Ako bezpečne nakupovať online?

Online nakupovanie sa stalo jedným zo zvykov, ktoré sa zmenili v spotrebe na celom svete. Až do tej miery, že je veľmi zriedkavé, že si niekto nekúpil knihu, mobilný telefón alebo akékoľvek technologické zariadenie prostredníctvom tohto výkonného marketingového kanála. Jedným z cieľov používateľov je formalizovať bezpečné nákupy zo všetkých hľadísk.

V rámci tejto stratégie spotreby je potrebné zdôrazniť, že na bezpečné a spoľahlivé nasmerovanie nákupov je potrebné importovať sériu opatrení. Z tohto hľadiska je absolútne nevyhnutné, aby ste sa odteraz a pred nákupom ubezpečili, že online spoločnosť je úplne spoľahlivá. Ak to chcete urobiť, budete sa musieť pozrieť na kontaktná časť aby ste skontrolovali svoju fyzickú adresu, zákaznícky servis, plány alebo referencie, patria medzi niektoré z najdôležitejších aspektov, ktoré je potrebné vziať do úvahy.

Bezpečné spojenie bude jednou zo zbraní, ktoré máte po ruke na dosiahnutie tohto cieľa. Pretože v skutočnosti bude lepšie urobiť to z nášho domova alebo z domu príbuzného. Pripojenie z verejného miesta (napríklad na letiskách, v hoteloch alebo kdekoľvek inde) nemusí byť bezpečné, pretože nikdy neviete, kto bude monitorovať pripojenie alebo iný incident.

Bezpečné nakupovanie: bezpečné platobné prostriedky

Prvým krokom je zvoliť si bezpečné platobné systémy. Dobrým príkladom sú PayPal alebo iné podobné vlastnosti. Nie nadarmo vás prostredníctvom online platobnej stratégie odkázajú na šifrované platformy v čase uskutočnenia platby. Môžete dokonca vyplatiť prostriedky v prípade, že pri kúpe niečo zlyhá, alebo naopak to bolo to, na čo sme čakali, ako ďalší ochranný prvok, ktorý bude okrem týchto okamihov veľmi prospešný.

Na druhej strane bude neustále aktualizovanie operačného systému a antivírusu jedným z najefektívnejších opatrení, ktoré v súčasnosti máte. Rovnako ako váš antivírus musí byť vždy aktualizovaný na najnovšiu dostupnú verziu. Až potom budú pripravení čeliť najnovším dostupným hrozbám a vyhnúť sa tak riziku pre používateľa. Tam, kde máte čo stratiť, ak nespĺňate tieto požiadavky.

Ďalším z kľúčov na uskutočnenie tejto bezpečnostnej stratégie, ktorý musíte odteraz brať do úvahy, je samozrejme to, že informácie sú šifrované pomocou Bezpečnostný certifikát SSL. Tento certifikát je nezraniteľný, takže ochráni naše údaje pred nežiaducou prítomnosťou tretích strán. Ako ukážka toho, čo môžete vygenerovať na ochranu svojich ďalších online nákupov.

Vyhľadajte referencie digitálnych spoločností

Ďalším aspektom, ktorý by nemal chýbať, je aspekt, ktorý sa týka referencie na webovú stránku alebo samotnú digitálnu spoločnosť. V tomto zmysle je veľmi praktické, že pred nákupom sa uistite, či je spoločnosť legitímna. Pozrite sa na kontaktná časť skontrolovať vašu fyzickú adresu, zákaznícky servis, otváracie hodiny alebo referencie ...

Rovnako ako skutočnosť, že sa môžete kedykoľvek poradiť s priateľmi a rodinou, ktorí už na tomto webe kúpili a ktorí majú dobré skúsenosti alebo vám pomôžu pri výskume tejto spoločnosti. Toto je preto niekoľko základných a základných rád, ktoré by si mal každý používateľ pamätať pred uskutočnením nákupu online. Ak ich budete mať na pamäti, pravdepodobnosť podvedenia bude zanedbateľná. Aby celý proces prebiehal s úplnou presnosťou a bezpečnosťou a aby nedošlo k žiadnemu incidentu, ktorý by mohol ovplyvniť uskutočnenie týchto druhov nákupov online.

Ďalšie vysoko relevantné bezpečnostné opatrenia

Online nákup je dnes úplne bezpečný. Musíme len urobiť určité preventívne opatrenia a v každom prípade zvoliť najvhodnejšiu formu platby. Napríklad prostredníctvom série vystúpení, ktoré vám ukážeme nižšie:

Medzi najlepšími praktickými tipmi vyniká predovšetkým vyladenie vášho zariadenia pred kúpou. Odporúča sa mať nainštalovaný antivírus, ktorý vylučuje možné vírusy schopné zhromažďovať osobné a bankové informácie zo zariadenia. Softvér nainštalovaný v zariadení musí byť tiež aktuálny.

  • Použite zabezpečené pripojenie. Vyvarujte sa nákupu pomocou verejných sietí Wi-Fi, pretože neposkytujú žiadnu záruku bezpečnosti.
  • Vyhľadajte online obchody, ktorých adresa sa začína HTTPS, a na paneli s adresou zobrazuje zámok. Takto je zabezpečené šifrovanie prenášaných informácií.
  • Skontrolujte informácie poskytované online obchodom: kto sú, kde majú daňovú adresu, aké údaje zhromažďujú od používateľov a na aký účel, spôsoby platby, ktoré umožňujú, pravidlá prepravy a vrátenia.
  • Dotaz na obchod vo vyhľadávačoch, sociálnych sieťach a na fórach. Kontrola toho, aký názor na ňu majú ostatní používatelia, môže poskytnúť veľa informácií.
  • Ak máte pochybnosti o spoľahlivosti internetového obchodu, je lepšie nákup zahodiť a hľadať alternatívu.

