Možno čelíme jednému z najsugestívnejších aspektov moderného digitálneho marketingu. Jedná sa o nový koncept rozprávania príbehov, ktorý odkazuje na veľmi zvláštny spôsob rozprávania príbehu a ktorý prispieva k vytvoreniu magickej atmosféry prostredníctvom príbehu. Ale že aplikácia rozprávania príbehov v elektronickom obchode má výrazne odlišné konotácie. Použitím ako veľmi sugestívna technika na spojenie so zákazníkmi a používateľmi s hlavným cieľom je dostať ich k správam, ktoré chcete prostredníctvom tohto inovatívneho marketingového systému spustiť.
V každom prípade je to veľmi moderná technika, ktorá má významný penetračný potenciál v sektore digitálneho obchodu. Nielen pre ich inovatívne príspevky, ale aj pre jasnosť, v ktorej sa správa dostáva do druhej časti procesu. Je pravda, že jeho implementácia je o niečo zložitejšia, ale ak pochopíte jeho mechanizmy pôsobenia, niet pochýb o tom, že odteraz môže zlepšiť váš elektronický obchod.
Myšlienka sprostredkovaná rozprávaním príbehu je veľmi dobre definovaná: na prvý pohľad niečo také jednoduché, ako keď sa emocionálne prepojíte prostredníctvom príbehu alebo príbehu. Takže týmto spôsobom sa skombinujú dva veľmi dôležité prvky v komerčnom sektore, napríklad racionálny a inštinktívny. Jeho účinky môžu chvíľu trvať, kým sa dostane do vášho online obchodu, ale určite vás prekvapí svojimi pozitívnymi konotáciami, ktoré má rozprávanie príbehov v elektronickom obchode. Pretože jedným z najjasnejších zámerov je spoznať zákazníkov alebo používateľov, čo sa dá dosiahnuť prostredníctvom príbehu, ktorý sa dostane k publiku.
Dôvody na uplatnenie rozprávania príbehov v elektronickom obchode
Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa môžeme rozhodnúť pre túto stratégiu v modernom marketingu. Sú založené predovšetkým na vytváraní viac alebo menej stabilného vzťahu s klientom alebo používateľom. Takže týmto spôsobom sme v perfektných podmienkach na to, aby sme týmto ľuďom importovali hodnoty komerčnej značky. Aj keď sa všetko bude vyvíjať správne, nebude iná možnosť, ako zvoliť príbeh alebo príbeh, ktorý je sugestívny a zaujíma druhú časť procesu.
Pretože neurobí dobre, ak je príbeh nevýrazný, apatický alebo nejasný. Ak nie, naopak, musia byť používatelia závislí na vytvorení odkazu, ktorý umožní posilnenie nášho elektronického obchodu. Je žiaduce, aby prispievalo hodnotami, ktoré úzko súvisia s hodnotami v sektore, do ktorého sme zapojení: technológie, športové oblečenie, voľný čas atď.
Nemožno zabudnúť, že jedným z kľúčov v rozprávaní príbehov je predať viac. Bude zbytočné, ak sa naše výrobky alebo služby nebudú predávať, ak použijeme nepresvedčivý príbeh. V tomto zmysle ďalší zo znakov identity tejto techniky spočíva v povýšení obsahu na niečo oveľa emotívnejšie ako doteraz. Prostredníctvom rôznych akcií, ktoré môžeme vyvinúť z týchto okamihov:
- Vytvorte príbeh, ktorý vzrušuje a získať nejaké hodnoty do druhej časti procesu.
- Musí to byť príbeh, ktorý siaha pocity zákazníkov a to im pomáha s ľahkosťou identifikovať ochrannú známku.
- Na rozdiel od iných modelov riadenia, v tomto prípade interakcie. To znamená, že ponúka ďalšie informácie, ktoré iné virtuálne obchody neposkytujú.
- Umožňuje a ďalšie prispôsobenie ktorý generuje, že klient sa cíti pohodlnejšie s našimi produktmi, službami alebo výrobkami.
- Zapojte ostatných do svojej dychtivosti zaujímať sa o ochrannú známku a z dlhodobého hľadiska vytvára veľmi stabilnú úniu, ktorá pomôže zlepšiť predaj z hľadiska trvalosti.
- Je to formát riadenia, ktorý je otvorený novým myšlienkam a v tomto zmysle nie je pochýb o tom, že môže pomôcť prelomiť určité stereotypy.
- Dohodne sa na stratégii, ktorá môže byť veľmi užitočná podporovať marginalizované komunity, združenia alebo iné druhy sociálnych skupín.
- Podporuje používateľov prevziať aktívnejšiu úlohu vo vzťahoch s elektronickým obchodom. Takže týmto spôsobom navrhujú svoje vlastné príbehy s dôvodmi, ktoré môžu byť skutočne veľmi inšpiratívne.
- A nakoniec nesmieme zabudnúť, že príbeh týchto charakteristík môže viesť k najlepším nápadom na podporu a rozvoj komerčnej značky.
