El kúpna sila online spotrebiteľa určite rástla a výsledky sú pozoruhodné. V skutočnosti však elektronický obchod predstavuje oveľa viac než len predaj. The vplyv technológie na elektronický obchod V priebehu roku 2016 nám umožnil vyvíjať sa v rôznych oblastiach a maximalizovať funkčnosť a služby.
Globálne obchodné platformy
Technológia je nevyhnutné umožniť spoločnostiam rozšíriť svoje pôsobenie na nové trhy. Modely SaaS sú populárnou témou na maximalizáciu času uvedenia na trh a zníženie rizika nasadenia. Mnoho spoločností ponúka ponuky SaaS naprieč kanálmi, aby uspokojili potreby rozvíjajúcich sa trhov.
Celková skúsenosť so zákazníkom
L obchodné platformy Táto technológia poskytuje kľúčové spojenia počas celého životného cyklu zákazníka. Patrí sem marketing, predaj, zákaznícky servis a udržanie prostredníctvom online a offline kanály. Podniky elektronického obchodu teraz ponúkajú svojim zákazníkom konzistentné a bezproblémové prostredie.
Nové obchodné modely
L Technologické platformy elektronického obchodu často sa študujú s cieľom propagovať nové obchodné modely a predajné kanály pre spoločnosť. Tak sa vytvorili otvorené platformy pre ekosystémových partnerov pre spoluprácu, trhy a sociálny obchod.
Cloud Computing
El Cloud Computing To tiež ovplyvnilo elektronický obchod, pokiaľ ide o nižšie náklady na vlastníctvo a väčšiu škálovateľnosť. Toto umožnilo spoločnostiam elektronického obchodu rozvíjať sa a reagovať na príležitosti s veľkou svižnosťou.
Mobilná platforma
Pre mnoho podnikateľov, najmä pre maloobchod, lSmartfóny sú v súčasnosti bránou k značke. Mobilná platforma ako kanál sa v posledných rokoch rýchlo rozrástla, keď online nákupy z mobilných zariadení predbehli nákupy z PC. Mobilné telefóny sa stávajú obzvlášť dôležitými pri smerovaní návštev pred a po návšteve s rastúcim vyhľadávaním obrázkov, polohy, mobilných platieb a hlasových vyhľadávacích funkcií.