facebook oznámila, že požaduje vysoko kvalitný obsah, a zmenila algoritmus poskytovania relevantného obsahu a zlepšovania obsahu skúsenosť z usuária. Nový algoritmus používaný serverom facebook Je založená na frekvencii, s akou používatelia interagujú so stránkami, počte „lajkov“, zdieľaní a komentárov, ktoré každá správa dostane všeobecne, a najmä od fanúšikov, počte používateľov, ktorí interagovali, a či sa používatelia skryjú alebo nahlásia určité správy.
Pre podniky to znamená, že ekologické umiestňovanie na Facebooku bude v mnohých prípadoch komplikované, takže bude potrebné použiť reklama de Facebook Ads s cieľom využiť potenciál poprednej sociálnej siete.
En Generovanie obchodných výsledkov na Facebooku, Oficiálny dokument, ktorý nedávno zverejnil Facebook, vysvetľuje nasledovné:
Ak chcete maximalizovať doručenie svojej správy v informačnom kanáli noviniek, vaša značka by mala zvážiť použitie platenej distribúcie, pretože vám umožňuje osloviť ľudí nad rámec vašej fanúšikovskej základne a presiahnuť organickú konkurenciu.
Poradenstvo spoločnosti Facebook týkajúce sa kvality obsahu pre obchodníkov
Na základe vlastných slov Facebooku, aby obsah videl čo najviac používateľov, budú musieť vlastníci stránok robiť reklamu, ak sa chcú zviditeľniť. Pretože ľudia trávia na Facebooku v News Feed viac ako 50% svojho času, reklamy, ktoré sa tam objavujú, majú lepšiu príležitosť upútať ich pozornosť. Podľa Facebooku získavajú reklamy v informačnom kanáli správ o 96% vyššiu návratnosť investícií ako reklamy v pravom stĺpci.
Okrem toho dokument zverejnený spoločnosťou Facebook navrhuje osem tipov pre obchodníkov, ako maximalizovať hodnotu organických pozícií.
- Zverejňujte včasné a relevantné správy. Čím je obsah relevantnejší, tým pravdepodobnejšie s ním ľudia budú interagovať. Pred uverejnením príspevku si položte otázku: „Zdieľajú to ľudia so svojimi priateľmi alebo by to odporúčali ostatným?“
- Pridajte čitateľom pridanú hodnotu. To môže znamenať napríklad ukážku čitateľom, že podniká, zdieľanie skvelých tipov na používanie ich produktov alebo zobrazovanie relevantného obsahu tretích strán, ako sú odkazy na zaujímavé články alebo referencie zákazníkov.
- Zahrňte použitie fotografií. Analytická platforma KISSmetrics uvádza, že príspevky obsahujúce fotografie získavajú o 53% viac hodnotení „Páči sa mi to“, o 104% viac komentárov a o 84% viac kliknutí ako nástroje, ktoré sa nepáčia. Pokiaľ je to možné, malo by sa to teda použiť. V tomto zmysle fungujú aj videá dobre.
- Používajte krátke a jednoduché správy. To pomáha zabezpečiť, aby si fanúšikovia prečítali celú správu. KISSmetrics hovorí, že správy s menej ako 80 znakmi dostávajú o 66% viac „interakcie“.
- Vytvorte obsah zameraný na konkrétne segmenty publika. To pomáha zabezpečiť, aby bol obsah relevantný, a aby zodpovedal vlastným záujmom tohto segmentu.
- Venujte pozornosť štatistikám stránky. Štatistiky, analytická súčasť prepojená so stránkami, vám môžu pomôcť zistiť, ktoré príspevky vedú k najväčšej angažovanosti, štatistikám a vášmu dosahu. Vďaka týmto znalostiam môžete publikovať viac rovnakých. Je tiež dôležité venovať pozornosť dňu v týždni, dennej dobe a frekvencii správ, pretože to pomôže správy optimalizovať.
- Podporujte angažovanosť (angažmán). To zahŕňa kladenie otázok, používanie prieskumov verejnej mienky a „vypĺňanie prázdnych miest“ v príspevkoch, aby sa stimulovala účasť fanúšikov. Dobrou voľbou je ukončiť správy výzvou k akcii so výzvou na komentovanie, označenie páči sa mi a zdieľanie.
- Interakcia s fanúšikmi. Odpovedajte ľuďom, ktorí komentujú príspevky, komentárom a poďakujte tým, ktorým sa páči alebo zdieľajú obsah. Vďaka tomu fanúšikovia vedia, že značka, spoločnosť, že obchod im venuje pozornosť.
Viac informácií - Ako môže eCommerce získať zákazníkov s Facebookom
Na Facebooku - Poznámka:, Generovanie obchodných výsledkov na Facebooku (PDF)
Obrázok - Franco Bouly