Príspevky tohto systému riadenia
Premeniť to, čo chcete povedať svetu na históriu, nie je samozrejme ťažké. Najskôr musíte veriť tomu, čo robíte, a chcete zdieľať sériu hodnôt s ostatnými ľuďmi. Aby ste to dosiahli, musia vaše výrobky, služby alebo výrobky poskytovať blízkosť a zabezpečiť, aby sa vaši zákazníci, hneď ako to uvidia, cítili byť s nimi stotožnení. Správa, ktorú uvediete, bude rozhodujúca pre to, aby ste tieto ciele mohli dosiahnuť vo svojej profesionálnej činnosti.
Na druhej strane ďalší z kľúčov k úspechu spočíva v tom, že to bude pre používateľa úplne nevyhnutné cítiť sa stotožnený so svojím spôsobom riadenia elektronický obchod. Ak to chcete urobiť, musíte ich prinútiť, aby sa podieľali na hodnotách, ktoré predstavuje vaša malá alebo stredná spoločnosť. Je to navyše veľmi originálny a inovatívny spôsob, ako sa odlíšiť od ponuky konkurencie. Prostredníctvom produktu prispôsobeného na mieru, ktorý môže u zákazníkov vytvárať ilúziu a predovšetkým emócie.
Napríklad prenášanie počtu úspešných ľudí s mentálnym postihnutím, ktorí majú napriek uznávaniu svojich schopností a vedomostí problémy s integráciou do produktívneho sektoru. V tomto zmysle bude mimoriadne dôležité uplatniť rôzne chute, životný štýl a dokonca rôzne hlasy, aby sa vytvorilo toto priaznivé prostredie pre týchto ľudí. Do tej miery, že môžete vytvoriť nový zoznam klientov prostredníctvom tak emotívnej správy.
Na druhej strane nezabúdajte, že rozprávanie príbehov je koniec koncov súčasťou obsahového marketingu. V dobrom aj v zlom môžete v tomto zmysle zdieľať svoje príbehy alebo príbehy prostredníctvom rôznych formátov komunikácie.
Ak chcete túto stratégiu uplatniť v digitálnom marketingu, môžete v obsahu použiť rôzne podpory. Buď vo formáte text, audio alebo video a v závislosti od väčšej viditeľnosti, ktorá sa dá generovať na spustenie správy, ktorú chcete odteraz vysielať.
Nezabudnite, že nakoniec predávate produkt alebo službu a tento faktor si vyžaduje ešte väčšiu motiváciu v správe, ktorú chcete osloviť zákazníkom alebo používateľom. Ak sa zapojíte do tejto úlohy, zistenie najodporúčanejších komunikačných kanálov vás nebude stáť veľa úsilia.
Ak chcete vedieť, prečo je rozprávanie príbehu tým kľúčovým prvkom pri oslovovaní zákazníkov, musíte vytvoriť sugestívny príbeh, ktorý je podľa možnosti plný pocitov. Pri troche šťastia bude úspech zaistený.
Čo vám ponúka rozprávanie príbehov?
V každom prípade musíte analyzovať, že tento systém riadenia bol navrhnutý ako stratégia široko používaná v tradičnom marketingu. Ale všetky zmeny a ďalšie zmeny vo svete marketingu az tohto dôvodu vie, ako sa prispôsobiť potrebám online média. S možnosťou, že môžete zbierať nasledujúce príspevky, ktoré vám vystavujeme nižšie:
- Generuje to vaša správa ochrannej známky prenikajte s väčšou silou v určitých oblastiach komunikácie, čo vám pomôže, aby ste sa lepšie dostali medzi potenciálnych klientov.
- Analyzujte skutočnosť, že zákazníci si nie vždy zakúpia službu alebo produkt. V dobrej časti príležitostí môžu byť motivovaný emóciou vďaka čomu cítia vašu značku. Nepremeškajte príležitosť exportovať túto stratégiu na svoje digitálne médium.
- V obidvoch prípadoch sa môžete naučiť sériu vedomosti ktoré sa budú hodiť pre vašu obchodnú činnosť. Napríklad sprostredkujú životnú lekciu alebo zamyslenie, ktoré budú pre ich vývoj veľmi dôležité.
- Kombinujú sa s veľmi presnými konceptmi, ktoré sú zjavne rovnako odlišné ako predstavivosť a motivácian. Využite ich odteraz na zlepšenie vášho digitálneho obchodu a určite nebudete ľutovať.
- Naučte sa rozvíjať a atmosféra dôvery prostredníctvom skúseností, ktoré ste mali vo svojom živote.
- Od prvého okamihu vám pomôže prekonať prekážky, ktoré vás čakajú od vytvorenia vášho online obchodu. Vytrvalosťou budete schopní dosiahnuť ciele, ktoré ste si od začiatku stanovili.
Je to mocný nástroj, s ktorým sa spojíte spojte sa so svojimi používateľmi so správou, ktorú vysielate. Bez toho, aby sa vzdal uplatňovania ďalších stratégií v digitálnom marketingu.
Môžete cítiť špeciálne pre príjemcov správ a do tej miery, že sa môžu dostať do úlohy protagonistov. Takže zapojenie do vašej komerčnej značky bude oveľa silnejšie ako doteraz.