El svet elektronického obchodu sa vyvíja každoročne míľovými krokmi. Ak vlastníme spoločnosť, ktorá pracuje online, musíme si položiť otázku, či stačí len mať verzia pre stolné počítače z našej stránky. Každý deň viac ľudí pristupuje k internetu prostredníctvom svojich mobilných telefónov.
Ak keď nájdete našu stránku a uvedomíte si, že to tak nie je kompatibilný s mobilnými prehliadačmi, môžeme predpokladať, že ide o strateného zákazníka.
Vo svete mobilného obchodu existujú dve možnosti.
aplikácie:
Skladá sa z navrhnúť aplikáciu ktoré si používatelia môžu stiahnuť do svojho mobilného telefónu prostredníctvom App Store, Google Play alebo Windows Store. Toto je skvelá voľba, pokiaľ ju nezabudneme zahrnúť bezpečnostné protokoly na ochranu našich klientov.
Pros: Pre mnohých klientov je to preferovaná možnosť, pri ktorej sa cítia najistejšie. Aplikáciu budeme môcť navrhnúť podľa našich predstáv, vytvárať katalógy a ľahké formy nákupu. Prostredníctvom tejto aplikácie môžeme tiež posielať oznámenia o ponukách povzbudiť nášho klienta k ďalšiemu nákupu, a tým k zvýšeniu našich tržieb.
nevýhody: Pri mnohých príležitostiach nám bude účtovaný malý poplatok poplatok za udržanie dostupnosti aplikácie v obchodoch s aplikáciami, ale stojí za to si ich udržať, pretože oslovíme oveľa viac klientov.
Mobilná verzia:
Spravidla je to rovnaké URL vašej stránky nahradením „www“ znakom „m“. V takom prípade budeme musieť navrhnúť zjednodušenú verziu stránky, ktorú môže podporovať väčšina mobilných zariadení.
Pros: Pri vyhľadávaní z a mobilné táto verzia sa objaví vo výsledkoch motorov, vďaka čomu nás naši zákazníci ľahšie nájdu. Pre nových klientov alebo sporadických klientov je to najefektívnejšia možnosť.
nevýhody: Potrebujete dvojitá správa webu, pretože tieto dve verzie sa budú líšiť a je potrebné pracovať na ich aktualizácii.
Najvýhodnejšia vec je mať obe možnosti, aby ste uľahčili nakupovanie iným typy zákazníkov s kým sa môžeme stretnúť. Pamätajte, že sa musíme neustále vyvíjať, aby sme vo svete elektronického obchodu zostali aktuálni.