Čo sú to lieviky predaja

lieviky predaja

Ak máte elektronický obchod alebo sa jednoducho venujete digitálnemu marketingu, určite ste sa občas stretli s pojmom predajné lieviky, čo je veľmi dôležité naučiť sa od základne, aby ste z neho vyťažili maximum.

ale, Čo sú to lieviky predaja? Aké sú výhody ich použitia? A ako môžu vzniknúť? Všetko a ešte oveľa viac je to, o čom s vami chceme diskutovať nižšie.

Čo sú to lieviky predaja

Čo sú to lieviky predaja

Cesty predaja, ktoré sa tiež nazývajú cesty predaja, sú témou, ktorú dnes počuť všade. Problém je v tom, že väčšinou nevieme s istotou pravý význam tohto výrazu, ktorý spôsobuje problémy pri jeho vytváraní, uplatňovaní a dosahovaní výsledkov, ktoré človek očakáva. Preto je koncept lievika predaja, ktorý je skutočne pochopený, nasledovný:

Cesty predaja sú kroky, ktoré používateľ dodržiava, kým si nakoniec kúpi produkt alebo od nás nepožiada o službu.

Inými slovami, ide o proces predaja, ktorý je stanovený v krokoch alebo fázach tak, že sa používateľ dostane tam, kam chce, takže posledným krokom je nákup. Niektorí veria, že existuje ďalší krok, ktorým je spätná väzba.

Preto sú lieviky predaja (ktoré sa nazývajú preto, lebo majú taký tvar, od väčších po užšie), schéma, v ktorej môžeme definovať kroky, ktoré používateľ podnikne, aby sa stal našim zákazníkom, buď preto, že si niečo kúpia vo vašom eCommerce alebo preto, že si najmete službu.

Aké sú výhody predajných lievikov

Aké sú výhody predajných lievikov

Pri pohľade na samotný koncept možno práve teraz vaša myseľ zvažuje potenciálne výhody predajných lievikov. Pravdou je, že existuje niekoľko z nich, medzi ktorými môžeme zdôrazniť nasledujúce:

Poznáte svojich používateľov a zákazníkov

V takom prípade, keď začnete vytvárať lievik predaja, vaše cieľové publikum je dosť široké, aby ste boli schopní osloviť veľa ľudí. Postupnými fázami sa však táto skupina zmenšovala a zmenšovala. Zostávajúcimi používateľmi sú v skutočnosti publikum, ktoré sa o vás zaujíma, a postupne sa môžete dozvedieť, aké očakávania majú v každej fáze, až kým sa nedostanete na koniec.

Čo je to pre teba? Je to veľmi jednoduché; vykonávať personalizované kampane a nájsť svoje cieľové publikum, to, ktoré sa zaujíma o to, čo predávate alebo robíte.

Vyššia produktivita pre vašu spoločnosť

Je logické, že keď sa zameriavate na konkrétnu skupinu alebo konkrétne publikum ušetrite náklady, pretože už nemusíte investovať do veľkej skupiny, ale na menšom z nich, ktorý vám skutočne prinesie väčšie výhody, pretože investícia prinesie lepšie výsledky.

Budete poznať fázy, ktoré zlyhajú alebo kde stratíte používateľov

Dobré na lievikoch predaja je to, že ak sú ponúkané v niekoľkých fázach, budete v každej chvíli vedieť, v ktorých z nich používatelia zostali, či už odišli, či sa posunuli ďalej, a dôvody, prečo nepokračovali.

A je to tak, že keď existuje veľká strata používateľov v určitej fáze, je možné, že to je problém (dobre, pretože správa nie je adekvátna, pretože tu nie je žiadna príťažlivosť, pretože sú rozčarovaní ...).

Fázy predajného lieviku

Fázy predajného lieviku

Mali by ste vedieť, že lieviky predaja sa nepoužívajú iba na to, čo naznačuje ich názov, to znamená na predaj. Môžu vám okrem iného slúžiť napríklad aj na získanie sledovateľov na blogu.

