Aké sú rozdiely medzi elektronickým obchodom a trhom?

Mnoho ľudí verí, že online trh a platformy elektronického obchodu môžu byť to isté. Je pravda, že obe sa používajú na účely online podnikania, ale je medzi nimi zásadný rozdiel. Webové stránky elektronického obchodu nie sú ničím iným ako jediným internetovým obchodom jedného predajcu, zatiaľ čo platformu trhoviska prevádzkuje jedna spoločnosť s pomocou prispenia viacerých predajcov. Tu je 5 najdôležitejších rozdielov medzi trhom a elektronickým obchodom, ktoré by ste mali vedieť:

V rámci toho, v čom vlastne sú rôzne technologické prístupy, je potrebné zdôrazniť, že vitríny elektronického obchodu existujú na zaistenie online komerčnej prítomnosti, a preto boli pre ne navrhnuté. Z tohto dôvodu sú racionalizovaní. Na druhej strane trhoviská poskytujú kupujúcim jednotné kontaktné miesto, kde si môžu kúpiť všetko, čo potrebujú. Správna technológia na správu trhovej platformy je komplikovanejšia. Napríklad moderné platformy trhoviska tiež podporujú viac integrácií API s online a offline obchodmi.

Toto sa nazýva škálovateľný model, pokiaľ ide o model riadenia. Nakoľko trh nekupuje žiadne produkty, riskujete podstatne menšie finančné riziko ako tradičné webové stránky elektronického obchodu, ktoré musia neustále investovať do akcií, ktoré sa nikdy nemôžu predať. Týmto spôsobom trhy ľahšie dosahujú úspory z rozsahu, a preto im umožňujú expandovať rýchlejšie ako webovým stránkam elektronického obchodu. Trhy je zjavne ťažké vybudovať, ale po dosiahnutí likvidity môžu byť neuveriteľne dlhotrvajúce a ziskové.

Aby sme pochopili trh

Či už ste novým podnikateľom alebo podnikáte už niekoľko rokov, získajte viac predaja elektronického obchodu. Väčšina ľudí predpokladá, že online trh a webové stránky elektronického obchodu môžu byť to isté.

Aj keď sa obe používajú na účely online podnikania, je medzi nimi niekoľko základných rozdielov. Napríklad trh je online platforma, kde vlastník webových stránok umožňuje predajcom tretích strán predávať na platforme a fakturovať zákazníkom priamo, to znamená, že viacerí predajcovia môžu predávať svoje produkty zákazníkom. Vlastník trhoviska nevlastní inventár ani nefakturuje zákazníka. V skutočnosti je to platforma pre predávajúcich aj kupujúcich, podobná platforme, ktorá sa pozoruje na fyzickom trhu.

Naproti tomu webová stránka elektronického obchodu je online obchod s jednou značkou alebo s viacerými značkami, kde konkrétna značka predáva svoje vlastné produkty na svojej webovej stránke. Inventár je výlučným vlastníctvom vlastníka webovej stránky. Vlastník webu tiež fakturuje zákazníkovi a platí daň z pridanej hodnoty. Neexistuje žiadna možnosť zaregistrovať sa ako predajca, podobne ako v maloobchode. A je to špecifické pre zákazníka. Webovým stránkam elektronického obchodu sa tiež hovorí samostatná webová stránka predajcu, na ktorej môže vlastník obchodu prevádzkovať webovú stránku zameranú na predaj tovaru.

Inými slovami, trhoviskom môže byť webová stránka elektronického obchodu, ale nie všetky webové stránky elektronického obchodu sú trhoviskami. Aj keď to môže znieť mätúco, tu je 10 významných rozdielov medzi webom o trhovisku a webom elektronického obchodu, o ktorých by ste mali vedieť.

V skutočnosti sa najlepšie miesto na predaj online líši od dodávateľa k predajcovi v závislosti od vašich produktov, potrieb a cieľov.

Tu je 10 rozdielov medzi trhom a elektronickým obchodom, ktoré by ste mali vedieť.

