Expert na elektronický obchod: čo to je, potrebné alebo odporúčané štúdie, funkcie ...

Čo musíš študovať, aby si bol odborníkom na eCommerce?

Pred 10 rokmi neexistoval expert na eCommerce. Tí, ktorí sa chceli venovať tomuto povolaniu, v skutočnosti nemali prácu, pretože drvivá väčšina spoločností a firiem stále neuvažovala o tom, že internet stačí na to, aby sa človeku oplatilo ovládať internetový obchod.

Tento údaj je však dnes veľmi dôležitý a môže znamenať rozdiel medzi tým, ako byť úspešný a ako jeden z mnohých. Ak vezmeme do úvahy, že v Španielsku existuje viac ako 100.000 XNUMX online obchodov a že veľa z nich sa venuje tomu istému, majú Expert na eCommerce vám môže pomôcť zlepšiť váš predaj. Čo je to však za povolanie? Ktoré funkcie majú? O tomto všetkom a ešte oveľa viac budeme hovoriť ďalej.

Expert na elektronický obchod, čo to je?

Expert na elektronický obchod, čo to je?

Predtým, ako s vami prediskutujeme, čo je expert na elektronický obchod, mali by ste vedieť, čo znamená pojem elektronický obchod. Stručná a jednoduchá definícia je, že eCommerce je online obchod. Ak hľadáme širší pojem, týka sa to predaja, nákupu, distribúcie, marketingu a informácií o produktoch a / alebo službách prostredníctvom internetu.

Inými slovami, hovoríme o webovej stránke, ktorá slúži ako prepojenie medzi používateľmi, ktorí sú potenciálnymi klientmi, a predajcami, či už je to nezávislý pracovník, spoločnosť, SME ...

A čo je potom odborník na eCommerce? Bola by to osoba, ktorá je schopná spravovať online obchod. Teraz vlastne nehovoríme o počítačovom vedcovi, teda o osobe, ktorá sa zaoberá technickými problémami, ktoré má webová stránka, ale skôr o osobe, ktorá analyzuje údaje elektronického obchodu a zavádza sériu stratégií s cieľom rozšíriť web. , najmä pokiaľ ide o zvýšenie predaja výrobkov a ponuku dobrých služieb zákazníkom.

Naozaj to musíme objasniť, pretože mnoho ľudí si mýli odborníka na elektronický obchod s počítačovým vedcom, keď s tým nemá nič spoločné. ich funkcie v skutočnosti nie sú ani podobné.

Funkcie odborníka na elektronický obchod

Funkcie odborníka na elektronický obchod

Expert na elektronický obchod nemá definované a uzavreté roly. V skutočnosti, pretože sa jedná o novo vznikajúce povolanie (a tiež sa veľa oplatí, ak viete, ako to urobiť správne), roly nie sú také známe, ako by ste si mysleli. Okrem toho môžete v závislosti od každého človeka ponúknuť viac vecí (Alebo dopyt zákazníkov a spoločností ich núti robiť viac ako len svoj podiel.)

Pre vašu predstavu by ste však mali mať jasno v tom, že tieto funkcie môžu byť:

O webových stránkach

V takom prípade sa odborník na elektronický obchod môže postarať o:

  • Analyzujte a rozhodujte tak, aby sa zvýšil predaj.
  • Zlepšiť logistiku spoločnosti s cieľom poskytovať lepšie služby zákazníkom a minimálne náklady pre spoločnosť (čo by sa prejavilo vo väčších výhodách).
  • Skontrolujte, či webová stránka funguje správne (a ak nie, oznámte to počítačovému vedcovi, aby ju opravil).
  • Vytvorte stratégiu založenú na konkrétnych termínoch (Vianoce, Valentín, leto ...), aby ste maximalizovali predaj určitých produktov.
  • Postarajte sa o katalógy, produktové listy atď.
  • Analyzujte produkt s ohľadom na konkurenciu a implementujte opatrenia, aby ste sa od neho odlíšili a zvýraznili produkty na trhu tak, aby oslovili zákazníkov.