Mali by ste mať na pamäti, že Každý predajný lievik pozostáva z troch dôležitých fáz: TOFU (horná časť lievika); MOFU (stred lievika); a BOFU (spodná časť lievika). Alebo čo je rovnaké: horná, stredná a základná alebo koniec.

Tieto 3 fázy sú v skutočnosti rozdelené do štyroch celkových krokov, ktoré musia byť vyvinuté, aby boli lieviky úspešné. Sú to:

Zaľúbenosť (alebo príťažlivosť)

Je to prvá fáza, v ktorej musíte prilákať používateľov na svoju stránku, na svoj blog ... Inými slovami, musíte prinútiť používateľov chcieť navštíviť váš web. K tomu musíte použiť reklamné techniky, či už na sociálnych sieťach, vo vyhľadávačoch, v reklame na iných webových stránkach, vo fórach ...

Akonáhle sa dostanú na váš web, vstúpi ďalšia fáza.

Enganche

Teraz, keď sú na vašom webe, či už normálnom alebo elektronickom obchode, musíte ich presvedčiť, že ponúkate niečo, čo ich zaujíma, čo chcú. To znamená, že mu musíte dať obsah alebo produkt, ktorý ich skutočne vystihuje.

Odborníci tomu veria táto fáza by bola úspešná, ak by sa používateľ prihlásil na odber stránky, pretože sa stane iba používateľom predplatiteľa a potenciálneho zákazníka. Pravda je taká, že ak sa prihlási na odber a nechá vám údaje, je to preto, lebo to, čo mu ponúkate, ho presvedčilo, aby tak urobil. Bez ohľadu na to, či si vás v tej fáze kúpi alebo nekúpi. Teraz sa v prípade elektronického obchodu ľudia zriedka prihlasujú na odber bulletinov, pokiaľ im za to neponúknete niečo, čo sa oplatí (zľava, kód ...).

Ďalšou možnosťou sú názory, ktoré vám môžu ostatní zákazníci nechať, a ktoré slúžia na nadviazanie kontaktu alebo presvedčenie používateľov o vašich produktoch a / alebo službách.

Cesty predaja: rozhodovanie

Keď si táto osoba predplatí alebo pozrie názory na produkty, ktoré predávate, na ponúkané služby, je na čase, aby ste sa rozhodli. Toto je najdôležitejšia súčasť predajných lievikov a miesto, kde sa môžete najviac pokaziť.

Dôvodom nie je ani tak skutočnosť, že zlyhajú predchádzajúce fázy, ale skôr to, že používatelia sú čoraz skúsenejší a hľadajú dobré príležitosti, takže ak im nedáte potrebnú dôveru, ani ich nepresvedčíte, aby nakupovali od namiesto iného stratíte hodnotu a tým pádom aj zákazníka.

predaj

La posledná fáza predajných lievikov, a určite by ste chceli pracovať oveľa viac. V tejto fáze je predstavený produkt alebo služba, ktorá pomáha presvedčiť daného používateľa. Aby ste to dosiahli, musíte objasniť problém, ktorý majú, a jednoduché riešenie, ktoré navrhujete, tj váš výrobok alebo službu.

V tejto fáze môžete zlyhať najviac, okrem toho, že zo 100 používateľov iba 10 alebo menej môže dokončiť lieviky predaja. Je však dôležité zistiť, čo ich musia títo používatelia presvedčiť a prečo ostatní nie.


Obsah článku je v súlade s našimi zásadami redakčná etika. Ak chcete nahlásiť chybu, kliknite na ikonu tu.

Buďte prvý komentár

Zanechajte svoj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Povinné položky sú označené *

*

*

  1. Zodpovedný za údaje: Miguel Ángel Gatón
  2. Účel údajov: Kontrolný SPAM, správa komentárov.
  3. Legitimácia: Váš súhlas
  4. Oznamovanie údajov: Údaje nebudú poskytnuté tretím stranám, iba ak to vyplýva zo zákona.
  5. Ukladanie dát: Databáza hostená spoločnosťou Occentus Networks (EU)
  6. Práva: Svoje údaje môžete kedykoľvek obmedziť, obnoviť a vymazať.