiadať o odbornú radu.
Zariadenie, odkiaľ sa používatelia pripájajú
Ďalším z údajov, ktoré nám služba Google Analytics ponúka, je percento, z ktorého zariadenia pochádzajú pripojenia. Týmto spôsobom môžeme zamerať a prispôsobiť náš web so špeciálnymi preferenciami pre typ zariadenia, ku ktorému sa naši používatelia pripájajú. Adaptívny dizajn bude vždy správnym rozhodnutím, ako zabrániť strate používateľov, kvôli typickým rizikám, ako je napríklad to, že webová stránka napriek tomu, že vyzerá dobre z počítača, nemá dobrú štruktúru napríklad z mobilného telefónu.
Počet konverzií
Na záver počet konverzií, ktoré dosahujeme. Či už je to nákup, registrácia, predplatné atď. Tiež Túto možnosť je možné nakonfigurovať tak, aby definovala ciele a určovala, čo meriame. Vďaka tomu budeme vedieť, ako dobre funguje konverzný pomer webu.
Spravidla to nie sú vysoké percentá, ale skôr nízke. Ale vďaka ďalším technikám a nástrojom, ako sú A / B testy alebo tepelné mapy, môžeme tieto percentá vylepšiť. Google Analytics je možné nakonfigurovať na meranie podľa akcie, ktorú od každého používateľa očakávame.
Hrajte sa a bavte sa so službou Google Analytics a uvidíte, ako nakoniec bude vaša návštevnosť smerovať hlavne vy a vaše rozhodnutia. Dúfam, že vám tento článok poslúžil a vaše výsledky sa len zlepšia.