Marketingový prístup a cielenie

Je veľmi dôležité mať jasnú predstavu o vašom marketingovom prístupe a orientácii v oblasti online trhu a elektronického obchodu. Zatiaľ čo v elektronickom obchode sa musíte sústrediť na zacielenie na kupujúcich, na trhu musíte prilákať nielen kupujúcich, ale aj predajcov, ktorí budú srdcom vašej platformy. V elektronickom obchode musí individuálny obchodník minúť viac na zvýšenie návštevnosti svojich stránok.

Keď kupujúci nájde svoj výber, proces výberu je jednoduchší, pretože si vyberá z produktov ponúkaných jednou spoločnosťou. Na druhej strane trhy profitujú z toho, že na ich stránkach obchoduje viac používateľov. Pretože existuje veľa obchodníkov, jednotlivo inzerujú existenciu trhu a spôsobujú virálne šírenie povedomia. Čím šťastnejší sú kupujúci pri transakciách na webe, tým viac pomáhajú šíriť uznanie na trhu.

Škálovateľnosť

Trh nepredáva ani nekupuje žiadne výrobky. Podstupujete teda podstatne menšie finančné riziko ako webové stránky elektronického obchodu, ktoré musia neustále investovať do akcií, ktorých predaj môže chvíľu trvať alebo sa nikdy nepredajú. Ako už bolo spomenuté, trhy dosahujú úspory z rozsahu ľahšie, a preto umožňujú rýchlejšiu expanziu ako webové stránky elektronického obchodu.

Keď prevádzka rastie veľmi rýchlo, možno bude potrebné nájsť nových dodávateľov, aby ste uspokojili dopyt, ale nebudete sa musieť starať o to, že budete musieť minúť veľké množstvo peňazí na nový inventár alebo skladovacie zariadenia.

Väčší inventár

Majte na pamäti, že čím väčší je inventár, tým pravdepodobnejšie kupujúci nájdu to, čo hľadajú. Veľký inventár často znamená, že v marketingu je potrebné vyvinúť ďalšie úsilie, aby upútali pozornosť vašich návštevníkov, aj keď majú záujem o webovú stránku.

Paretov princíp, tiež známy ako pravidlo 80/20, má tendenciu platiť pri vývoji trhov, pretože menšina výrobkov zvýši väčšinu predaja. Niekedy môže mať skladovanie väčších zásob na sklade problémy s ukladaním niečoho iného, ​​čo sa bude lepšie predávať. Na webových stránkach elektronického obchodu Paretov princíp znamená, že sa v určitom okamihu budete musieť zbaviť nepredaných produktov, čo výrazne zníži ich ceny. Naopak, na trhoch, ak existuje produkt, ktorý sa nepredáva, môžete zvoliť jeho deaktiváciu stlačením tlačidla. Pretože ste si výrobky nikdy nekúpili, nevznikajú s nimi spojené náklady.

Čas a peniaze

Vytvorenie vlastnej webovej stránky elektronického obchodu môže byť také jednoduché alebo zložité, ako sa vám páči. Zahŕňa to veľa problémov. Na vytvorenie a údržbu vašich webových stránok elektronického obchodu bude teda veľa času a práce. Ale keďže na trhu zostáva všetko pripravené, môžete sa zaregistrovať, zaradiť do zoznamu a predávať bez toho, aby ste trávili veľa času a práce navyše.

Opäť platí, že keďže webové stránky elektronického obchodu majú vyššiu počiatočnú investíciu, ich vyrovnanie trvá dlhšie. Na druhej strane, trhy majú lepšie ziskové marže, pretože ich príjem je v zásade percentuálnym podielom transakcií. V závislosti od objemu transakcií sú to zarobené peniaze, ktoré sa zvyčajne reinvestujú do vývoja produktu s cieľom urýchliť rast.

Objemový obchod

Na trhoch sú marže pri každom predaji nižšie v porovnaní s predajom v elektronickom obchode. Je to spôsobené hlavne príjmom z provízie, ktorý sa odpočítava z predaja. Výsledkom je, že trhy musia predávať väčšie objemy produktov ako elektronický obchod.

