Ak máte elektronický obchod alebo inú spoločnosť, kladie sa veľký dôraz na to, aby ste mali marketingové oddelenie alebo aspoň ľudí, ktorí sa tejto funkcii venujú. Ale zamysleli ste sa niekedy nad tým, aké sú marketingové aktivity spoločnosti?
Ak ste si rovnako ako my práve teraz uvedomili, že naozaj neviete, čo marketingové aktivity významnej spoločnosti, alebo ak sa vám skutočne darí, nebojte sa, pochybnosť objasníme.
Marketingové aktivity veľmi dôležitej spoločnosti, aby uspeli
Ak máte firmu, najvyššou prioritou je jej úspech, najmä aby úsilie, ktoré ste vynaložili, či už finančné, alebo venujúce čas, skutočne stálo za to, že? V tom, že môže mať veľkú váhu, sústrediť sa na to, čo skutočne funguje. Preto je dôležité vedieť, aké sú najdôležitejšie marketingové aktivity spoločnosti.
A čo sú to?
Prieskum trhu
Toto je možno najkomplexnejšia z marketingových aktivít spoločnosti, ale aj tá, ktorá vám môže poskytnúť najviac informácií a pomocou ktorej môžete dosiahnuť dobré výsledky. Najskôr preto zamerajú vaše úsilie na odvetvie, ktoré môže byť nedostatočne využívané, po ktorom bude vysoký dopyt atď. A po druhé, pretože týmto spôsobom budete môcť všeobecne poznať typ publika, na ktoré sa musíte zamerať, kto sú vaši konkurenti, v čom sa odlišujete ...
Verte tomu alebo nie, je to to, čo vám môže pomôcť pri orientácii, najmä pri dosahovaní požadovaných zákazníkov.
Na vykonanie tejto činnosti sa uskutočňujú trhové štúdie, reklama nových výrobkov, testy na zisťovanie potrieb (alebo na posúdenie, ako by sa daný výrobok dostal) atď.
Cenová politika
Ďalšou z marketingových aktivít spoločnosti je táto, kde sa študuje najvhodnejšia cena produktov. A je to tak, že podnikatelia nestanovujú cenu na základe svojej slobodnej vôle (alebo by aspoň nemali), ale je potrebné skôr študovať, aké by bolo správanie používateľov, keby videli produkt za určitú cenu, alebo za inú .
V mnohých prípadoch Ceny sú určené nákladmi na výrobu alebo získanie týchto výrobkov, ako aj cenami konkurencie. Majte na pamäti, že ak to dáte veľmi lacno, ľudia budú pochybovať o tom, či si ich kúpia, pretože si môžu myslieť, že kvalita nie je dobrá. Ak to urobíte drahšie ako vaša konkurencia, pôjdu inam. Preto sa väčšina cien pohybuje okolo veľmi podobných čísel (okrem kópií, klonov a iných).
Reklama a komunikácia
Dalo by sa povedať, že táto aktivita je jednou z najdôležitejších v marketingovom oddelení a kde sa mnohí zameriavajú a súvisia s touto oblasťou činnosti. Ale, Čo znamená reklama a komunikácia?
Reklama je to, čo robí vaše výrobky a vašu spoločnosť známymi používateľmi. Predstavte si, že máte spoločnosť, ktorá vyrába produkt, ktorý by teraz uspel, pretože ho hľadajú všetci ľudia. Ale vaša spoločnosť nemá reklamu, nerobíte reklamu a ste neviditeľní. Nájdu ťa?
Nemôžeme povedať rázne nie, pretože skôr či neskôr by ste mohli odísť, ale budete mať oveľa menej príležitostí, ako keby ste investovali peniaze do reklamy pre svoju značku, pretože tým pomôžete ostatným spoznať vás.
Ak chcete uskutočniť reklamu, musíte najskôr vedieť, s kým sa budete rozprávať. To znamená, že musíte vytvoriť Kupujúci persona, ideálny klient, o ktorom musíte presvedčiť. K tomu musíte určiť, aký je vek, pohlavie, povolanie, rodinný stav, či máte deti, spoločenské postavenie atď. tohto ideálneho klienta vytvoriť dokonalú reklamu, ktorá sa dostane priamo k tomuto publiku.
Na druhej strane je potrebné vykonať ešte viac úloh, ako napríklad stratégia SEO na webe, hľadanie kľúčových slov, ktoré súvisia s vašim podnikaním a ktoré ľudia vyhľadávajú, aby sa pokúsili dostať do prvých výsledkov vyhľadávacích nástrojov.
Dôležitosť komunikácie
Už ste inzerovali, investovali ste do reklamy pre vašu spoločnosť ... Ale čo interakcia s používateľmi? Je to dôležité Vytvorte s nimi komunikačné kanály, či už telefón, e-mail alebo dokonca prostredníctvom sociálnych sietí.
Cieľom je, aby nemali pocit, že sa spoločnosť nestará o ich pochybnosti alebo problémy, ale že sú tam takmer priamo a od vás k vám, aby sa cítili dôležití a hlavne aby na nich pre vás záleží.
Mať databázu (alebo ju budovať)
Táto aktivita je tiež dôležitá, pretože ak sa nemáte s kým porozprávať, ako môžete dostať svoju správu ďalej? Preto je dôležité mať toto. V zásade to je meno a e-mail (alebo v niektorých prípadoch mobil) ľudí, ktorí sa zaregistrovali vo vašej databáze. Áno, možno vás napadne nákup databáz, ale majú dva problémy: po prvé, toľko z týchto e-mailov už neexistuje, takže zaplatíte polovicu z toho, čo kupujete; A po druhé, väčšina z nich nemusí dať súhlas na predaj svojich údajov, takže v prípade, že vás nahlásia, čelíte problému (najmä dobrej povesti).
Takže marketingové oddelenie, medzi jednou zo svojich marketingových aktivít v spoločnosti, je vytvorenie databázy, do ktorej bude posielať reklamu a s kým bude udržiavať komunikáciu.
Priebežne sa aktualizuje
Ďalšou funkciou je bezpochyby neustála zmena. Rovnako ako v móde alebo vo výzdobe, aj marketing sa mení, niekedy veľmi rýchlo, a môžete sa ocitnúť v situácii, že zrazu to, čo ste robili, čo vám predtým prinieslo výhody, teraz nie.
Nové trendy, čo sa deje v iných krajinách (najmä v USA), móda ... všetko ovplyvní marketing, aby prispôsobil aktivity a urobil ich úspešnými.
Teraz, keď poznáte niektoré marketingové aktivity spoločnosti, chápete, prečo je toto oddelenie jedným z najdôležitejších a na ktoré by ste sa mali sústrediť pri mnohých svojich snahách?