O sociálnych sieťach

Skutočne odborník na elektronický obchod nemusí narábať so sociálnymi sieťami, pretože to je zodpovednosť komunitného manažéra. Malo by to však pomôcť šíreniu obsahu v sieťach, a to buď vytvorením série produktov, ktoré sa majú propagovať, a to buď sledovaním reputácie tohto obsahu, alebo dokonca pomocou pri zvládaní kríz alebo udalostí, ktoré nastanú u zákazníkov.

Čo musíš študovať, aby si bol odborníkom na eCommerce?

Čo musíš študovať, aby si bol odborníkom na eCommerce?

Byť odborníkom na elektronický obchod práve teraz je kariéra s budúcnosťou. Musíte len vidieť údaje o online nakupovaní. Stále viac ľudí sa rozhoduje pre nákup prostredníctvom internetu, vďaka čomu sú webové obchody dnes (a zajtra povinné) nevyhnutné.

Ale zatiaľ neexistuje žiadny „oficiálny“ vysokoškolský titul pre odborníka na elektronický obchod. Pravdou je, že by bolo potrebné vyškoliť sa „ručne“ v tom zmysle, že sa musí uskutočniť niekoľko kurzov, postgraduálnych alebo magisterských stupňov týkajúcich sa materiálu.

Na univerzitnej úrovni vás kariéra zameraná na podnikanie (napríklad Business Administration and Management) môže viesť k poznatkom, ktoré potrebujete o spoločnosti. V online obchode však musíte poznať také dôležité témy ako SEO, webová analýza, použiteľnosť, riadenie predaja, reputácia online, stratégia obsahu ...

Čo to znamená? Že musíte študovať rôzne odvetvia vedomostí, aby ste boli dobrým profesionálom. Pre vašu predstavu by boli najvhodnejšie kurzy spojené s digitálnym marketingom a eCommerce. Nenechajte sa však uniesť žiadnym magisterom alebo MBA, ktoré vidíte, skúste analyzovať nielen študijný program, ktorý uvidíte, ale aj názory, ktoré o týchto kurzoch existujú, pretože niekedy chýba obsah alebo sa neaktualizuje. , s čím budú peniaze zle investované.

Okrem tohto školenia sa tiež dôrazne odporúča uvedomiť si hlavných predstaviteľov tohto odvetvia, to znamená ľudí, ktorí vynikajú, ovplyvňujúcich tieto témy zo Španielska aj Ameriky, pretože mnohé z trendov, ktoré sa dostávajú do našej krajiny, majú boli implementované mesiace alebo roky predtým v iných krajinách, v ktorých môžete predvídať trendy a čo je výhodné pre elektronický obchod, ktorý prevádzkujete.

Kde nájsť prácu ako odborník na eComerce

Ak sa chcete venovať tejto profesii a už máte školenie, ktoré vám umožní pracovať, potom by ste mali podniknúť ďalšie kroky a zistiť, kde sú pre tento profil k dispozícii pracovné ponuky. Odporúčame nasledovné:

  • Linkedin. Je to profesionálna sociálna sieť a má nielen sekciu s pracovnými príležitosťami; Môžete tiež inzerovať na sociálnej sieti a objavíte sa pri vyhľadávaní iných ľudí. Potrebujete iba atraktívny profil a čo najkompletnejší.
  • Naozaj. Je to web zameraný na online zamestnanie. Ak vložíte vyhľadávací modul odborníka na elektronický obchod, budete mať na výber pracovné ponuky a skúsite šťastie pri hľadaní práce.

Obsah článku je v súlade s našimi zásadami redakčná etika. Ak chcete nahlásiť chybu, kliknite na ikonu tu.

Buďte prvý komentár

Zanechajte svoj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Povinné položky sú označené *

*

*

  1. Zodpovedný za údaje: Miguel Ángel Gatón
  2. Účel údajov: Kontrolný SPAM, správa komentárov.
  3. Legitimácia: Váš súhlas
  4. Oznamovanie údajov: Údaje nebudú poskytnuté tretím stranám, iba ak to vyplýva zo zákona.
  5. Ukladanie dát: Databáza hostená spoločnosťou Occentus Networks (EU)
  6. Práva: Svoje údaje môžete kedykoľvek obmedziť, obnoviť a vymazať.