Prečo nakupujúci online strácajú dôveru v elektronický obchod?

online nakupujúcich

Podľa celosvetového prieskumu uskutočneného Centrum pre inovácie v oblasti medzinárodného riadenia, asi polovica respondentov tvrdí, že nedôveruje nakupovanie online. 49% opýtaných ľudí uviedlo, že sa čoraz viac zaujímajú o svoje online súkromie a je to presne toto nedostatok dôvery hlavný aspekt, ktorý im bráni kúpiť online.

Tento prieskum vykonal Ipsos a Centrum pre inovácie v medzinárodnej správe, by tiež mohlo naznačovať, že dôvera zvyšuje digitálne hospodárstvo. V súlade s Fen Osel Hampson, ktorý je riaditeľom programu CIGI pre globálnu bezpečnosť a politiku, jadrom internetu je dôvera, a keď sa tento aspekt poškodí, následky pre digitálnu ekonomiku sú takmer nenapraviteľné.

Výsledky tohto globálneho prieskumu tiež poskytujú pohľad na to, prečo by sa mali politici starať a prečo medzi nimi existuje silné prepojenie dôvera používateľov a sila elektronického obchodu. Podľa správy 82% respondentov uviedlo, že sa obávajú o svoje súkromie vo vzťahu k počítačovým zločincom.

74% sa obáva internetových spoločností a 65% sa obáva možného dopadu, ktorý môže mať internet. pri používaní internetu na nakupovanie.

Spoločnosti podnikajúce online by mali tieto výsledky zvážiť a začať do nich investovať kybernetické bezpečnostné riešenia. Musí tiež jasne vysvetliť svojim klientom, ako chránia svoje osobné a finančné informácie pred možnými kybernetickými útokmi.

Pretože osobné informácie kupujúcich sú cennou komoditou na internete, spoločnosti musia byť stále transparentné, pokiaľ ide o to, ako tieto informácie používajú alebo nepoužívajú, a to aj v prípade, že spoločnosti poskytujú všetky tieto údaje. vládne agentúry.


Buďte prvý komentár

Zanechajte svoj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Povinné položky sú označené *

*

*

  1. Zodpovedný za údaje: Miguel Ángel Gatón
  2. Účel údajov: Kontrolný SPAM, správa komentárov.
  3. Legitimácia: Váš súhlas
  4. Oznamovanie údajov: Údaje nebudú poskytnuté tretím stranám, iba ak to vyplýva zo zákona.
  5. Ukladanie dát: Databáza hostená spoločnosťou Occentus Networks (EU)
  6. Práva: Svoje údaje môžete kedykoľvek obmedziť, obnoviť a vymazať.