Keď vytvárame online obchod alebo začíname činnosť elektronického obchodu, mnohokrát neanalyzujeme riziká, ktoré predstavuje elektronický obchod vo vašich transakciách.
Platobné prostriedky sú dnes bezpečnejšie ako v minulosti, ale tržby, ktoré dostávame stále podliehajú riziku a podvodom. Pri riadení nášho projektu elektronického obchodu musíme byť schopní poznať, analyzovať a kvantifikovať riziká, ktoré sami vystavujeme pri rozhodovaní o nich. Z tohto dôvodu je nevyhnutné skontrolovať transakcie a platobné prostriedky v cieľom minimalizácie rizika podvodu.
Najbežnejšie typy podvodov v elektronickom obchode
1- Triangulácia: zákazník kúpi produkt v pirátskom obchode, ktorý nelegálne získal čísla odcudzených kariet, obchod pomocou ukradnutej karty kúpi ten istý produkt v legálnom obchode a doručí produkt zákazníkovi. Používateľ nevie, že sa stal obeťou podvodu, a keď je zajac vychovaný, v očiach legálneho obchodu je podvodníkom nevinný zákazník.
2 - Phishing a farmácia: sú dve metódy phishingu. V Phishing, počítačovému zločincovi sa podarí oklamať používateľa prostredníctvom e-mailu, zvyčajne „spamu“, ktorý ho vyzve napríklad na vykonanie bankovej operácie na stránke, ktorá má zjavne rovnaký vzhľad ako jeho banka. Úspešnosť Pharming Je založená na skutočnosti, že používateľ nemusí vykonať bankovú operáciu prístupom na stránku prostredníctvom odkazu poskytnutého podvodníkom. Užívateľ sa pokúsi o prístup ako obvykle zo svojho prehliadača, okrem toho, že stránka, na ktorú vstupuje, nebude pôvodná.
3 - Botnety. Syn počítačové roboty, ktoré sú nainštalované v našich počítačoch, buď prostredníctvom nevyžiadanej pošty, alebo nejakého škodlivého softvéru nainštalovaného pri sťahovaní. Jednou zo zvláštností tohto online podvodu v elektronickom obchode je, že podvodník sa zvyčajne nachádza v krajine, ktorá pravdepodobne zakázala online nakupovanie na nespočetných weboch kvôli množstvu podvodov, ktorých sa dopúšťajú, takže použije našu IP a počítačové informácie, aby sa ukázalo, že nákup sa uskutočňuje z povolenej krajiny. Tento podvod sa zvyčajne robí v predajne lístkov a jeho stopa je dosť ťažké sledovať. Odhaduje sa, že v sieti môžu byť viac ako tri milióny botnetov.
4 - Preprava: podvodník nakúpi v internetovom obchode s ukradnutou kartou a použije mulu, ľudí, ktorí dostanú tovar výmenou za províziu, aby sa vyhli odhaleniu. Akonáhle je tovar prijatý, mula ho pošle podvodníkovi.
5- Partnerský podvod: Spustia vám kampaň s mnohými produktmi za veľmi dobrú zľavu, napodobňujúcu najobľúbenejšie pridružené programy, avšak tento program je nepravdivý.
6- Krádež identity:krádež identity je akýkoľvek druh podvod ktorá spôsobuje stratuosobné údaje, ako sú heslá, používateľské mená, bankové informácie alebo čísla kreditných kariet. Pri tomto type online podvodov nemá fantázia žiadne obmedzenia: zlodeji majú nespočetné množstvo metód, ako tieto osobné údaje ukradnúť:kradnúť poštu zo schránok, prehrabávať sa v odpadkových košoch a falošnými telefónnymi hovormi, ...
Priateľ so 7 podvodmi: dostaneme nákup, a priori je všetko správne. Dodali sme tovar, ale napriek tomu, že sa všetko po niekoľkých dňoch javilo ako normálne, dostali sme vrátenie tovaru. Čo sa stalo?, Náš klient deklaroval nákup vo svojej banke ako podvodný, hoci v skutočnosti uskutočnil nákup on.
Prevzatie účtu 8: je keď podvodník získava údaje od používateľa alebo klienta, preberá kontrolu nad ich účtom a mení niektoré zo svojich údajov s cieľom vykonávať online podvody. Najčastejšie sú: zmeny adresy, pridanie novej dodacej adresy, zmena telefónneho čísla ...
9 - Čisté podvody. Je to jeden zo systémov online podvody v elektronickom obchode zložitejšie. Všetky údaje o účte sú správne, karta vyhovuje všetkým bezpečnostným protokolom, údaje o IP sú správne, ..
Samozrejme kurz
Ak chcete, aby Získajte viac informácií o podvodoch online pre elektronický obchod, zaregistrovať kurz zdarma: "Online podvody: kontrola a riadenie rizík vo vašom elektronickom obchode"
Ciele:
- Vedieť rôzne druhy podvodov ktoré môžu ovplyvniť váš obchod.
- Spravujte rôzne alternatívy platby a ich riziko.
- Kvantifikujte a kontrolujte riziko pomocou bezplatných nástrojov.
- Znížiť počet podvodov bez ovplyvnenia predaja.
- Tomar kritické rozhodnutia podľa uváženia.