Väčšia opatrnosť na online platformách

Nikdy v internetových kaviarňach, knižniciach alebo na podobných stránkach, nikdy v sieťach Wi-Fi v zariadeniach, ktoré poskytujú túto službu svojim zákazníkom, pretože by to mohlo ohroziť vaše bankové alebo finančné údaje. Ak chcete získať skúsenosti, odporúčam nakupovať od známych a dôveryhodných webov, ako sú eBay, Amazon, Fnac, Privalia, Groupon atď. Môžete nakupovať samozrejme aj z iných webov ... ale uistite sa, kto stojí za stránkou, kde ktoré chcete kúpiť, aby spoločnosť alebo osoba vo vás vzbudzovali dôveru.

Analyzujte produkt

Prečítajte si prosím pozorne popis produktu. Skontrolujte jemným písmom stav produktu, ktorý kupujete.

Na druhej strane musíte mať veľmi jasné konečné náklady. V tomto okamihu niektoré spoločnosti zahŕňajú náklady na dopravu, spracovanie atď. Do ceny a iné ich pripočítajú na koniec, keď ste sa už rozhodli pre kúpu. Cena, ktorú si myslíte, že za výrobky zaplatíte, sa zvyčajne líši.

  • Nekupujte na miestach, kde sa používa spôsob platby, ktorý odosiela hotovosť, ani nerobte prevody peňazí.
  • Skontrolujte, aké sú pravidlá vrátenia tovaru, zrušenia nákupu, dátumy a spôsoby doručenia

Ak sa nakoniec po doručení produktu rozhodnete, že to nie je k vašej spokojnosti, môžete položku vrátiť a získať peniaze späť? Pretože na konci dňa ide o to, že nemáte žiadny vplyv na obchodné transakcie. Aby ste sa pri takomto druhu operácií mohli pohybovať bezpečnejšie.

Viac online nakupovania

Percento ľudí, ktorí nakupujú online, sa v posledných rokoch zvýšilo, čo sa prejavilo aj v rôznych autonómnych komunitách. Pokiaľ ide o Valencijské spoločenstvo, podľa štúdie uskutočnenej El Observatorio Cetelem eCommerce 2019, Valencijčania, ktorí v posledných mesiacoch nakupovali online, minuli na svoje online nákupy v priemere 1.532 27 eur, čo je o 2.098% menej ako celoštátny priemer (XNUMX XNUMX eur ). Štúdia pod názvom «Inteligentný spotrebiteľ. Španielsky spotrebiteľ sa spojil s inteligentným nákupom«, Analyzuje preferencie zákazníkov pri nakupovaní online. Medzi produktmi, ktoré Valencijci najviac požadujú prostredníctvom internetu, vynikajú: voľný čas so 70% narážkami; nasledovalo cestovanie so 67% a móda so 61%.

A hoci je prístup Valencie k nakupovaniu online veľmi pozitívny, štúdia tiež ukazuje niektoré aspekty, ktoré spotrebitelia pri nákupe vnímajú ako negatívne, pretože 54% pripúšťa, že si radšej výrobky všimnú, dotknú sa ich a ochutnajú na mieste, 40% kritizuje vysoké náklady na prepravu niektorých položiek a v niektorých prípadoch dlhé čakanie na prijatie tovaru núti používateľa radšej ísť priamo do obchodu.

Online transakcie v obchode

Na druhej strane je potrebné zdôrazniť, že elektronický obchod sa transformoval od prvých online transakcií 90. rokov po súčasnosť. Technológia bola priekopníkom revolúcie v tomto sektore. Podľa tejto transformácie prognózy naznačujú, že umelá inteligencia (AI) je podľa Gartnera technológia, ktorá najviac ovplyvní eCommerce. Odhaduje sa, že do roku 2023 väčšina organizácií využívajúcich umelú inteligenciu na digitálny obchod dosiahne minimálne 25% zlepšenie spokojnosti zákazníkov, zníženia výnosov alebo nákladov.

Analýza osobností kupujúceho, získavanie pridanej hodnoty z údajov o zákazníkoch alebo vytváranie osobných zážitkov počas cesty k zákazníkovi sú niektoré z trendov, ktoré elektronický obchod využíva na zlepšenie výsledku. Implementácia Big Data a Business Intelligence poskytuje väčšiu mieru optimalizácie vďaka podrobnej analýze údajov a schopnosti získať z nich pridanú hodnotu.


Obsah článku je v súlade s našimi zásadami redakčná etika. Ak chcete nahlásiť chybu, kliknite na ikonu tu.

Buďte prvý komentár

Zanechajte svoj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená.

*

*

  1. Zodpovedný za údaje: Miguel Ángel Gatón
  2. Účel údajov: Kontrolný SPAM, správa komentárov.
  3. Legitimácia: Váš súhlas
  4. Oznamovanie údajov: Údaje nebudú poskytnuté tretím stranám, iba ak to vyplýva zo zákona.
  5. Ukladanie dát: Databáza hostená spoločnosťou Occentus Networks (EU)
  6. Práva: Svoje údaje môžete kedykoľvek obmedziť, obnoviť a vymazať.

bool (pravda)