V priebehu roku 2016 Španielsky elektronický obchod v týchto oblastiach výrazne vzrástol B2C ako B2B. Zaznamenala dvojciferný rast aj počas hospodárskeho poklesu z minulosti. Sektor zostáva vysoko konkurenčný a ponúka príležitosti pre americké spoločnosti.
Súčasné trendy na trhu
Na španielskom trhu elektronického obchodu v súčasnosti existujú tri hlavné trendy: Po prvé, logistika sa od zavedenia základnej služby Amazonu stala kľúčovým rozdielom pre španielskych predajcov.
Po druhé, Španielsko je považované za vozidlo s jednou z najvyšších mier penetrácie smartphonov v Európe rast elektronického obchodu. A konečne, s rozširovaním trhu, rastie potreba integrácie poskytovateľov spravodajských služieb elektronického obchodu a analytiky tretích strán.
Národný elektronický obchod (B2C)
Najvyššími produktovými kategóriami pre online nákupy pre spotrebiteľa boli cestovanie a hotely, priamy marketing, služby cestovných lístkov, elektronika, oblečenie a potraviny. Kreditné karty boli jedným z najpoužívanejších spôsobov platby.
Španielska komisia pre trhy a hospodársku súťaž vypracovala podrobné štvrťročné štatistické údaje založené na informáciách o platbách kreditnými kartami pre transakcie elektronického obchodu.
Služby elektronického obchodu
V poslednej dobe došlo v Španielsku k výraznému nárastu počtu spoločností a hĺbky ich služieb súvisiacich s elektronickým obchodom, pokiaľ ide o logistiku, skladovanie a plnenie služieb.
Online platby
Preferovaný spôsob platby online pre spotrebiteľov v Španielsku, ktorý sa odhaduje na 90% z celkového počtu, je debetná / kreditná karta, za ktorým nasleduje Paypal. Hráči elektronického obchodu pridávajú nové možnosti financovania / platby spotrebiteľom s cieľom zlepšiť konverzný pomer.