Ukazovatele trendov

Existujú trendové indikátory, ktoré sa používajú na zistenie trendov na obchodných trhoch. Tiež poukazujú na smer cenového pohybu. Pomocou ukazovateľov trendu môžu trhy konkrétnejšie sledovať vaše tržby. Vedia tiež, ktoré produkty sú najlepšie a ktorí predajcovia najefektívnejší. Vo výsledku môžete podniknúť najlepšie a najefektívnejšie kroky na uskutočnenie a propagáciu obsahu, na ktorom skutočne záleží, pre vašich používateľov.

Angažovaná verejnosť

Účasť verejnosti je v online obchode veľmi dôležitá, či už na trhovisku alebo na webových stránkach elektronického obchodu. Trhy boli vždy orientované na transakcie a cieľom je spojiť kupujúcich a predávajúcich. Trhy majú tendenciu úplne sa sústrediť na to, aby prinútili kupujúcich kupovať a predávajúcich zahrnúť viac produktov alebo služieb. V skutočnosti trhy profitujú zo sieťových efektov: viac kupujúcich priťahuje viac predajcov a naopak.

Prilákať publikum v elektronickom obchode je ťažké. Je to časovo náročné a drahé. Aj po získaní určitých skúseností sa možno stále zameriavate na nesprávnych ľudí. Rôzne sociálne médiá ako Facebook môžu veľmi pomôcť prilákať divákov.

Dôvera

Budovanie dôvery v trh aj v elektronický obchod je nevyhnutné pre to, aby ste mohli predávať online. Vaši používatelia musia dôverovať vašej platforme a ostatným. 67% zákazníkov dôveruje nákupu na známom trhu, aj keď obchodníkom predávajúcim produkt nie je známy. V prípade, že kupujúci mali uspokojivé skúsenosti, 54% nakúpi znova na rovnakom trhu a dôvera je kľúčovou súčasťou týchto skúseností. Na webových stránkach elektronického obchodu je to dosť ťažké, pretože ich spravuje alebo vlastní jeden jednotlivec.

Technické aspekty

V súčasnosti je na trhu veľké množstvo nástrojov na tvorbu webových stránok elektronického obchodu a najznámejšie sú SAP Hybris, Salesforce Commerce Cloud alebo Magento. Trhy ponúkajú kupujúcim jednotné kontaktné miesto, kde si môžu kúpiť všetko, čo potrebujú. Preto boli riešenia na trhu od začiatku prispôsobené tak, aby vyhovovali konkrétnym potrebám kupujúcich a operátorov na trhu.

Technické aspekty budovania trhu musia byť jedinečné. Musí ponúkať výkonné API (rozhranie aplikačného programu), byť cloudovým softvérom, ktorý umožňuje krátke časy implementácie, a mať škálovateľnú databázu určenú na použitie na viacerých trhoch. Moderné trhové riešenia sú kompatibilné s technológiou omni channel; asimilácia fyzických kanálov obchodu, webu, realizácie a sociálneho obchodu na jednej platforme.

Zložitejšia navigácia

Na trhu sú produkty usporiadané do dobre usporiadanej sady, pretože na nej dominuje niekoľko predajcov, ktorí majú svoj vlastný zoznam produktov. Na webových stránkach elektronického obchodu je však usporiadanie produktov založené na kategóriách. Pre prieskumnú lištu existujú podrobnejšie a teda efektívnejšie filtre, čo znamená, že používateľ potom môže svoje vyhľadávanie spresniť oveľa presnejšie. Pokiaľ ide o proces a vzory prehliadania, existuje veľký rozdiel.

Ostatné prvky v ich diferenciácii

Trhovisko je platforma elektronického obchodu, ale nie všetky stránky elektronického obchodu sú trhoviskami. Aké sú teda rozdiely medzi webom elektronického obchodu a trhoviskom? Tu sú hlavné, ktoré vám pomôžu usmerniť vás na ceste na trh:

Hlavný rozdiel medzi webom elektronického obchodu a trhom riešení

1. Malá investícia, skvelá platforma

Webové stránky elektronického obchodu: Spustenie webových stránok elektronického obchodu často vyžaduje vopred investovať slušné množstvo peňazí, aby prilákali kupujúcich veľmi veľa.

