Pokuta na webových stránkach elektronického obchodu za vrátenie produktov

Pokuta na webových stránkach elektronického obchodu za vrátenie produktov

Una dobré množstvo predajcov na stránkach elektronického obchodu ako Amazon, Snapdeal a Flipkart vyjadrili svoju mrzutosť a uviedli, že sú pokutovaní za vracanie výrobkov kupujúcimi, čo zvyšuje prevádzkové náklady, ktoré musia platiť.

Okolo 1.000 predajcovia na stránkach elektronického obchodu Svoju nespokojnosť vyjadrili prostredníctvom internetového fóra, kde vyjadrili svoje obavy týkajúce sa tohto problému. Dokonca jeden z týchto predajcov poslal list zakladateľovi Amazonu Jeffovi Bezosovi, aby ho upozornil na problém.

Predajcovia, z ktorých nikto sa nechcel identifikovať, sa sťažujú, že v týchto platformy elektronického obchodu, Logistické náklady sa nezdieľajú alebo sa vo vašom prípade nevracajú provízie, keď zákazník otvorí balík a potom sa rozhodne, že produkt konečne nechce.

Predajcovia tvrdia, že vina padá výlučne na nich, keď hovoria, že sa dodávajú falošné alebo chybné výrobky. V tomto typ platforiem elektronického obchodu, Predajcovia zvyčajne dostávajú hodnotenia od zákazníkov, a ak ich produkt neuspokojuje, môžu tiež vrátiť tovar, čo pre predajcu znamená nielen stratu, ale teraz musia čeliť aj sankcii od nich.

Napríklad Amazon používa a reklamačný proces na ochranu kupujúcich ktorí nie sú spokojní s ich výrobkami. Po podaní sťažnosti sa spoločnosť Amazon ujme vyšetrovania veci a pokúsi sa ju vyriešiť do siedmich dní.

Predajcovia tvrdia, že miera návratnosti produktu v mnohých produktových kategóriách vrátane spotrebnej elektroniky, mobilných telefónov, príslušenstva k prístrojom, šperkov, odevov a ďalších položiek sa zvýšila až o 50%.


Obsah článku je v súlade s našimi zásadami redakčná etika. Ak chcete nahlásiť chybu, kliknite na ikonu tu.

Komentár, nechajte svoj

Zanechajte svoj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená.

*

*

  1. Zodpovedný za údaje: Miguel Ángel Gatón
  2. Účel údajov: Kontrolný SPAM, správa komentárov.
  3. Legitimácia: Váš súhlas
  4. Oznamovanie údajov: Údaje nebudú poskytnuté tretím stranám, iba ak to vyplýva zo zákona.
  5. Ukladanie dát: Databáza hostená spoločnosťou Occentus Networks (EU)
  6. Práva: Svoje údaje môžete kedykoľvek obmedziť, obnoviť a vymazať.

  1.   proaktívni konzultanti dijo

    Pokiaľ hovoríme o výbere z trhu (14 dní), a pokiaľ viem, ak to spoločnosť uvedie vo svojich zmluvných alebo predajných podmienkach, náklady bude znášať používateľ.
    Zdravím.