Pri zakladaní vášho online podnikania, to znamená vášho elektronického obchodu alebo virtuálneho obchodu, je prvou vecou, ktorú po tom musíte urobiť (výber produktov, návrh webových stránok ...), aby začali fungovať. A to sa dosahuje propagačnou stratégiou.
Úspech alebo neúspech podniku niekedy spočíva v tejto „jednoduchej“ veci. Je to však to, čo určuje ciele, ktoré chcete dosiahnuť; a cesta, ktorou ich dosiahnete. Preto sme dnes navrhli poskytnúť vám sériu tipy na dobrú stratégiu propagácie elektronického obchodu. Trúfate si ich nasledovať?
Obchod, stratégia propagácie
Určite ste už veľa čítali o stratégiách, taktikách, tipoch ... A áno, môžu fungovať. Ale každý z nich musí byť prispôsobený biznisu. Musíte mať na pamäti, že všetky tipy sú „základné a všeobecné“, to znamená, že Používajú sa pre všetok elektronický obchod, ale na minimálnej úrovni. Vyššie zisky alebo výsledky dosiahnete, ak ich na sto percent prispôsobíte svojmu podnikaniu.
Dáme vám príklad. Predstavte si obchod s doplnkami pre domácich miláčikov. Jedným z tipov, ktoré vám poskytneme nižšie pre stratégiu propagácie elektronického obchodu, je použitie sociálnych sietí. To však neznamená, že sa venujete iba ukladaniu produktov a hovoríte: „Kupujte, kupujte, kupujte.“ Ľudia sú z tých vecí unavení. Na druhej strane, ak premýšľate o tom, ako osloviť ľudí, ktorí majú domáce zvieratá, možno rozprávaním príbehov, zdieľaním zaujímavých článkov a dokonca aj obrázkami, ktoré priťahujú pozornosť, sa veci zmenia. A výsledok je väčší, ako sa očakávalo.
Teraz, keď viete, tu sú tipy, ktoré očakávate „ako májová voda“.
Vsaďte na rozprávanie príbehov v rámci propagácie a všetkého možného
Rozprávanie príbehov je teraz ideálna technika, pretože je to trend na internete. Ide o vytváranie textov s emóciami, a to nie je ľahké urobiť (je to, akoby ste mali súčasne spisovateľa a redaktora. A nie, nie je to to isté, mať iba jeden). A čo sa hovorí v texte? Príbeh, v ktorom váš produkt súvisí so scénou.
Predstavte si napríklad chladné tričko. Môžete povedať, že je veľmi dobrý, že má také veľkosti, že je lacný ... Ale čo ak si dáte, že je to perfektná košeľa na večeru pri ohni s vašimi priateľmi? Alebo že je tak dokonalá, že sa jedného dňa, keď ste boli so svojimi priateľmi, objavil kamarát, ktorý mal na sebe rovnakú košeľu ako vy, ale v inej veľkosti; a potom ďalší a ďalší ... a to vyzeralo ako tajný klub dresu?
Musíte hľadať spojenie s potenciálnym zákazníkom, pretože tak si budú sami seba predstavovať s týmto produktom, keď ho budú používať. A budete to chcieť mať.
Zľavy a kupóny
Pri propagácii webových stránok môžu byť dobrou voľbou zľavy a kupóny. Musíte si však uvedomiť, že to vo vašom elektronickom obchode nemôže byť „obvyklé“, pretože potom veľa zákazníkov počká na tieto ponuky pred nákupom.
Teraz áno sú pre mnohých dobrým lákadlom, pretože pomáha nakupovať lacnejšie, a to je vždy účinné. Zľavy a kupóny môžu byť na čiastku alebo na percentuálnu zľavu.
Povedzte áno sociálnym médiám na propagáciu
Sociálne médiá sú skvelým propagačným kanálom. Pokiaľ samozrejme viete, ako ich dobre používať. Jedným z trendov mnohých elektronických obchodov je využívanie všetkých možných sietí. A áno, sú v poriadku, ale to neznamená, že ak sa nedostanete ku všetkým, musíte ich robiť nasilu, pretože jediné, čo dosiahnete, je, že vidia opustených (a to nie je čo by sme mali mať).
Potrebujete analyzujte svoje podnikanie a premýšľajte, v ktorých sociálnych sieťach by bolo lepšie byť. Keď vezmeme do úvahy, že ich je toľko, už len ísť na 2-3 je viac ako dosť. Pre každú z nich musíte vytvoriť odlišné stratégie, čo si vyžaduje čas a úsilie.
A ako propagovať? Závisí to od siete. Napríklad na Instagrame vás môže napadnúť umiestniť vysoko kvalitné obrázky na miesta, kde sú viditeľné vaše výrobky (priamo alebo nepriamo), s krátkymi, ale pôsobivými textami.
Vernostný program
Používa sa na internete a spustilo ho veľa obchodov. Je to založené na skutočnosti, že každý nákup generuje sériu bodov, ktoré môžete uplatniť, keď dosiahnete určitú sumu za x peňazí z nákupu.
Pravdou však je, že by sa dal oveľa lepšie použiť ako stratégia propagácie internetového obchodu, napríklad zvýšením týchto bodov, príp. darovanie «príslušnosti k vip klubu». Všetko, čo môžete urobiť, aby sa zákazník cítil dôležito, bude mať pozitívny vplyv na vaše podnikanie.
Propagačné vzorky zadarmo
Propagujete vo svojom elektronickom obchode, že? A to predáva množstvo výrobkov. Nemohli ste však vložiť špeciálne balenie vzoriek? Keď si vás niekto objedná, môžete zahrnúť bezplatné vzorky ďalších produktov, ktoré máte. To človeku pomôže cítiť sa dôležito, pretože ste mu poslali niečo viac, než o čo žiadal. Ale ide to ďalej. Ty si dať príležitosť vyskúšať niečo, čo si možno nekúpi, pretože nevie, či sa mu to páči. Čo ak sa ukáže, že to milujete? Buďte si istí, že si kúpi ďalšie.
To je miesto, kde prichádza na rad vzorová odroda, ktorá zaručuje, že vaše výrobky majú šancu byť známy.
Push oznámenia, e-maily ...
Na záver sa s vami porozprávame o týchto dvoch propagačných prvkoch. E-maily sú hojne využívané v mnohých obchodoch, ktoré každý deň odosielajú e-maily s ich ponukami, zľavami a ďalšími. Ale buďte opatrní, pretože ľudia môžu zvážiť, že idete cez palubu a nakoniec skončíte v priečinku spamu (alebo bez predplatiteľa, pretože ste naplnili jeho trpezlivosť).
Stavte sa na to, že budete posielať e-maily plynulejšie, raz týždenne alebo každé dva týždne. Áno, vieme, že je to spôsob, ako osloviť zákazníkov, ale robíte to, ako sa hovorí, „studené dvere“, a ocitnete sa častejšie s nepríjemnou reakciou „odhlasujem“.
V prípade push notifikácií sú tieto uvedené na tablete a smartphone. A čoraz viac ich využíva elektronický obchod (na inzerovanie svojich ponúk alebo prilákanie pozornosti, aby zákazníci nezabudli), ako aj samotné blogy, médiá atď.
Ale je to dobré? Hovoríme o dostať sa priamo do mobilných telefónov ľudí, A nie každý to dokáže dobre. V skutočnosti, keď dôjde k príliš veľkému počtu oznámení, osoba sa nakoniec sama vymaže, pretože nechce byť vyrušovaná; je to on, kto rozhoduje, kedy má veci čítať, nie jeho „mobil“.