Trh: Pokiaľ ide o trhy, máte výhodu v tom, že predajcom umožníte spravovať svoje akcie sami, čo výrazne znižuje vašu počiatočnú investíciu. Trhy môžu indexovať viac produktov ako stránky elektronického obchodu, pretože kolekcia produktov je od viacerých predajcov. Zatiaľ čo náklady na uvedenie robustného trhu na trh sú zhruba rovnaké ako na stránkach elektronického obchodu, jednoduchosť trhu je oveľa viac.

2. Hromadný inventár

Pre Marketplace: Vďaka veľkému inventáru na trhu môžu zákazníci ľahko nájsť produkt, ktorý hľadajú. Veľký katalóg by si však vyžadoval väčšie úsilie v marketingu.

Pre webové stránky elektronického obchodu: Na webových stránkach elektronického obchodu sa musíte zbaviť niektorých nepredaných produktov alebo v určitom okamihu znížiť ich ceny, pretože ich skladom by ste zabránili tomu, aby ste sa zásobili niečím, čo predáva viac.

Na trhu sa môžete jedným kliknutím ľahko zbaviť nepredaného produktu. Pretože ste si produkty nekúpili, nie sú s nimi spojené žiadne náklady.

3. Veľké a zložité

Trh spája zoznamy produktov od viacerých predajcov, ale je usporiadaný do prehľadného katalógu s väčším počtom referencií ako webové stránky elektronického obchodu. Preto si vyžaduje dobre vybudovaný navigačný systém a efektívne vyhľadávacie filtre, ktoré používateľom umožňujú presnejšie vyhľadávanie.

4. Pozitívny hotovostný tok

Elektronický obchod: Webové stránky elektronického obchodu, ktoré pôvodne investovali väčšie prostriedky, bude trvať dlhšie, kým sa ich príjmy a zdroje rozpadnú.

Trh: Trhy majú lepšie ziskové marže, pretože generovaný príjem sa skladá z percenta transakcií. V závislosti od objemu transakcií sa zarobené peniaze často znovu investujú do vývoja produktu, aby sa urýchlil rast.

5. výber produktu

Trh ponúka širokú škálu výrobkov. Pretože mnoho rôznych výrobcov predáva na tej istej platforme, je na výber väčšia rozmanitosť ako v bežnom online obchode s malou skupinou značiek. Trhy tiež často využívajú malé podniky na predaj použitých výrobkov, takže sa očakáva, že budú nižšie aj ceny.

Dnes je na trhu k dispozícii množstvo riešení používaných na vytváranie webových stránok elektronického obchodu, napríklad SAP Hybris alebo Magento, ktoré sú najobľúbenejšie. Trend na trhu sa neustále vyvíja a jeho úspech rastie každým dňom.

Čo je to trh?

Slovo marketplace pochádza zo spojenia dvoch výrazov v angličtine:

Trh, čo znamená trh

Miesto, ktoré je miesto.

Dá sa teda chápať ako nákupné miesto, akási virtuálna výkladná skriňa, ktorá zákazníkom predstavuje výrobky od rôznych značiek alebo spoločností.

Ak vezmeme do úvahy vesmír elektronického obchodu, tento model funguje ako kolaboratívny obchodný portál. Ale je medzi nimi rozdiel.

Elektronický obchod možno chápať ako virtuálny obchod, typický pre určitú značku alebo spoločnosť. Využíva koncept B2C, ktorý priamo spája zákazníka so spoločnosťou.

Elektronický obchod by bol teda online obchodom, ktorý predáva iba produkty samotnej spoločnosti.

Ale trh je stretnutím niekoľkých spoločností na jednej platforme.

Najlepším príkladom na jeho definíciu je nákupné centrum, ale vo virtuálnom prostredí.

Tento model okrem sprostredkovania kontaktu s výrobkami z rôznych obchodov umožňuje zákazníkom aj obchodovanie medzi zúčastnenými spoločnosťami, pretože využíva okrem iných aj Business to Business a Business to Consumer alebo B2B2C.